Kruis Opiniones 

2015
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TrustScore: 4 sobre 5

4,2

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

12 Tage auf die lieferung gewartet da die Teile nicht vorrätig waren. Kommunikation sehr gut. Würde wieder dort bestellen.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

mijn eerste ervaring om een onder deel te bestellen bij Kruis Gereedschappen vriendelijke meneer naam kwijt aan de telefoon nam de tijd om mij te woord te staan. na overleg dat ik beter een mail met... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe Teile für meine 20 Jahre alte Bosch Bohrmaschine gesucht. Hier bei ersatzteileonline.de bin ich fündig geworden, inklusive Bauteile-Plan. Dass es länger dauern kann, stand schon auf der S... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit bedrijf behandeld de klanten prima. Ze doen wat ze beloven. Vandaar dat ze 5 sterren verdienen.

Información sobre la empresa

  1. Tienda de herramientas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Leverancier van professionele gereedschappen, accessoires en onderdelen hiervoor. Tevens kunt u bij ons terecht voor reparaties, keuringen en inspecties door onze gecertificeerde keurmeesters.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,2

Todas las opiniones

(2015)

19 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jamais reçu mes pièces

SAV assez rapide, mais les pièces ne sont pas livrées, je me demande si ce n'est pas une arnaque, j'ai commandé 4 pièces pour réparer une machine et je ne les ai jamais reçues.
Au bout de 1.5mois je les contactais et ils me disent qu'il renvoie les pièces, mais rien n'est jamais venu.
Pas de suivi de colis et ils me disent qu'ils ne peuvent que m'envoyer de colis non suivis...
Donc pour l'instant, je n'ai toujours pas mes pièces.

18 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Kruis

Respuesta de Kruis

Bonjour,

Puis-je vous demander de quelle commande il s'agit ? Certaines pièces ont parfois un délai de livraison très long. Cela ne peut pas être évité avec des pièces. Nous aimons vous aider.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Envoi en doublon d'une pièce

Envoi en doublon d'une pièce, avec leur accord je procède au renvoi et j'attends toujours le remboursement des frais de renvoi.

J'ai payé d'avance et j'ai du devoir patienter trop longtemps pour avoir la mauvaise pièce.
Et ils n'assument pas.

Très déçu.

5 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gewoon omdat ik het verkeerde product…

Gewoon omdat ik het verkeerde product had besteld en mij keurig hebben geholpen met het goede product opnieuw te bestellen daarbij keurig verrekend en afgehandeld.
Gewoon top en nog maals dank voor de goede service 👍

25 de septiembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schnelle Lieferung

Toll, Freitags Vormittags bestellt,(Ersatzteil Rasenmäher) Samstags mit Dpd bekommen. Bezahlt wird erst auf dem Email link was etwas anders ist als gewohnt da man ja IdR auf der Shopseite bezahlt. Aber ansonsten alles bestens.

16 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkeerde product ingepakt

Verkeerde product ingepakt. Op vrachtbrief stond het juiste product. Maar wel snel gecorrigeerd, prima gedaan !

29 de agosto de 2023
Logotipo de Kruis

Respuesta de Kruis

Hallo,

Waar mensen werken gaan soms dingen mis. Gelukkig konden we het snel oplossen. Bedankt voor het compliment.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pièces 3 fois moins chères qu'en France…

Pièces 3 fois moins chères qu'en France pour des frais de port/délais à peine plus élevés que des petites boutiques spécialisées. Vaste choix j'ai pu commander de quoi réparer plusieurs machines.
Un numéro de suivi pour les colis serait un plus non négligeable.

Je recommande

28 de agosto de 2023
Opinión espontánea

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