KJ Scooter & Cykelcenter Opiniones 

67
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Titel: Forkert tændrør, ventiler på lun motor, defekt dyse overset, 80 ml gearolie glemt og lejer der ikke skulle skiftes Jeg har en SYM JET4 RX og en italiensk Piaggio ZIP som begge har været h... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg søgte en ny scooter og fandt KJ Scooter & Cykelcenters hjemmeside. Prisen var fin - lige den scooter, jeg søgte. Jeg tog chancen og "lagde den i kurv" :-) Tydelige priser på indregistrering og... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min søn ønskede sig en helt speciel cykel, vi ikke kunne få på Sjælland. Jeg ringede til KJ Scooter & Cykelcenter, der havde den i butikken, pakkede den og sendte dagen efter. Jeg har været i tel... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har købt en Vespa 300 ved KJ Scooter og Cykelcenter. Her er jeg blevet mødt af stor viden om produkterne, og super vejledning. Hele forløbet har været præget af stor service og imødekommende b... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Salgsvirksomhed med salg af 2-3-og 4 hjulede Køretøjer og transportmidler, samt reservedele og tilbehør. Vi har over 40 års erfaring i reparation og service på vores moderne værksted i Odense N.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

67 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(67)

10 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Købte noget over nettet

Købte noget over nettet, fin en mail på bekræftelse. Men varen er ikke kommet, beløbet er reserveret på kortet. Tlf kan de ikke finde ud af at tage. Mail besvarer de heller ikke..
På deres online shop står varen faktisk slet ikke længere men alligevel kunne de online sælge den til mig, måske derfor den ikke dukker op.
Meget dårlig kundeservice- virker dybt utroværdige og vil anbefale andre at handle andre steder.

18 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de KJ Scooter & Cykelcenter

Respuesta de KJ Scooter & Cykelcenter

Hej Brian

Kan forstå at du har forsøgt at få fat i os. Beklager meget at det ikke har været muligt. Du har skrevet en mail i går, og den har jeg først kunne besvare nu. Der mange der ringer og skriver, så at jeg først besvarer din mail nu, fra i går, beklager jeg.
Med hensyn til din ordre fra i mandags, kan vi først ekspedere den mandag, da varen i mellem tiden er blevet udsolgt, og de nye først lander mandag.
Med hensyn til betaling, hævet vi først beløbet når varen sendes. Men nets reservere måske beløbet på dit type kort.
Hvis du ikke ønsker varen, annullere jeg din ordre.
Hvis du vil have en 3.0 SpeedBox, til samme pris, den er jo også bagud kompatibel, sender jeg også gerne den i morgen.

Lad mig høre fra dig.

Vh Kristoffer, KJ scooter og cykelcenter

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hej har bestilt scooter og givet de…

Hej har bestilt scooter og givet de oplysninger som jeg har men har bare ikke modtaget noget form for bekræftelse at den bliver leveret torsdag den 4 august 2022
Som aftalt er godt nok forvirret og usikker på kj scootere

Mvh Amel Sabic

3 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Five stars

Så fik jeg købt en ny PEUGEOT SPEEDFIGHT 4, HOS KJ scooter og cykelcenter super god service og hurtig klargøring. Selvom den selfølgelig er ny, syntes jeg stadig at det er fedt alt virker som det skal og kører perfekt.

12 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan kun anbefale KJ Scooter &…

Kan kun anbefale KJ Scooter & Cykelcenter, hvor jeg har købt min cykel. Deres service er i top, og sød og venlig betjening, hvor man bliver sat grundigt ind i tingene. Man føler sig virkelig velkommen👍🏼.

9 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg købte en mountainbike hos Kj…

Jeg købte en mountainbike hos Kj scooters og cykelcenter i august ‘20, var til gratis service måneden efter, fik ingen besked til tre måneder eftersyn … har været henne med cyklen to gange, den den ikke ville skifte gear( som betalte for),nu er den så gal igen, de gik cyklen, og meddelte, at den skulle reparaeres for 1300kr… jeg har ca kørt 200km om måneden, og ikke i vinter halvåret 🥵🥵nu er jeg blevet så træt af cyklen, så jeg foreslog, at dem, at købe cyklen tilbage, de ville give 3000kr, minus de 1300kr for reparationen🥵🥵🥵det beviser bare, at de cykler fra Kj scooters er dyre, men noget BILLIGT SKRAMMEL SÅ KØB CYKLER ET ANDET STED🥵🥵😫

26 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horribel til at holde aftaler

Blev lovet et dæk skifte færdig tirsdag morgen, da jeg skulle bruge det onsdag til at komme på arbejde. Tirsdag eftermiddag er der stadig ingen besked, så jeg ringer op til flere gange for at få kontakt, men ingen tager telefonen. Torsdag formiddag ender jeg med at tage derud for at se hvad der sker, og der er de stadig ikke engang begyndt på det. Først torsdag lige før lukketid er mit løbehjul færdigt, og jeg får ingen kompensation for den offentlige transport jeg blev nødt til at tage onsdag. Hvis man ikke kan holde hvad man lover, kan man i det mindste kontakte kunden om at ting har ændret sig i planen, eller give rabat for ulejligheden. Men nej, ingen af delene får man her.

