Kereis France - Courtier gestionnaire Emprunteur Opiniones 2129

Je suis terriblement déçu et en colère avec cet organisme. J'attend une prise en charge de mon crédit suite à une perte d'emploi depuis le mois de février dernier et à ce jour je suis toujours en attente de leur retour.
C'est inadmissible sachant que le besoin de cette prise en charge est urgente.

j'avais un petit soucis dans mon dossier et j'ai eu une personne très agréable au téléphone et qui a pris le temps de m'aider à faire mes démarches en ligne.

contact téléphonique rapide et ouverture du dossier à la suite

Facile d'utilisation.

très décu . toujours bon pour payer les assurances et ne quasi rien toucher

site simple d'utilisation clair

Les opérateurs et opératrices sont des personnes incompétentes incapables de donner les bons renseignements résultats perte de temps et du coup problème financier. En plus de la douleur dû à la maladie il faut se battre contre les assurances pour juste faire respecter nos droits. J ai tous le temps cotiser et le jour on a besoin ses derniers traîné les pieds. Une assurance nulle et à déconseiller. Encore une fois des incompétents

Pas réussi à associer mon contrat ... et aucune aide du site qui se borne à me dire qu'il n'a pas réussi.

Des relances de leurs part mais jamais de réponse a nos courriers, c'est la pire expérience administrative que j'ai vécu. Je vais abandonner après tant d'années, ma maladie ne me permet plus d'espérer.

Je remercie l'équipe pour leur professionnalisme

TRES BON ACCUEIL TELEPHONIQUE

Suite à des problèmes techniques de votre portail électronique, mon dossier a mis 15 jours à être signé. malgré de nombreux échanges, des tentatives quasi quotidiennes et un temps passé incroyable. le service client a toujours été très agréable mais le problème technique n'a été résolu qu'une fois qu'un accès vers un nouveau portail m'a été donné.
Au prix de l'assurance versée, il serait apprécié d'avoir un support technique plus compétent.

Je n'ai pas réussi à trouver sur mon profil les relevés annuels du montants de mon assurance.

toujours pas de prise en charge et d'indemnisation pour perte de salaire... après incapacité de travail depuis le 31 aout 2022, plus d'indemnités de chômage depuis le 9mars 2025 ; Après 6 mois de carence je devrais etre indemnisée depuis SEPTEMBRE 2025. je suis en invalidité de categorie 2 cpam...
toujours pas de prise en charge et d'indemnisation pour perte de salaire... JE CREVE LA BOUCHE OUVERTE ...
je croyais que nos vie ne rentraient plus dans des cases selon la pub cnp à la télé ! si au moins la cnp pouvait respecter les clauses de notre contrat du prêt qui nous lie....

Le conseillé que j' ai eu au téléphone m'a très bien informé sur les démarches à suivre

Merci je pleure devant mes dossiers , j oublis pratiquement instantanément ce que je fais .La conseillère aujourd’hui était d une gentillesse d une patience à toute épreuve .Dommage de ne pas avoir la même à chaque fois c est tellement dur d avoir une maladie neurologique et d être constamment dans des dossiers .Merci pour son professionnalisme

Ne savent pas répondre à des questions simples alors qu'il devrait être en capacité de répondre. Je ne comprends pas pourquoi il tourne autour du pot pour répondre à ma question !!!

Efficace. Bon suivi

Merci , Encore et encore pour votre soutien . Cela et très précieux même essencier pour moi , temps en votre soutien financier m'ai surtout votre soutien moral , je ne sais pas si je ne recevrai pas vaux message de soutien ,si je ne baisserai pas la tête
MERCI MERCI BEAUCOUP

Remi ROUX

les pdf ne sont pas visibles, je suis obligée de télécharger les documents