5 stjerner til Gerda fra kundeservice Jeg købte en vare i gave, som endte med at skulle byttes til en anden farve, der kun var tilgængelig online eller langt fra min bopæl. I den forbindelse har v... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Det er op ad bakke, at tilgodebevis ikke kan bruges online. Jeg læste, at man kan få beløbet udbetalt i stedet for og tænkte: “fedt!” Men man skal 1) sende tilgodebeviset fysisk med posten og... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg elsker at man kan reservere uden at skulle gennemføre køb og at man får besked meget hurtigt “varen er klar til afhentning”. Ps. Butikken på Østerbrogade er en fornøjelse at handle hos.
La empresa ha respondido
Hurtig levering og gode tilbud Nemt at bestille på hjemmeside og levering til butik ved små ordre eller gratis til pakkeshop ved større køb Min ordre kom sikkert frem og var godt emballeret, så in... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Diseñador de interiores
- Reformas de baño
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de regalos
- Tienda de suministros de cocina
- Tienda de mobiliario para salones
Escrito por la empresa
Find brugskunst, gaver og køkkengrej hos Kop & Kande
Información de contacto
Langs Skoven 22, 8541, Skødstrup, Dinamarca
- 88 777 233
- kundeservice@kop-kande.dk
- www.kop-kande.dk
4,3
Excelente
15 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtig og effektiv køb.
Hurtig og effektiv køb.
God indpakning, ved bestilling online!
12 de marzo de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Max,
Hvor er det bare dejligt at høre du er tilfreds med købet - Tusind tak for anmeldelsen 🙂
Venlig hilsen Charlotte
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Jannie
Hvor er det godt at høre - mange tak for din anmeldelse :-)
Let at bestille varer
Let at bestille varer. Produkterne levede helt op til forventningerne.
16 de marzo de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Birgit
Hvor er det dejligt at høre - mange tak :-)
stor hjælpsomhed med at blive medlem og…
stor hjælpsomhed med at blive medlem og derved opnå en fin rabat.tak for det
18 de marzo de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Birte
Velbekomme - og velkommen i Klubben :-)
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Pia
Og sådan skal det jo også helst være - tusinde tak for din anmeldelse :-)
Ekspedient havde ingen erfaring med det…
Ekspedient havde ingen erfaring med det købte produkt, sagde de ikke havde denne vare i butikken , til trods for jeg havde set den på hylden 2min før .
9 de marzo de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Annedorte
Jeg er helt sikker på vores ekspedienter gør deres bedste, men der kan selvfølgelig ske fejl. Vi er trods alt kun mennesker. Jeg beklager det gik ud over dig.
Den bedste kundeservice oplevelse.
Den bedste kundeservice oplevelse.
Jeg havde bestilt en varer, som jeg ikke fik hentet rettidigt ved udleveringssted. Pakken blev derfor sendt retur til lageret hos Kop & Kande.
Kontaktede derfor kundeservice, som var hurtige og venlige, de fik hurtigt sendt den afsted igen til mig.
16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Jane
Tusinde tak for 'roserne' - dem er vi meget glade for :-)
Hurtig levering og super service.
Hurtig levering og super service.
Jeg fik tilbud om at de pakkede min bestilling ind, da jeg hentede pakken, som jeg havde bestilt til afhente i forretningen.
5 de marzo de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Heidi
Mange tak for dem fem fine stjerner :-)
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Tina
Ligesom det skal være! Tusinde tak for din anmeldelse :-)
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Heidi
Vi er helt enige - mange tak for anmeldelsen :-)
Webshop er rigtig god til at pakke…
Webshop er rigtig god til at pakke produkter fornuftig
13 de marzo de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hejsa
Det er vi virkelig glade for at høre - mange tak for din anmeldelse :-)
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Knud,
Det er vi glade for at høre - Tusind tak for anmeldelsen 🙂
Venlig hilsen Charlotte
Hurtig levering
Hurtig levering , sød personale . Det blir ikke sidste gang jeg handler i kop og kande .
12 de marzo de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej,
Tusind tak for anmeldelsen!
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse 😊
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i Kop & Kande.
Venlig hilsen Charlotte
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at din ordre kom frem til tiden 🙂
Venlig hilsen Charlotte
Kontaktet kundeservice.
Kontaktet kundeservice.
Meget hjælpsom og kompetent medarbejder.
16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej
Mange tak - vi gør os umage for at hjælpe med de spørgsmål, der kan opstå. Vi er glade for, at du bemærker det!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Kirsten
Tak for anbefalingen og for din 5-stjernede anmeldelse!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Hjemmesiden fungerer fint og…
Hjemmesiden fungerer fint og overskueligt men jeg kunne godt tænke mig lidt mere info om forløbet hvor jeg faktisk ikke ved om købet går igennem før jeg på dag 4 får at vide at nu er den sendt.
Men det er finpudsning.
12 de marzo de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Anders
Tak for din anmeldelse. Normalt modtager man en ordrebekræftelse umiddelbart efter, der er bestilt. Vi beklager, hvis det svigtede i dit tilfælde.
Vi sender en mail,når ordren er modtaget og igen, når varerne afsendes.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Varen kom hurtigt og er lige som jeg…
Varen kom hurtigt og er lige som jeg forventede, 2 små bakkeborde, rigtig fine til en god pris
9 de marzo de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Laila
Mange tak - det er dejligt, at bordene var præcis, som du ønskede.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Nem at bestille og varen lever op til…
Nem at bestille og varen lever op til forventningen
23 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Liselotte
Mange tak for anmeldelsen og de fem flotte stjerner!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Hvis man vi have byttet en gave som er…
Hvis man vi have byttet en gave som er købt i en kop og kande, givet et andet sted i landet og vil have pengene retur, skal man tilbage til den butik hvor gaven er købt selvom der er flere butikker i det område man bor. Det kan hurtigt give et par timers køretur.. Husk det når i handler i kop og kande.
24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Jakob
Ja, det er korrekt, at varer, man ikke vil beholde, skal tilbage til den butik, hvor varen er købt, hvis man vil have beløbet udbetalt (med mindre det er på vores webshop).
Kop & Kande er en kæde, som er drevet af individuelle ejere, vi er ikke en kapitalkæde som mange andre - hvor der kun er én pengekasse.
Til gengæld kan man få en tilgodeseddel, som gælder i 3 år i alle butikker, ligesom man naturligvis kan bytte til andre varer.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.