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Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Escrito por la empresa
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2 ter rue Louis Armand, 75015, Paris, Francia
3,0
1 mil opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hicimos un pedido que ponía que llegaría en 40 minutos. Pasadas 2 horas seguía poniendo que el pedido estaba en camino. De repente cambió a que estaba entregado sin que nadie hubiese llamado al timbre ni a mi teléfono. Y me cobraron todo el importe. Contacté al servicio de atención al cliente y nadie respondió. El peor servicio de delivery que he visto en mi vida.
Respuesta de Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Josh - Just Eat FR
Hice un pedido hace unos dias. Estoy muy decepcionada. Nunca recibi mi pedido el cual sera cobrado y no tengo respuesta por parte de la empresa. Estas cosas hacen que dejes de confiar en una empresa. Una pena, no volvere a consumir nunca
Respuesta de Just Eat France
Dear customer, we would like to thank you for your feedback and we are very sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Could you send an e-mail to : info@just-eat.fr so we can sort this out please ? Wishing you a lovely day. Josh - Just Eat FR
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