Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
3,6
3 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Der Kundenservice ist hervorragend, die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat sich sehr bemüht, das Kinderbett pünktlich zu liefern. Ausgezeichnete Qualität und tolles Design, unsere Tochter liebt es - das Warten hat sich gelohnt. Kann ich nur weiterempfehlen!
This was by far the worst shopping experience I have ever had in my entire life. But what happened?
- Bed ordered in October 24 with 20 days delivery time
- Bed was not delivered until December 24 in the wrong color and with substantial quality issues, like nails standing out of the frame, cracked panels etc.
- Owner promised to replace the bed.
- Nothing happened until May 25 when I involved my lawyer to finally get my money back.
The miserable quality of the bed and the waiting time was not even the worst part of this experience, it really was the owner of the shop who labels herself as "customer service". She has no client-orientation, manipulates the situation to fit her narrative and has no understanding of Swiss law. She literally does stuff that is not permitted by law, but is so full of herself that she even tried to correct my lawyer.
Long story short, I ultimately got my money back, but only by involving a lawyer. Also, she tried to remove my review multiple times and refuses to take any accountability whatsoever. If you think she has cute articles, think twice if this is really worth the hassle, as you will probably have to pay a lawyer on top of a non-functional product.
Wow wir sind einfach begeistert, das Warten hat sich echt gelohnt. Wir können euch nur sehr empfehlen, unser Bett hat eine super Qualität und sieht traumhaft schön aus. Unsere Zwillinge haben so Freude daran.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