Kommer heldigvis ikke til at skulle få brug for at handle her mere, og hvis du står og overvejer at gøre det, kan jeg stærkt fraråde dig.

6 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kæmpe anbefaling herfra.

Kæmpe anbefaling herfra.
Min lad cykel blev lavet hurtigere end noget andet sted, ville kunne gøre.
Jeg er herned stamkunde fra nu af nu!
Servicen var helt perfekt, jeg blev betjent af mekaniker Mathias, super flink og dygtig!
Han har gjort min cykel langt bedre end da jeg fik den fra selve firmaet, hvilket jeg ikke troede var muligt, men med den rette fag person, var det tydeligvis muligt at køre som en drøm på min cykel.
Så kæmpe tak og kæmpe ros herfra!

19 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service og imødekommenhed

Jeg har købt en Vespa 300 ved KJ Scooter og Cykelcenter. Her er jeg blevet mødt af stor viden om produkterne, og super vejledning.
Hele forløbet har været præget af stor service og imødekommende behandling fra Kristoffer og personalet.
Som f.eks. i går hvor jeg havde brug for hjælp til at afmontere noget ekstraudstyr jeg selv havde ønsket på. Jeg ringede og fik hjælp samme dag - uden beregning i øvrigt.

Derfor 5 stjerner herfra!

17 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtigt, effektiv og billigt.

Hurtigt, effektiv og billigt

Jeg stod i den situation at jeg skulle flytte til Fyn samtidig med jeg skulle have lavet 5000km service på min vespa. Jeg ringer til dem 2 dage inden jeg skal flytte, og de kan heldigvis presse mig ind. Jeg kommer med den, og de er flinke og imødekommende, de gennemgår hvad der er lavet og det er ovenikøbet billigt, hele turen tog cirka 1 time så det kan man jo ikke klage over. I ser mig nok igen snart

6 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Chokeret over regningen

Kommer ned med min drengs cykel som er punkteret og beder om at få den lappet. Hvilket jeg for besked på er ok. Et par dage efter må jeg hente den-dog med en regning på 250 kr. fordi der er kommet ny slange i! Jeg blev ikke på noget tidspunkt spurgt om dette var ok. Da jeg spurgte om dette var normalt at gøre, fik jeg beskeden om at næsten ingen lappede cykler mere. Men ved at ringe til de første 2 andre cykelhandler, fik jeg beskeden om at selvfølgelig lappede de cykler.

8 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vil ikke anbefale denne butik til andre…

Vil ikke anbefale denne butik til andre ringere service findes ikke

26 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de KJ Scooter & Cykelcenter

Respuesta de KJ Scooter & Cykelcenter

Hej Henrik
Lyder som om at du har haft en dårlig oplevelse?
Da vi altid arbejder på at bliver bedre, vil vi meget gerne høre hvad det drejer sig om?
Venlig Hilsen
Kristoffer Jokumsen, KJ Scooter & Cykelcenter

Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 stjerne, skide velfortjent hvis du spørger mig =)

Så... Jeg har en PGO hot 50, der blev stjålet. Jeg fik den igen på mirakuløs vis, og begyndte derefter at reparere de ting jeg nu engang selv kunne. Til sidst ringede jeg til KJ Scooter & Cykelcenter for at forklare dem hvad, der skulle ordnes, heriblandt montering af baglygte, frontskærm, manglende bolte og skruer og et 6000 km servicetjek. Fik at vide, at hvis jeg afleverede den dagen efter (tirsdag), ville den være klar om torsdagen. Yderst tilfreds kørte jeg den ud til KJ. Allerede i de første par minutter med den ansatte jeg snakkede med, kunne jeg godt fornemme det måske ville blive en lidt drøj omgang. Hun snakkede om en masse om ting hun ikke vidste synderligt meget om og var oven i det rigtigt god til at afbryde mig og min far, hver eneste gang vi åbnede munden. Men... vi fik den afleveret, med delene, der skulle monteres, og nøglen.

Lad os spole frem til torsdagen - altså dagen hvorpå den skulle være klar til brug igen. Jeg er i skole fra 8.00 til 16.00 denne torsdag, og ringer derfor til KJ omkring 13-14 stykker om eftermiddagen. De tager telefonen, og jeg spørger dem hvor langt, de er med min knallert. Hun kigger lidt rundt på en skærm. formoder jeg, og konstatere at de sørgme ikke er begyndt på den endnu. Så her står vi, en 4 timer før lukketid på dagen de har lovet min knallert færdig, og de er ikke engang begyndt på den endnu. Og hvis det ikke var slemt nok i forvejen, så fortæller den kære ansatte mig så venligt, at hvis nu jeg lod være med at ringe, så gik det hele nok lidt hurtigere. Det er meget simpelt, sådan taler man ikke til en kunde. Jeg lader den gå, og venter til næste dag, hvor jeg prøver at komme i kontakt med dem en 4-5 gange fra åben til luk. De tager den ikke en eneste gang.

