Tilasin 8kpl led-loisteputkia. Toimitettu 10kpl, josta yhdestä puuttuivat suojapahvit seä sytytin. Toinen loisteputki oli poikki. Rikkinäisestä loiteputkesta sai sytyttimen loiteputkeen jossa ei ollut... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Nelinastaista Philipsin lamppua ei löytynyt Kokkolan liikkeistä, kun muutin vuokralle ja kylpyhuoneen kattovalaisin olis sitä lajia. Lamppuexpressistä löytyi korvaava, aito Philipsin lamppu melko... Ver más
Kohtalaisen nopea toimitus, vaikka tulikin ilmeisesti Hollannista. Erittäin edullinen hinta, silti toimiva ja näyttävä tuote. Erityisesti se, että valikoimasta löytyi led-putkia mitoilla (90cm), joill... Ver más
Palautusprosessi ja tuotekuvaukset. Asiakkaan ei pidä maksaa postikuluja palautettavasta tuotteesta. Tilaat 1-2 lamppua, tilauksen ja mahdollisen palautuksen kustannus on suurempi kuin lamput itse.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de iluminación
- Proveedor de bombillas
- Asesor de iluminación
- Mayorista de artículos de iluminación
Escrito por la empresa
Meiltä Lamppuexpress.com:ista löydät tarkoin valitut laadukkaat LED lamput ja valaisimet edulliseen hintaan. Olitpa sitten hankkimassa LED polttimoita tai uusia LED valaisimia kotisi tai yrityksesi käyttöön, me takaamme, että saat kaikki palaset yhdellä kertaa ja valaistusprojektisi sujuu helpommin. Kaikki ovat tervetulleita Lamppuexpress.com:iin ostoksille; yksityisasiakkaat, yritykset ja julkiset organisaatiot.
Información de contacto
00180, Helsinki, Finlandia
- info@lamppueexpress.com
- www.lamppuexpress.com
4,2
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Huijauksen maku takuuasioissa
Lamppu meni rikki 2,5v siitä kun se oli ostettu. Minulla on kuitti jossa lukee että takuu on 5 vuotta. Lamppuexpress väittää että takuu on 2 vuotta ja jopa lähettivät tekaistun dokumentin. Erittäin huonoa asiakaspalvelua. Kysymys ei ole rahasta vaan periaatteesta.
20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Lamppuexpress
Hei Tiitus,
Kiitos palautteestasi. Ymmärrämme hyvin harmituksesi. Tuotteella on valmistajan määrittelemä kahden vuoden takuu, jota olemme noudattaneet asian käsittelyssä. Emme missään tapauksessa yritä johtaa asiakkaitamme harhaan tai toimittaa vääriä asiakirjoja, vaan tarkoituksemme on aina toimia avoimesti ja rehellisesti.
Pahoittelemme, että koit palvelumme huonoksi, ja otamme palautteesi vakavasti. Mikäli sinulla on lisäkysymyksiä tai haluat käydä asiaa vielä tarkemmin läpi, autamme mielellämme asiakaspalvelumme kautta.
Ystävällisin terveisin,
Team Lamppuexpress
Nopea toimitus
6 de agosto de 2025
Loistava valikoima
Kohtalaisen nopea toimitus, vaikka tulikin ilmeisesti Hollannista. Erittäin edullinen hinta, silti toimiva ja näyttävä tuote. Erityisesti se, että valikoimasta löytyi led-putkia mitoilla (90cm), joilla vanhanaikaisia loisteputkia ei ole enää löytynyt varmaan ainakaan pariin-kolmeenkymmeneen vuoteen!
16 de julio de 2025
Palautuskulut voivat olla suuret
Muuten sujui hyvin, mutta kannattaa huomata, että tämä ei ole suomalainen verkkokauppa ja jos tilaat itse väärän tuotteen, vastaat itse palautuskuluista, jotka voivat olla suhteettoman suuret. En ollut tässä itse tarkkana ja lompakko kärsii :)
25 de julio de 2025
Respuesta de Lamppuexpress
Hei Tero,
Kiitos palautteestasi! Ymmärrämme hyvin, että palautuskulut voivat tuntua harmillisilta. Pyrimme aina tarjoamaan mahdollisimman selkeää tietoa tuotteista ja toimitusehdoista, jotta oikean tuotteen valinta olisi mahdollisimman helppoa. Otamme palautteesi huomioon ja katsomme, miten voimme vielä paremmin tuoda nämä asiat esille verkkokaupassamme.
Toivottavasti voimme palvella sinua taas tulevaisuudessa!
Ystävällisin terveisin,
Team Lamppuexpress
Nopea ja hyvä palvelu ja toimitus.
23 de julio de 2025
Nopea toimitus
26 de junio de 2025
Toimitus meni sovitusti.
25 de junio de 2025
Takuun alaisen tuotteen vikaantuminen
Takuun alaisen tuotteen reklamaatio ja toimitus sujui hienosti ja nopeasti.
19 de junio de 2025
Respuesta de Lamppuexpress
Hei Pekka,
Lämpimät kiitokset mukavasta palautteestasi! Hienoa kuulla, että takuuasian käsittely ja toimitus sujuivat nopeasti ja vaivattomasti – juuri niin kuin pitääkin.
Jos voimme tehdä jotakin vielä paremmin seuraavalla kerralla, otamme mielellämme vastaan palautetta.
Ystävällisin terveisin,
Team Lamppuexpress
Nopea asiakaspalvelu
Lähetyksestä puuttui yksi sytytin. Asiakaspalvelu toimi todella nopeasti ja puuttuva sytytin saatiin matkaan jo seuraavana päivänä.
6 de junio de 2025
Respuesta de Lamppuexpress
Hei Jussi,
Kiitos paljon palautteestasi – ja pahoittelut, että lähetyksestä puuttui sytytin. Hienoa kuulla, että asiakaspalvelumme toimi nopeasti ja että saimme puuttuvan tuotteen matkaan heti seuraavana päivänä.
Arvostamme suuresti kärsivällisyyttäsi ja toivomme, että olet nyt tyytyväinen tilaukseesi. Jos voimme tehdä jotakin vielä paremmin ensi kerralla, kuulemme mielellämme!
Ystävällisin terveisin,
Team Lamppuexpress
Palautus
Tuli vääränlainen lamppu. Palautuspostimaksu on samansuuruinen kuin hinta. Ei kannata palauttaa.
14 de mayo de 2025
Respuesta de Lamppuexpress
Hei!
Jos olet saanut väärän tuotteen - eli et ole saanut tilaamaasi tuotetta - ota yhteyttä asiakaspalveluun - tällöin et tietenkään vastaa palautuspostista. Jos taas olet tilannut väärän tuotteen tai kadut ostamaasi tuotetta, sinun on maksettava palautuskulut. Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen:
info@lamppuexpress.com
Ystävällisin terveisin,
Team Lamppuexpress.com
Laaja valikoima ja toimitus tuli nopeasti
Löytyi oikeanlainen lamppu ja toimitus lähti samana päivänä matkaan.
12 de mayo de 2025
Normaalia nettiasiointia.
12 de mayo de 2025
Excellent product.Well packed and…
Excellent product.Well packed and delivered within promised timeframe.
7 de mayo de 2025
Homma toimi
7 de mayo de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.