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K.S.H. Technikhandel Opiniones 822

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wenn ich Elektromaterial benötige, nutze ich Preisvergleichsportale und stelle dabei fest, dass der K.S.H. Technikhandel aus Altenburg in Thüringen Qualität zum Spitzenpreis anbietet. Ich habe nur s... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein sehr freudlich, kompetenter Kontakt. Ich war erst skeptisch weil ich von dem Shop noch ir etwas gehört habe, doch gab es keinen Grund dafür. Vorbildliche Auftragsabwicklung. Schneller Versand... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wenn man mit etwas längeren Versand-Laufzeiten leben kann, erhält man dafür einen extrem guten Preis. Der Versand benötigt meistens circa zwei Wochen, gerade bei Großprojekten, die nicht eilen, lohnt... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe zum zweiten Mal eingekauft und bin sehr zufrieden. In angemessener Zeit wurde jeweils komplett geliefert. Das erste Mal hatte ich über ein Vergleichsportal gekauft und das zweite Mal direkt b... Ver más

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  1. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

Durch gute Zusammenarbeit mit unseren Partnern sind wir in der Lage einen perfekten Mix aus Preis, Leistung, Qualität und Service zu bieten. Lassen Sie sich in einen übersichtlichen Shop mit grosser Produktpalette und ohne versteckte Kosten einladen. Auf Anfrage erhalten Sie auch Angebote zu nicht im Shop aufgefuehrten Artikel.

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4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

822 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lieferqualität

Mir ist bewusst, dass Sie abhängig sind vom Vorlieferanten, ärgerlich sind späte Teillieferungen, da ich auch Termine mit Elektriker machen muss. Damit komme ich auch in Verzug mit den 14 Tagen Widerruf, falls notwendig. Da wünsche ich mir einen besseren Service, aber ansonsten freundliche Kommunikation

30 de marzo de 2025
Logotipo de K.S.H. Technikhandel

Respuesta de K.S.H. Technikhandel

Vielen Dank für Ihre Kritik.
Unser Geschäftsmodel basiert darauf, dass wir durch die fehlenden Lagerhaltung Kosten einsparen und dann entsprechend an unsere Kunden als günstige Preise weitergeben können. Darüber wurde transparent im Shop informiert und natürlich dauert das auch ein paar Tage länger. Wir verstehen Ihren Ärger der Verzögerung Ihres Bauvorhabens, jedoch haben wir keinerlei Einfluss oder Handhabe, wenn der Hersteller nicht zeitnah liefern kann. Niemand lässt seine Kunden gern warten, weder der Hersteller noch wir.
Eine Teillieferung aller vorhandenen Artikel wurde bereits ausgeführt. Derzeit fehlen nur nur die drei sehr besonderen 2-fach Rahmen in Holz Eiche, welche man aber im Nachgang, auch ohne Elektriker oder fortgeschrittene handwerkliche Fähigkeiten, angebracht werden können. Einen Termin mit dem Handwerker sollte man grundsätzlich erst buchen, wenn man das Material vorliegen hat. Wenn der Elektriker das Material beschaffen müsste, würde er auch erst einen Termin mit Ihnen ausmachen, wenn er das zu verbauende Material in den Händen hält. Der Widerruf beginnt erst mit dem Eintreffen des letzten Artikels, ganz egal wann die erste Teillieferung bei Ihnen angekommen ist. Bitte teilen Sie uns doch kurz mit, inwiefern wir den bemängelten Service verbessern können, damit wir Sie und andere Kunden in Zukunft noch besser betreuen können.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sonst bestelle ich immer im Großhandel

Sonst bestelle ich immer im Großhandel. Ich habe nun zum 2ten mal kompliziertere Bestellware geordert. Ich bin wirklich positiv überrascht. Die Ware war unter zwei Wochen da. (Trotz Feiertag). Und der Preis ist günstiger als bei meinem Großhandel und Amaz.. Ich werde wieder einkaufen.

1 de abril de 2025

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