Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Bestellung wurde perfekt abgewickelt - Bestellung - Bezahlung - Versand - Lieferung kam pünktlich an. Besonders charmant fand ich die Karte mit der Info welche Mitarbeiterin das Paket gepackt h... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Der Bestellvorgang war für mich nicht ganz einfach. Der gewünschte Artikel war aus mir nicht ersichtlichen Gründen nicht in den Warenkorb zu befördern. Erst nach etlichen Anläufen hat es geklappt. Der... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der gelieferte Artikel hatte einen Mangel. Telefonisch umgehend zu erreichen und bemüht, Ersatz in Filiale zu besorgen. Hat bestens geklappt. Nett, zuverlässig, lösungsorientiert! Genau so wünscht m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Individuelle Beratung über Telefon. Mitarbeiterin hat sogar die Innenmaß des Koffers ausgemessen, um zu sehen, ob meine Wanderstöcke für den Transport in den Koffer passen. Sehr gut. Schnelle und saub... Ver más

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

210 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(210)

41 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles 1A

Artikel wie beschrieben.
Super schnelle Liegerung.
Alle Unterlagen wie Rechnung, Retourenlabel etc im Paket in einem Umschlag enthalten.

1 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle Auswahl

Tolle Auswahl, Artikel gut beschrieben, schneller Versand, hochwertiges Sortiment

29 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

So geht Kundenservice

Absolut unglaublich guter Kundenservice. Über jeden Step des Versandes wurde per Mail informiert. Der Koffer war gut verpackt und mit persönlicher Grußkarte. Der Versand ging super fix

3 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Null Vertrauen in Bewertungen von Trusted shop

Ich wurde von Trusted Shop per Email aufgefordert
eine Bewertung /Erfahrung zu" Koffer kopf" abzugeben-dem bin ich nachgekommen.
Überraschung... ich kann meine Rezension nirgends finden...diese ist nicht wie "Koffer kopf" erwartete ausgefallen -somit wurde es auch nicht gepostet.
Deshalb wiederhole ich hier meine Erfahrung mit
Koffer kopf wie folgt..

2Sterne für das freundliche Telefonat über meine anschliessende Auftrag/ Bestellung-diesen ich kurz danach wieder stornierte..
Es zeigte sich, dass der gleiche Artikel/bei "Koffer kopf"
unter derselben Geschäftsleitung wie "Koffer to go geführt wird und einen Preisunterschied von 32 Euro aufwies.
Beide Online Shops sind anscheinend ein Unternehmen...insofern sind für mich die Mehrkosten völlig inakzeptabel..
Mittlerweile habe ich woanders bestellt.
Hier ist der Beweis das kritische authentische Bewertungen aussortiert werden dem Verbraucher vorenthalten werden.Zudem kann es nicht angehen, das Koffer kopf meine Email Adresse / etwaige persönl. Daten an Trusted shop weitergeleitet hat.

20 de enero de 2023
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más