Fik lavet en irriterende skade på min bil, som jeg meldte til Lærerstanden. Der gik to arbejdsdage, så blev jeg ringet op af værkstedet, skaden var anerkendt og den kunne udbedres på mandag (19/11)... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg er super glad for at have dem; jeg var desværre ude for en, der syntes, at vedkommende skulle stjæle min telefon fra min taske, imens jeg var ude på arbejde hos en kunde. De var hurtige til at dæk... Ver más
I afviste vores svampeskade på skjult og bærende murerem med begrundelse på en 11 år gammel K2 bemærkning i en tilstandsrapport. Det endte med en langvarig sag i ankenævnet som vi heldigvis på flere p... Ver más
Kom til skade i Grækenland, hvor jeg forstuvede begge mine ankler samtidigt og kunne ikke gå. LB fik mig hjem i et stykke med assistance hele vejen. Har aldrig være så glad for at have en rejse forsik... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Lærerstandens Brandforsikring er et medlemsejet forsikringsfællesskab med hjerte og hjerne. Vi er sat i verden for at passe på vores medlemmer og skabe fornuftige løsninger til dem. Vi har ikke alle mulige aktionærer. I stedet har vi hinanden, og det er en god ide at være medlemsejet, hvis du spørger os. Sammen med forsikringsgrupperne Bauta Forsikring og Runa Forsikring udgør Lærerstandens Brandforsikring forsikringsfællesskabet LB Forsikring A/S. Vi er Danmarks fjerde største forsikringsselskab på det private forsikringsmarked, og vi er kendetegnet ved at have meget tilfredse medlemmer. I flere år i træk har vi ligget i top i en kundetilfredshedsundersøgelse foretaget af EPSI. Engang var Lærerstandens Brandforsikring kun for lærere. Det var dengang. I dag er vi til for rigtig mange, selvom vi ikke er for alle. Foruden lærere og andre undervisere, pædagoger og præster, forsikrer vi også alle jer med en lang videregående uddannelse. Både studerende, nyuddannede og dig, der blev færdig for mange år siden. Lad os hjælpe dig, hvis du er i tvivl om, hvordan du kommer i fornuftigt selskab hos os. Og vi forsikrer selvfølgelig også din familie. Se om du kan blive medlem her https://www.lb.dk/bliv-medlem. Når det går godt, får loyale medlemmer penge tilbage fra Lærerstandens Brandforsikring. Som medlemsejet forsikringsfællesskab arbejder pengene for medlemmerne selv, og derfor er det også loyale medlemmer, der skal mærke, når det går godt. Det, synes vi, er fornuftigt. Du kan finde mere information om Lærerstandens Brandforsikring på https://www.lb.dk/om.
Et forsikringsselskab med mening
Escrito por la empresa
Información de contacto
Amerika Pl. 15, 2100, København, Dinamarca
- 33 11 77 55
- www.lb.dk
4,3
Excelente
13 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Jeg syntes ikke om
Jeg syntes ikke om, at jeg skulle sende billeder selvom jeg sagde at jeg ikke kunne tage brugbare billeder.
Skuffet over at man ikke får dækket noget af udgiften til udryddelse af borebiller.
Det må da være billigere med forebyggelse end at træet er så ødelagt at det skal skiftes.
23 de septiembre de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Lise
Tak for din anmeldelse og for dit medlemskab af Lærerstandens Brandforsikring.
Jeg er ked af at læse, at du er skuffet over både kravet om billeddokumentation og afgørelsen i sagen.
Når vi behandler en skade, er vi afhængige af den dokumentation, vi modtager, for at kunne vurdere forholdene. Jeg forstår godt, at det har været frustrerende for dig, når du ikke oplevede at kunne tage brugbare billeder.
Jeg kender desværre ikke de konkrete detaljer i din sag, men helt generelt er det sådan, at forsikringen ikke dækker udgifter til bekæmpelse. Dækningen omfatter alene skader efter træødelæggende insektangreb, hvor træets funktion eller bæreevne er svækket. Derudover har man som husejer et ansvar for den løbende vedligeholdelse af sin bolig.
Jeg forstår godt din betragtning om, at forebyggelse kan virke som den bedste løsning, og jeg er ked af, at vi ikke har levet op til dine forventninger i denne sag.
Hvis du ønsker, at vi gennemgår sagen igen, eller hvis der er noget, du gerne vil have uddybet, er du meget velkommen til at sende dine kontaktoplysninger til trustpilot@lb.dk. Så sørger jeg for, at du bliver kontaktet hurtigst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Stephanie, Skadeafdelingen
Der er aldrig “vrøvl” med LB
23 de septiembre de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Finn
Mange tak for de fem stjerner.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Hurtige respons
Der er altid hurtig tilbagemelding fra LB, med personlige svar på spørgsmål-
23 de septiembre de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Anders
Tusind tak for de fem stjerner og din fine anmeldelse her på Trustpilot.
Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Lang ventetid på udbetaling
Lang ventetid på udbetaling, men efter en positiv samtale med en medarbejder fik hun løst problemet og allerede dagen efter var det klaret!
