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Jura Watches Opiniones 11.827

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TrustScore: 3.5 sobre 5

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Relojería•10 Localizaciones
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  1. Relojería
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Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

12 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 95% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me vendieron un artículo y cobraron el…

Me vendieron un artículo y cobraron el envío, pero fue enviado erróneamente a otra dirección.
Ya van más de 99 días y no han informado dónde fue enviado, quién lo recibió, nombre de persona de contacto para darle seguimiento.
No obstante fue aplicado pago de compra del producto y del envío, no hay NADIE de Jura Watches que solucione lo obviamente señalado.
Una total falta de criterio, parecería que no tienen la capacidad para esa actividad.

11 de enero de 2024
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Respuesta de Jura Watches

We deeply apologise for the mishandling of your order and the lack of resolution over such an extended period. We have an active claim with the courier to have this issue resolved.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No tengo mi reloj aun

No tengo mi reloj aun. No ha llegado
Sigo a la espera. Desde el 27 de Noviembre sigo esperando el pedido.

26 de noviembre de 2022
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Respuesta de Jura Watches

Good morning.

Thank you for taking the time to leave a review.

I have looked into this for you and can see that the courier is currently investigating your case. We are continuing to chase for updates and will be sure top reach out to you as soon as we have any further information.

Thank you for your patience.
Jura Watches

Valorada con 5 estrellas sobre 5

MUCHAS GRACIAS JOSH, TIENDA DE CONFIANZA.

MUCHAS GRACIAS. TODO HA SIDO MUY RAPIDO Y EL RELOJ PRECIOSO. SOLO UN PEQUEÑO DETALLE PERO JOSH HA SIDO MUY EFICIENTE Y LO HA SOLUCIONADO DE INMEDIATO.
TIENDA MUY RECOMENDABLE, BUEN PRECIO, UN REGALO Y CONFIANZA.

16 de abril de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Jura Watches

Thank you for your kind review! We look forward to doing business with you in future.

Kindest Regards,
Jura Watches

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mereció la espera pero a sido una alegria

Buen servicio y comunicación y transporte, se hizo larga la espera que llegara el reloj de Longuines suiza por no estar producido aun por ser edición especial pero mereció la espera se puede comprar a C W Jura en otras ocasiones

20 de marzo de 2018
Opinión espontánea
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Respuesta de Jura Watches

Good Afternoon,

Thank you for your kind review.

We would like to thank you for your valued custom and we look forward to doing business with you in the future.

Kindest Regards,
Jura Watches

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