Il s'agit de ma maman aujourd'hui décédé, elle a été ignoré dans sa souffrance, aucun soin lui a été apporté (très tardif) . Aucun médecin sur place alors qu'on nous avais dis qu'il y en avait un. P... Ver más
La empresa ha respondido
5-7 Rue du Limonet, 77400 Dampmart, Île-de-France, FR
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Il s'agit de ma maman aujourd'hui décédé, elle a été ignoré dans sa souffrance, aucun soin lui a été apporté (très tardif) . Aucun médecin sur place alors qu'on nous avais dis qu'il y en avait un. P... Ver más
La empresa ha respondido
Très bon établissement, qualité des soins, nombreuses animations, restauration satisfaisante, bonne ambiance au niveau de l'équipe
Très bon accompagnement de mon père, l'équipe est à l'écoute de ses besoins et est toujours disponible pour échanger avec nous. C'est un établissement qui se veut familial, proche de ses résidents e... Ver más
Quel plaisir de venir sur la Résidence ! Isabelle est extraordinaire, les résidents sont si heureux avec ses animations ! Ma mère et moi sommes très satisfait de cet Ehpad, ma grand-mère y est bien ma... Ver más
Construire ensemble un accompagnement personnalisé qui intègre la qualité des soins et l'humanité des liens. Partout en France, les 270 maisons Korian proposent des solutions d’hébergement (séjours de courte ou longue durée, ou accueil à la journée) dans un cadre chaleureux et sécurisé, pour répondre aux besoins des personnes âgées en perte d’autonomie.
5-7 Rue du Limonet, 77400, Dampmart, Île-de-France, Francia
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Très bon établissement, qualité des soins, nombreuses animations, restauration satisfaisante, bonne ambiance au niveau de l'équipe
Quel plaisir de venir sur la Résidence ! Isabelle est extraordinaire, les résidents sont si heureux avec ses animations ! Ma mère et moi sommes très satisfait de cet Ehpad, ma grand-mère y est bien malgré qu'elle ne se rend plus tellement compte des choses. Les équipes soignantes sont à l'écoute et prennent le temps de nous accompagner dans cette étape, très difficile pour ma mère. Merci à l'équipe de la résidence de prendre soin de ma grand-mère !
Très bon accompagnement de mon père, l'équipe est à l'écoute de ses besoins et est toujours disponible pour échanger avec nous.
C'est un établissement qui se veut familial, proche de ses résidents et des familles (rassurant). La résidence fait également de plus en plus d'effort sur la communication aux proches.
Il s'agit de ma maman aujourd'hui décédé, elle a été ignoré dans sa souffrance, aucun soin lui a été apporté (très tardif) . Aucun médecin sur place alors qu'on nous avais dis qu'il y en avait un. Peu de personnel compétent, au niveau des repas, trop souvent des quiche croque monsieur, ou autre galette...les infirmières travail très restreint.
L'encadrement, très peu réceptif aux doléances de la famille.
Je regrette, car maman a beaucoup souffert.

Respuesta de Korian - La Détente
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.