22 de septiembre de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Eva
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at vores medarbejder kunne hjælpe med udbetalingen, selvom der var en lang ventetid. Vi arbejder løbende på at forbedre vores services, og tager din feedback med i den forbindelse.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Nadja
Tusind tak for din anmeldelse af Lærerstandens Brandforsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Et rigtig godt forløb…
Hele forløbet har været upåklageligt fra forsikringsselskabets side både kommunikationen og forsikringsselskabets væremåde har været i top.
22 de septiembre de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Mie Marie
Tusind tak for de fem stjerner og din fine anmeldelse her på Trustpilot.
Hvor er det godt at læse, at vi lever op til dine forventninger.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Venlig og hjælpsom betjening på mobilen…
Venlig og hjælpsom betjening på mobilen .
22 de septiembre de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Lise
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har oplevet god service. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Over 10 års loyalitet kvitteret med arrogant og uacceptabel kundebehandling.
I forbindelse med opsigelsen af mine forsikringer begår LB en fejl i deres udbetaling. En medarbejder anerkender fejlen og beder mig blot ignorere betalingsfristen.
Alligevel modtager jeg en rykker. Jeg betaler straks det oprindelige beløb, men LB insisterer på at fastholde rykkergebyret og underkender samtidig min gengivelse af samtalen med deres egen medarbejder. Efterfølgende lukker de ned for både skriftlig og mundtlig dialog.
En fuldstændig mangel på proportionalitet, ansvarlighed og almindelig ordentlighed. At et forsikringsselskab hellere vil fastholde et rykkergebyr end at tage ansvar for egne fejl og medarbejderes vejledning, er ganske enkelt absurd.
En dybt skuffende afslutning på mere end 10 års kundeforhold. Det handler ikke om pengene, men om principper, troværdighed og respekt for sine kunder. Jeg kommer aldrig tilbage og kan på det kraftigste fraråde andre at vælge LB Forsikring.
22 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Søren
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot og din 10 års loyalitet her i LB.
Jeg er rigtig ærgerlig over at læse om din oplevelse i forbindelse med din opsigelse og at det har medført, at du ikke ønsker at komme tilbage til os.
Jeg kender ikke til din konkrete sag, men hvis du fortsat mangler svar fra os, er du meget velkommen til at sende en mail til trustpilot@lb.dk med dine kontaktoplysninger og en kort beskrivelse af din sag, så sørger jeg for at en kollega fra rette afdeling kigger på det og vender retur til dig.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Simone, Servicecenter
Kun 4 stjerner,fordi min erdtatningssag…
Kun 4 stjerner,fordi min erdtatningssag tog al for lang tid. Mvh Leif.
21 de septiembre de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej
Tusind tak for din anmeldelse af Lærerstandens Brandforsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi arbejder løbende på at forbedre vores medlemsoplevelser, og bruger derfor din feedback i den forbindelse.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Hurtig og fair behandling som altid
21 de septiembre de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Malene
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at vi lever op til dine forventninger. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Ikke den bedste oplevelse.
Ikke den bedste oplevelse.
Jeg har altid fået hjælp, men ikke denne gang.
Min datter blev syg på bartenderkursus som ikke dækkes af LB.
10 de junio de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Christian
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi arbejder altid på at forbedre vores medlemsoplevelser, og det er derfor værdifuldt for os at høre om din oplevelse.
Vi kan desværre ikke her kommentere på en konkret sag. Du er derfor meget velkommen til at sende en mail med dine oplysninger og skadenummer til trustpilot@lb.dk, så sørger vi for at du vil blive kontaktet af den rette afdeling.
Du ønskes en god dag
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Jeg havde en skade på kloak
Jeg havde en skade på kloak.
Alt er forløbet lige efter bogen og det var intet problem at få skaden godkendt!
20 de septiembre de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Anita
Mange tak for din anmeldelse af Lærerstandens Brandforsikring, og for de fem stjerner. Vi er glade for at høre, at alt forløb problemfrit med din kloakskade.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Jeg havde for første gang brug for LB…
Jeg havde for første gang brug for LB forsikring. Skaden anmeldt omkring kl 9, nu her en time efter har de allerede behandlet skaden. Jeg er totalt overrasket over denne hurtige service.
5 stjerner herfra, og vil helt klart anbefale den til kollegaer og venner.
21 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Malina
Tusind tak for de fem stjerner og din fine anmeldelse her på Trustpilot.
Som et medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, og vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Jeg mener at i ud fra vores oprindelige…
Jeg mener at i ud fra vores oprindelige aftale har hævet prisen for mine forsikringer voldsomt, sparer med samme vilkår godt 4500,00 på årsbasis, ærgerligt 👎
19 de septiembre de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Steen
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er ærgerlig over at høre, at du oplever, at prisen på dine forsikringer er steget så meget, at du har valgt at undersøge andre muligheder.
Når man tegner en forsikring, gælder aftalen som udgangspunkt for et år ad gangen. I forsikringsperioden kan vi som hovedregel ikke ændre prisen, medmindre der sker ændringer på forsikringen, fx i dækninger eller selvrisiko. Ved hovedforfald har vi mulighed for at varsle ændringer i pris eller vilkår med det varsel, der fremgår af forsikringsbetingelserne.
