Logotipo de Legekæden
Visitar el sitio web

Legekæden Opiniones 

1187
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Juguetería
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

LegeKæden Odder skal have 5 stjerner. