Artikel wat ik binnen kreeg zag er mooi uit en was netjes verpakt. Helaas paste het item mij niet en heb ik het item teruggestuurd. Al is de website erg mooi is het een bijzondere manier van retourner... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
het was mijn eerste keer dat ik bij haar besteld en ik vind het heel jammer dat zij weggaat maar het is echt heel mooie spijker bloesje
Hele vriendelijke meiden en leuke, gezellige lives op tik tok. Elke maandag een nieuwe collectie. Je wordt altijd goed geholpen bij vragen. Goede kwaliteit kleding. Leuk zowel voor mijzelf als m’n 16... Ver más
Hele fijne webshop met superleuke kleding. De pakketjes worden altijd met zorg ingepakt en de Tiktok lives worden met veel enthousiasme gedaan. Er wordt goed advies gegeven waardoor ik ook eigenlijk a... Ver más
4,5
Excelente
248 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Al meerdere meerdere bestellingen…
Al meerdere meerdere bestellingen geplaatst! Steeds super tevreden van! Als er iets is qua maatadvies helpen ze je steeds verder! Ook het leuke is dat ze de pakketjes live inpakken op TikTok wat fijn is! Doe ze verder meiden! 🫶
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Goed maat advies gekregen
Goed maat advies gekregen
Maken tijd voor je
Pakketjes snel in huis
Met liefde in gepakt
Ze zijn heel dankbaar voor alle bestellingen
30 de septiembre de 2025
Had een leuke bestelling gedaan en 1…
Had een leuke bestelling gedaan en 1 van de items werd beschadigd geleverd. In het vest zit een haal op de mouw, wat erg opvalt. Blijkbaar moet je defecten bij deze webshop binnen 1 dag melden. Foto’s gestuurd van het vest met kaartje eraan en de beschadiging erop, echter kan de webshop helemaal niks betekenen omdat ik te laat mail. Nu zit ik met een beschadigd vest waar ik bijna 50 euro voor betaal en die ik niet wilde houden. Niet erg klantvriendelijk om een beschadigd item op te sturen en de klant niet tegemoet te komen hierin. Ze reageren zelf ook niet snel op de e-mails maar verwachten wel dat elke klant de tijd heeft om binnen 24 uur na ontvangst het hele pakket te controleren en hen te mailen.
14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Lafaves
Hi Felien,
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over je ervaring. Dat is natuurlijk nooit onze bedoeling. We begrijpen dat het erg vervelend is om een artikel te ontvangen dat niet helemaal in orde is.
Zoals ook in onze voorwaarden vermeld staat, vragen we klanten om eventuele defecten binnen 24 uur na ontvangst te melden. Zo kunnen wij dit direct met onze leverancier oppakken en is de kans het grootst dat we nog een vervangend artikel kunnen opsturen. Naar aanleiding van jouw feedback zullen we deze termijn aanpassen naar 48 uur — bedankt dat je ons hierop hebt gewezen.
In jouw geval hebben we de melding van het defecte artikel en dat je het item wilt retourneren pas 19 dagen na ontvangst ontvangen, waardoor we helaas geen passende oplossing meer konden bieden volgens ons retourbeleid.
We hopen dat je begrip hebt voor ons beleid en dat je ons in de toekomst nog een kans wilt geven.
Met vriendelijke groet,
Team Lafaves
Iedere week een nieuwe collectie
Iedere week een nieuwe collectie mooie website, goede klantenservice en maatadvies en goede kwaliteit hippe kleding.
30 de septiembre de 2025
Snelle verzending
Snelle verzending, netjes ingepakt. Goede kwaliteit van de kleding.
25 de julio de 2025
Leuke lieve meiden die je goed helpen…
Leuke lieve meiden die je goed helpen de webshop is duidelijk, bestel graag bij lafaves. Raad zeker de webshop aan aan vriendinnen
25 de julio de 2025
Echt 1 van mijn favoriete webshops
Echt 1 van mijn favoriete webshops! Altijd trending kleding, snelle levering en super fijn contact via de TikTok lives.
