Respuesta de Kamernet
Beste Motu,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat je Kamernet een geweldige website vindt.
Ik wens je veel succes met je zoektocht naar een woning!
Met vriendelijke groet,
Team Kamernet
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Een kamer huren en verhuren doe je eenvoudig en snel via Kamernet! Je kunt natuurlijk ook een studio of appartement huren of verhuren. Als huurder heb je direct toegang tot honderden relevante verhuurders en huisgenoten. Voor verhuurders is het eenvoudig om het overzicht te houden in de zoektocht naar een nieuwe huurder. Natuurlijk kun je als studentenhuis ook snel een nieuwe en gezellige huisgenoot vinden op Kamernet. Zoek op de website door handig te filteren tussen al je matches en berichten. Via Kamernet neem je rechtstreeks contact op met verhuurders, huurders of potentiële huisgenoten.
Información de contacto
Blaak 555 , 3011 GB, Rotterdam, Holanda
- supportdesk@kamernet.nl
- www.kamernet.nl
3,5
Medio
3 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Me cobraron aun cuando hice la cancelacion de la suscripcion
Pésimo, pague la suscripción porque era una servicio que parecía confiable, no solo no encontré housing si no que después de haber cancelado la suscripción aun así me cobraron el mes siguiente. Cuando hice el reclamo me dijeron que a ellos les entro tarde la cancelación y por ende tenia q pagar. A pesar de que no utilice ninguna función premium desde mi cancelación. Estafadores y poco eticos.
19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Kamernet
Estimada Edna:
Lamentamos mucho su experiencia. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentarse a cargos inesperados tras cancelar una suscripción. Si bien nuestra política exige que las cancelaciones se completen antes del siguiente ciclo de facturación, comprendemos completamente sus inquietudes, especialmente si no utilizaba las funciones premium.
Agradecemos sus comentarios y nos comprometemos a revisar nuestros procesos para garantizar una mayor claridad y equidad en el futuro. Le animamos a que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de revisar su caso y ver si podemos ayudarle. Su confianza nos importa y queremos solucionarlo.
Atentamente,
Amélie
Ladrones poco confiables
Ladrones, me cobraron la suscripción aún cuando hice el pedido de baja. Muy poco confiables.
16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Kamernet
Estimada Leda:
Lamentamos mucho tu experiencia. Si te cobraron la suscripción después de cancelarla, no debería funcionar así.
Te animamos a que contactes con nuestro equipo de soporte para que podamos investigar este problema lo antes posible y asegurarnos de que se corrijan los errores. Tu confianza es importante para nosotros y queremos solucionarlo.
Gracias por informarnos.
Saludos cordiales,
Amélie
Coolcoolcool
5 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Kamernet
Dear Jirka,
Such a pleasure to read your review. We would love to do better, don’t hesitate to let us know.
ThanksThanksThanks.
Best regards,
Amelie
Verificacion de contacto
Hola, me contactó una persona que me dice que consiguió mi telefono en Kamernet, me ofreció una habitación que me interesa, me mandó el contrato y los datos para pagar el deposito, le mandé un e-mail a la pagina para verificar la veracidad de el usuario y no he obtenido respuesta. No sé como verificar si la persona que me contactó si tiene usuario en Kamernet
4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Kamernet
Hola Sasha,
Gracias por su revisión y notificación sobre este asunto. Queríamos informarle que no es posible que otros usuarios vean su información personal, a menos que usted la haya compartido con ellos o la haya agregado a su perfil. Debido a que no pudimos rastrear ninguna información o intento de contacto con su nombre completo, le rogamos que se comunique con nuestro equipo enviando un correo electrónico a supportdesk@kamernet.nl con toda la información que tiene del usuario, incluido el correo electrónico y el número de contacto, para que Podemos informarle sobre la legitimidad.
¡Gracias de antemano!
Atentamente,
Team Kamernet
No puedo entrar en kamernet
No puedo entrar en kamernet. Estoy pagando la suscripción premium pero me sale un internal server error. Y así no puedo ni buscar habitación ni saber si me han contestado ni tampoco puedo anular la suscripción. No me funciona con ningún navegador ni en ningún dispositivo. Tienen que darme una solución
29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Kamernet
Hola Miguel,
Gracias por contactarnos y hacernos saber sobre este problema. Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado.
Tuvimos problemas con el servidor, pero todo debería estar de vuelta a la normalidad ahora. Por favor, intente acceder al sitio web nuevamente. Si todavía encuentra problemas, comuníquese directamente con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asistencia. Ellos pueden ayudarlo a acceder a su cuenta, revisar sus mensajes y cancelar su suscripción si es necesario.
Que tenga un buen día.
Team Kamernet
Experiencia satisfactoria
La aplicación solo es el puente de contacto entre los arrendatarios y los arrendadores. Pero cumple su función, yo encontré lo que buscaba.
1 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Kamernet
Querido Angel,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber de la gran experiencia que tuvo con Kamernet. ¡Espero verte pronto!
Mejor,
Team Kamernet
Respuesta de Kamernet
Hola Erving,
Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Es un placer saber que el proceso de transacción fue fácil y seguro.
Que tenga un buen día.
Team Kamernet
La renovación automática se produce sin…
La renovación automática se produce sin ningún aviso previo, al contrario de lo que dicen. Por otra parte, es un servicio perfectamente inútil, los anuncios publicados nunca están disponibles cuando se intentan contactar.
22 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Kamernet
Hi Eduardo,
Thank you for leaving us a review. We are sorry to hear about your experience on our platform.
Our system automatically sends out multiple reminder emails days before the renewal date; however, it's conceivable that these emails wound up in your spam box. We ensure that all of our users are informed about the renewal in this way, it is also stated on our premium payment page.
Furthermore, we are now providing additional support for our Premium members who are not getting any responses from landlords as a result of the large number of applications.
Please send us an email at supportdesk@kamernet.nl with your account information and a brief description of the issue to make this request.
Team Kamernet
It was impossible to find house in Breda
1 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Kammernet puede tener sus cosas
Kammernet puede tener sus cosas. Lo peor es la estafa. Cuando te registras al modo premium se renueva automáticamente cada 15 días cobrando silenciosamente 21€ cada 15 días. Lo dice en sus letras pequeñas por supuesto pero es hecho con el propósito de estafar dinero ajeno. Es un robo "legal" obviamente pero solo por el hecho que lo hagan se les ve la bajeza que tienen como empresa.
17 de junio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Kamernet
Hi Francisco,
A Premium Account is indeed a continuous subscription that you need to cancel on time to avoid a renewal. A week before the renewal you also received an email as a reminder that your subscription would be renewed. It then remains your own responsibility to cancel it on time.
I hope to have informed you sufficiently and I wish you a pleasant day!
Shari - Kamernet
Son unos estafadores
Son unos estafadores, cuando contratar el plan de un mes te estas suscribiendo hasta que tu digas lo contrario, te intentan sacar el dinero, muchas de las casas no están validadas.
Un desastre
18 de abril de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Kamernet
Dear Agustin,
Thank you for your review,
When you purchased your Premium Account, it was clearly mentioned on the payment page, in the terms and conditions and in the confirmation email, that the Premium Account is a continuous subscription with automatic renewal. Since you purchased the subscription and received the service, there is an agreement between you and Kamernet and therefore, there is a payment obligation.
You mentioned that you did not find any valid accommodations, perhaps you can send us an email and explain, this way we can see what we can do for you. You can send the email to supportdesk@kamernet.nl
Have a nice day,
Shari - Kamernet
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
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