Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
If you need Client Care Support, please don't hesitate to reach us at care@lavishalice.com. One of our dedicated specialists will get back to you within 6 to 12 hours, Monday to Sunday! We're available and happy to help! Lavish Alice is a contemporary womenswear clothing label moving at the speed of the high-street, whilst maintaining luxurious quality and craftsmanship. Creating Ready-to-Wear from a new perspective, Lavish Alice offers a fresh and unique mix of femininity with a modern edge. Applying couture-inspired design techniques, the design team's attention to detail is second to none, resulting in luxury, finely crafted pieces that showcase these artisan skills. Effortless, timeless, investment pieces to treasure; throwaway fashion this is not. The in-house design team prides itself on possessing a thorough understanding of composition, form and fit. They know that clothes serve a purpose and must be functional, but also that how a garment makes the wearer feel is pivotal: how the body moves in clothes and how they feel to the touch.
Lavish Alice, Think Park, Mosley Road, Trafford Park, Manchester, , M17 1FQ, Manchester, Reino Unido
4,7
7 mil opiniones
Ha contestado el 26% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hola buenas quedria saber como se puedo hacer un pedido de esta pagina y que llegue a España,gracias!
Respuesta de Lavish Alice
Hello!
Thank you for taking the time to review Lavish Alice.
If there's anything else you need, please don't hesitate to reach out.
Kind Regards.
Lavish Alice Care Team.
Realicé una pedido el 9 de marzo e hice la devolución el 30, porque me quedaba grande. Hoy es 27 de abril y aunque les he enviado varios mail aún no he tenido ninguna respuesta.
Decepcionante....
Espero no perder mi dinero, porque era una suma importante. Enfadada.
Order No: LAR3180
09/03/2023
Me encanta la marca, calidad precio de 10 y si tienes algún problema Amanda te ayuda a resolverlo. Es muy amable y eficiente.
Recibí un vestido defectuoso. Cuando hice la devolución pretendían que pagase los gastos de envío. Tuve que reclamar para que me dieran el envío gratuito. Hice el envío del vestido defectuoso el día 6 de mayo y hoy, a día 16 de junio, todavia no me han devuelto mi dinero.
Hoy en día esto es inconcebible. Debe ser la unica página on line que tarda tanto en devolverte el dinero.
Order No. #200905
Respuesta de Lavish Alice
Hi Antia,
Sincere apologies for any inconvenience caused.
Please can you confirm the order number so we can look into this and get this resolved for you.
Unfortunately, we cannot locate the order under this name.
Best wishes
Customer Care Team
Compré dos vestidos para probar los dos y elegir uno para mí graduación. Ambos vestidos preciosos con unas telas impresionantes, sientan súper bien.
Al devolver el "no elegido" tuve problemas ya que tardaba mucho el reembolso. Todo esto, ajeno a la empresa, ya que ellos no lo sabían. Me puse en contacto y Amanda Harrison dio solución inmediata a mi problema, fue super amable y me hizo el reembolso inmediatamente. Tenía miedo, creía que perdería el dinero al ser una empresa tan lejana a mi país. Pero gracias a ella tengo claro que volveré a consumir.
¡Muchas gracias por tu atención y preocupación!
Excelente trato y atención personalizada por parte de Amanda que me dio solución a todas mis dudas de forma muy rápida y de manera excelente.
Sin duda volveré a repetir la compra sabiendo que he sido muy bien atendida, aún a la espera de recibir la prenda, trato excepcional.
Lo recomiendo 100%
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
