Km Baumarkt Opiniones 21

Ich kann von diesem Shop nur dringend abraten. Ich bin auf „KM Baumarkt“ gestoßen, weil ein Saugroboter dort deutlich günstiger angeboten wurde als bei anderen bekannten Händlern. Da ursprünglich die Zahlung per PayPal möglich schien, dachte ich, ich wäre durch den Käuferschutz abgesichert.

Während des Bestellvorgangs wurde jedoch plötzlich automatisch „Vorkasse“ als Zahlungsmethode ausgewählt – ohne dass ich dies bewusst bestätigt habe. Eine Änderung der Zahlungsart war nicht mehr möglich, und der Kauf wurde direkt abgeschlossen. Das kam mir sofort seltsam vor.

Zusätzlich wurde eine spanische IBAN angegeben, was mich weiter misstrauisch gemacht hat. Ich habe daraufhin versucht, den Kundenservice telefonisch zu erreichen, der angeblich auch samstags verfügbar sein soll – allerdings ohne Erfolg. Es meldete sich niemand, und selbst die Bandansage wirkte unprofessionell und hatte keinen klaren Bezug zu „KM Baumarkt“.

Auch auf meine weiteren Kontaktversuche kam keinerlei Reaktion. Stattdessen erhielt ich mitten in der Nacht (gegen 2:15 Uhr) eine angebliche Zahlungsbestätigung – obwohl ich gar nichts bezahlt habe. In dieser Mail war zudem ein Link enthalten, den ich anklicken sollte, was das Ganze noch unseriöser erscheinen lässt.

Für mich wirkt das eindeutig wie ein Betrugsversuch. Ich habe selbstverständlich nichts überwiesen.

Mein Fazit: Vorsicht! Finger weg von diesem Shop.