2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Het word niet goed uitgelegd hoe je…
Het word niet goed uitgelegd hoe je moet retourneren hier moet je zelf veel voor uitzoeken. Voor de rest is de levering wel snel
28 de mayo de 2025
Respuesta de Lafaves
Hi Sophie,
Wat vervelend om te horen dat je het retourneren niet gemakkelijk vond! Op onze website staat onder het kopje ‘verzenden en retourneren’ hier een uitleg over. Als je ons mailt naar retour@lafaves.nl ontvang je een automatische mail met een stappenplan hoe te retourneren. (Dit staat ook op onze website vermeld). Na deze feedback kan je het stappenplan nu ook vinden onder het kopje ‘verzenden en retourneren’ via een link ‘hoe te retourneren?’
Liefs,
Lafaves
Een van mijn favoriete webshops
Een van mijn favoriete webshops zeker een aanrader om hier te bestellen! Eigenaresse en de rest van het team zijn heel klantvriendelijk en behulpzaam. Klantenservice is ook erg goed er wordt altijd zo snel mogelijk geantwoord. Zeer tevreden over al mijn items die ik hier heb besteld!
4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Altijd de beste van het beste
Dit bedrijfje is mijn nummer 1 geworden 2 jaar geleden al en blijft nog steeds zo. Hoe je word geholpen, de vriendelijkheid en de enthousiasmes in de lives altijd.het is altijd ook fijn om te kijken. Elk advies dat ze je geven is zo goed de eigenares Linda is een geweldige energieke dame altijd staat ze klaar voor iedereen letterlijk iedereen haar collecties zijn 1 voor 1 ook altijd de leukste die ze maar kan hebben nog nooit een teleurstelling hier gehad daarom blijf ik hier ook altijd naar terug keren ik weet zeker deze dame met haar fantastische collega’s gaan het super ver shoppen in deze wereld. Voor mij is ze al mijn bekend sterretje aan de lijst nummer 1. Kus amber je trouwe klant ☺️😘🌸❤️
27 de mayo de 2025
Aanrader!
Hele fijne webshop met superleuke kleding. De pakketjes worden altijd met zorg ingepakt en de Tiktok lives worden met veel enthousiasme gedaan. Er wordt goed advies gegeven waardoor ik ook eigenlijk altijd kleding binnen krijg die precies goed zit. Heel blij mee! Aanrader..
3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Gewoon perfect
Altijd heel fijn advies en de producten zijn echt fantastisch! Blijf hier zeker vaker bestellen :). Kan het iedereen aanraden.
28 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Erg slecht
Erg slecht, ik wou iets retourneren maar op het moment dat ik dat wou doen werd er niet meer op mij gereageerd via de mail
Erg jammer
13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Lafaves
Hi Sanne,
Wat vervelend om te horen dat je een vervelende ervaring hebt met retourneren! Onze excuses voor het ongemak! Wij streven er elke dag naar om onze klantenservice te verbeteren. Retouren die worden aangemeld via retour@lafaves.nl ontvangen na het aanmelden van de retour een automatisch mail terug! Deze kan in de spam box belanden. Voor verdere vragen over een retour kan je ons altijd mailen naar info@lafaves.nl . Verder proberen wij via info@lafaves.nl z.s.m. op mails te beantwoorden! I.v.m. onze verbouwing en verhuizing is de huidige reageer tijd 1-4 werkdagen! We lossen altijd alle situaties z.s.m. op. Mocht dit toch nog niet gebeurt zijn stuur ons aub nog een e-mail we helpen je erg graag verder!
Liefs,
Lafaves
Hele goede kwaliteits kleding
Ik kan niks anders zeggen dan perfect. Alle producten zijn echt heel mooi en van goede kwaliteit en zelfs als je vragen hebt zijn ze bijna elke dag live op TikTok en kun je je vragen insturen. Je kunt zelfs vragen of ze iets aan willen doen en dan doen ze dat voor je. Echt top meiden ook.
29 de abril de 2025
Hele leuke kleding
Hele leuke kleding, goede kwaliteit, snelle levering, leuke livestreams en TikToks aan verbonden, geven je altijd maatadvies
25 de abril de 2025
Goede kwaliteit kleding,ze geven goed…
Goede kwaliteit kleding,ze geven goed advies, alles wat ik al besteld heb nog niks moeten retourneren wat top is kom zelf van België levering is oke je hebt het de volgende dag in huis, je wordt zelf in DM geholpen als je iets vraagt
Wat mij betreft lafaves is een top bedrijf mzt uitstekend personeel waar ik nog zal shoppen 🫶doe zo verder lin&co
24 de abril de 2025
Snelle levering
Snelle levering, aardige personeel. Communicatie goed. Ik ga zeker vaker bestellen!😍😍
24 de abril de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.