Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la potencia y el rendimiento de los productos, destacando su eficacia incluso en tareas exigentes y terrenos difíciles. Muchos usuarios mencionan la durabilidad y eficiencia de la maquinaria, así como la facilidad de uso y montaje. Sin embargo, algunos clientes expresaron su insatisfacción con la calidad de ciertos componentes, como los hilos de corte o las gomas de los manguitos, que requieren reemplazos frecuentes. También hubo quejas sobre la dificultad para conseguir piezas de repuesto y la falta de respuesta del servicio al cliente ante solicitudes de asistencia o garantía, lo que ha dejado a algunos usuarios con máquinas inutilizadas.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el producto. Muchos consumidores están muy satisfechos con... Ver más

Quality

Los usuarios describen interacciones ambiguas con la calidad. Muchos consumidores están satisfechos con la... Ver más

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré la desbrozadora más inferior, de 1,05 cv que estaba en oferta junto con la careta, guantes y demás accesorios, por tan sólo 79 euros. Jamás pensé que me iba a dar tan buen resultado, tengo un... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quería felicitar a esta empresa y a sus trabajadores por el buen trato al cliente y orientación para elegir el mejor producto adaptado a mis necesidades. También felicitar en lo eficaz y el rápido... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Moto azada OHV 208cc 7,5 CV, comprada en agosto del 2024, muy contento con ella, se adapta a mis necesidades perfectamente, tiene gran potencia. Hace unas semanas realice un labrado de tres horas, so... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio técnico. Reclamé un desperfecto en una cadena de la motosierra que acababa de comprar y después de varias conversaciones con los técnicos, me enviaron una nueva cadena para reponerl... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

desgastado una rueda dentada de la trasmisionde la motoazada pequeña, indica la casa que no tienen esa pieza que hay Atención al Cliente Tel. 611 50 38 99... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

UNA BASURA Me han regalado una desbrozadora BP520. Nunca ha arrancado bien Con apenas 3 usos al año de unas pocas horas ya le he cambiado la pieza que va entre el cabezal y la transmisión en d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy desencantado con Kapotha, compramos un cortacesped Pro 7000 AE y no conseguimos tras haberlo intentado múltiples veces hablar con ellos para arreglarlo. Es imposible contactar con nadie para... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa responsable y muy buen trato con el cliente! Tuve una equivocación en el envío, pero enseguida me lo solucionaron y todo perfecto. La desbrozadora kapotha una maravilla. Tiene fuerza, no gasta... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Espectacular máquina,robusta y súper cómoda de arrancar. Ya tenía una ahoyadora,hace como 4-5 años y en épocas le damos muchísimo uso. Para mí un diez está marca.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una máquina muy potente y profesional. Se puede trabajar con ella durante horas y gasta muy poco. Machine Planet es una empresa correcta y de confianza con un personal muy amable

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo años usando sus equipos agrícolas y siempre han sido sinónimo de durabilidad y eficiencia. Ideal para trabajos exigentes en el campo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desbrozadora ligera de muy buena calidad. Buen motor y fácil de usar. Envío rápido buen embalaje

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La maquina de labrar es lo que yo estaba buscando.Facil manejo,fácil también el montaje.Estoy muy contento de la compra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré una motosierra de esta marca en Machinet Planet hace medio año, hasta ahora todo genial, la motosierra no ha dado ningún problema, a cumplido genial con todo lo que se le a exigido, hasta en oc... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

potencia para hacer pozos, la compré para hacer un vallado en terreno de grava con cantos y poner algunos árboles pero además he realizado la cimentación con pilotes de 300mm para dos contenedores de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas compré hace un par de años una Motosierra Profesional Gasolina 65cc 3,9cv 50cm y funciona fenomenal me a encantado la relación calidad precio en aquel momento, escogí un modelo inferior y me l... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bien aconsejado por el vendedor. Entrega rápida. La vareadora funciona perfectamente. La única pega: se ha soltado el cable de una pinza y he tenido que volver a soldarlo.


Información sobre la empresa

  1. Fábrica de maquinaria agrícola

Escrito por la empresa

Marca de maquinaria agrícola y forestal de larga trayectoria ,con presencia en más de una decena de países,focalizados sobretodo en Europa ,centro y Sud America.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

96 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio post-venta.

Tras la compra de un motocultor, que va genial. He comprado una desbrozadora profesional y no la he podido estrenar, porque el depósito de combustible, tiene una fisura. Me he cansado de llamarles y mandarles mensajes. No hay respuesta y si es por parte de La tienda de jardineria. net; peor aún.
Pésimo servicio post venta

21 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de KAPOTHA

Respuesta de KAPOTHA

Hola,la tienda a la que se refiere,cerró.
Si no logro solucionar el inconveniente,porfavor contáctenos por el correo de la web y nos encargaremos de derivarle al distribuidor más cómodo para usted,Gracias

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A/A Gonzalo Garrido Gimenez

A/A Gonzalo Garrido Gimenez, gerente de Kapotha.

Por el pedido NZBRGLSFP compré por internet una motobomba Power Ground Ebro pero usted me ha enviado una motobomba marca Kapotha distinta a la que solicité acompañada de la factura de la Ebro y de una nota firmada por usted diciendo que “debido a la falta de stock en nuestro almacén del producto adquirido hemos procedido a enviarle una máquina de un modelo superior”, aunque se le olvidó decir que “de otra marca” y esa marca es Kapotha, de la que usted es propietario (según se puede leer en un reportaje de Europa Press que dice "Gonzalo Garrido, el principal artífice de Kapotha" si se teclea este titular en Google), cuando usted lo que debía de haber hecho si no tenia la máquina era devolverme el dinero.

El cambio de una marca por otra sin la autorización del comprador es una estafa contemplada en la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, Pero es que, además, la marca Kapotha no tiene servicio técnico en España que yo haya averiguado ya que lo he buscado porque la motobomba no funciona, por lo que supongo que forma parte de una estrategia de venta ideada por usted y sus socios para vender los productos Kapotha utilizando a modo de señuelo otras marcas de prestigio, de forma que la víctima compra el producto ofertado por internet y luego usted le envía un Kapotha diciéndole que es un “modelo superior”, por lo que supongo que usted y sus socios habrán obtenido pingües beneficios ilícitos valiéndose de un delito continuado de estafa.

5 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de KAPOTHA

Respuesta de KAPOTHA

Lamentamos no tener idea de a lo que se refiere,pero teniendo en cuenta la gravedad de las acusaciones,escalaremos el caso para que se tomen las acciones que se debiera.
Gracias

Mostrar opiniones en todos los idiomas. (96 opiniones)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más