Jeg kender ikke detaljerne i din konkrete sag, men hvis du ønsker en nærmere gennemgang eller afklaring af baggrunden for ændringerne, er du meget velkommen til at sende en mail til trustpilot@lb.dk med dine kontaktoplysninger og en kort beskrivelse af sagen.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Simone, Servicecenter
Vil ikke dækket stjålet dyrt ur
Vil ikke dækket stjålet dyrt ur. 😩
Det er fuldstændig urimeligt, at de snyder sig uden om
17 de septiembre de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Flemming
Tak for din anmeldelse og for dit medlemskab af Lærerstandens Brandforsikring.
Jeg er ked af at læse, at du oplever vores afgørelse som urimelig. Vi er et medlemsejet forsikringsselskab, og vi lægger vægt på, at alle afgørelser træffes ud fra de gældende vilkår.
Da vi ikke kan gå ind i konkrete sagsdetaljer her, vil jeg meget gerne se nærmere på forløbet i din sag. Du er derfor velkommen til at sende en mail til trustpilot@lb.dk med dit skadenummer og dine kontaktoplysninger. Så sørger jeg for, at du bliver kontaktet hurtigst muligt herefter.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Stephanie, Skadeafdelingen
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Anne Mette
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service og hurtige udbetaling.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
De holdt mig orienteret løbende om at…
De holdt mig orienteret løbende om at der var ventetid, det var rart.
18 de septiembre de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Grete
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Når pengemaskinen ruller, er loyalitet åbenbart ligegyldig.
Som flere andre mangeårige kunder oplever, så er kvaliteten og servicen blevet væsentlig forringet de seneste år, og loyaliteten går åbenbart kun den ene vej.
Som loyal kunde gennem mere end 25 år, hvor jeg har været enorm tryg og anbefalet LB til venner og familie, skal jeg nu finde mig i på ganske kort tid, at mine forsikringer stiger voldsomt i præmie eller bliver væsentligt forringede.
Min ulykkesforsikring stiger på en gang 75%!!! Jeg sidder primært på kontor.
Og fordi jeg har været lidt uheldig med skader på min bil de seneste år - heraf de fleste billige parkeringsskader og stenslag i forruden - stiger min selvrisiko fra 3.000,- til 6.000,- kr. Derudover vil LB ikke længere tilbyde mig parkeringsskade længere.
Jeg synes, det er en frækhed ud over alle grænser. Jeg har i mine 25 år som loyal kunde være utrolig billig, da jeg ikke har haft mange sager, så fordi jeg har brugt mine forsikringer lidt/været uheldig, får jeg væsentlige forringelser.
Jeg har de sidste 25 år pure afvist andre forsikringsselskaber, da de tidligere ikke har kunnet nå LB til sokkeholderne, men nu bliver jeg nødt til at afsøge markedet. Det her finder jeg mig ikke bare i.
Tak for 25 gode år, hvor jeg gladeligt har betalt uden at forlange særligt meget - andet end tryghed.
Held og Lykke med alle de nye kunder, I får lokket til. I risikerer at miste de gamle loyale.
18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Anders
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot og din mangeårige loyalitet i Lærerstandens Brandforsikring.
Jeg er ærgerlig over at høre, at du har oplevet at vores service er blevet forringe de seneste år. Det lever ikke op til den oplevelse, vi ønsker at give til vores medlemmer.
Ændringer i præmier, selvrisici og dækninger sker på baggrund af en samlet vurdering af risiko og skadeforløb, men vi forstår, at det kan føles urimeligt, når man gennem mange år har været et glad og tilfreds medlem.
Jeg kender ikke til din konkrete sag, men du er velkommen til at sende en mail til trustpilot@lb.dk med dine kontaktoplysninger og en kort beskrivelse af din sag, hvis der er noget du mangler afklaring på.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Simone, Servicecenter
Fair og professionel
Alle henvendelser til LB bliver mødt med venlighed og effektivitet. Vi har altid følt os fair og velvillig behandlet.
17 de septiembre de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej Oluf
Mange tak for din fine anmeldelse af os her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, da vi altid bestræber os efter at give jer medlemmer den bedst mulige oplevelse, omend det handler om rådgivning, behovsafdækning eller skadebehandling.
Tak fordi du er medlem af Lærerstandens Brandforsikring. Vi håber, du vil være en del af fællesskabet mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Alt fungerer bare
Alt fungerer upåklageligt selvom svartiden på mail kan være lidt lang.
Man ved man er i gode hænder med LB.
17 de septiembre de 2026
Respuesta de Lærerstandens Brandforsikring
Hej
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at alt fungerer upåklageligt, og at I føler jer i gode hænder hos os.
Vi arbejder løbende på at forbedre vores services, og tager din feedback omkring lang svartid med i den forbindelse.
Tak fordi du er medlem af Lærerstandens Brandforsikring. Vi håber, du vil være en del af fællesskabet mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.