Jeg venter så til mandagen ugen efter - vel og mærke 4 dage efter jeg har fået den lovet færdig - hvor jeg igen prøver at kontakte dem i løbet af dagen. Det lykkedes mig så endelig at komme igennem omkring 16.45. Jeg spørger den føromtalte kollega, som forresten vist nok hed Tina, om min knallert mon er ved at være klar. Der er stilhed i lang tid, hvorefter jeg får at vide, at de havde tænkt sig at komme i gang med den, men så blev de lidt forsinkede. Jeg har fået nok på dette tidspunkt, og eftersom hun ved en del om hvornår kunden har ret eller ej, spørger jeg hende lige for en sikkerheds skyld, om det er okay, hvis jeg så kommer og henter den, så jeg ikke skal døjes med deres service længere. Hun siger, forbløffende nok, at det er da intet problem oven i købet med en meget glad stemme.

Vi kommer så endelig derud, og de har været venlige at placere min knallert i regnvejret udenfor, så vi bare kan smide den på traileren og køre... Lige på nær at nøglen er i butikken, så jeg kommer derind for at tage den, hvor kæreste Tina simpelthen begynder at plaprer omkring hvordan, det simpelthen ikke kan passe, at jeg har fået at vide det kun ville tage 2 dage og blah blah blah. Jeg forklarer så kære Tina, at det er meget simpelt. 1, jeg lytter kun til hvad de fortæller mig, og 2, den måde hun behandler kunder på er fuldstændigt ude af den her verden. Det er ikke sådan man fører en forretning. Jeg går ud af døren mens hun hidser sig op og begynder at råbe efter mig, hvilket, hvis du spørger mig, er en utroligt komisk oplevelse.

For at opsummere... Rigtig kedelig oplevelse, meget dårlig behandling og i bund og grund dårligt styr på hvad fa'en der egentligt foregår på deres egen arbejdsplads. Vil godt lige sige, der ellers er nogle meget venlige medarbejdere derude til tider, men hende Tina der, hun hører ikke til i en kundebrance.

27 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

God og hurtig service.

God og hurtig service.

Fik skiftet et MC dæk, og bestilte samtidig nogle dele til min hjelm. Begge dele var klar som aftalt dagen efter så super tilfreds med deres service.

22 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Min cykel var punkteret.

Min cykel var punkteret en lørdag, så jeg ringer ned til kj scooter og spørg om de har tid til at lappe den. Det har de ikke. Men Kristoffer, som er ejeren, siger at hvis jeg kommer med den med det samme laver han den mandag morgen som det første.

Det bliver mandag.
Og jeg hører intet fra kj scooter. Jeg forsøger i et tidsrum fra 11.30 til 16.30at ringe til kj scooter, men lander på en telefonsvarer der fortæller at de desværre ikke kan tage telefonen fordi der er travlt.

Jeg skynder mig derned efter arbejde og er der ca 17.00, 1 time inden de lukker. Udenfor står mine cykel, stadigvæk helt flad. Jeg kan se på min gear at cyklen har været væltet da der er 3 store ridser henover. Jeg henvender mig inde i butikken og er meget frustreret, jeg fortæller jeg havde forventet cykel færdig mandag morgen.
Ejeren har meget travlt med at afbryde mig og lader mig ikke tale færdig. men han kommer så igang med at lappe min cykel.
Jeg får ny slange og helt nyt dæk på.
Jeg har lukket kædeskærm, men får lapningen til alm. Pris, pga. At han havde glemt at lave min cykel til tiden.

Jeg cykler på cyklen 5 dage, mine gear er blevet mærkelige efter, at den er blevet lappet og jeg kan kun bruge mit 4. Gear. Der er ellers 7 gear på min cykel.
Min cykel punkterer igen.
Denne gang får jeg min far til at lappe den.
Min far kan se at de forskellige dele på cyklen er sat forkert på, nogle af møtrekerne er ødelagt efter at være blevet overspændte.
Og da vi skal lappe slangen finder vi inde imellem slangen og dækket, et stykke fra et plastikbånd, der må have holdt dækkene sammen da de kom fra fabrikken. Enden af båndet er meget skarpt og det er derfor cyklen er punkteret igen.

Vi vælger at tage ned til kj scooter, for at bede om en ny møtrek og en ny slange.
Vi får hvad vi beder om, men ejeren afbryder os kontant, er utrolig dårlig til at lytte, har langt hen af vejen mange dårlige undskyldninger for hvad der er gået galt. Til et vidst punkt virker han til at benægte.

Min cykel har ikke været sig selv efter den har været nede ved Kristoffer/kj scootere. Det er jeg ked af, da det ellers var en næsten ny cykel.
Jeg kan ikke anbefale ham til nogen.

13 de mayo de 2017
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más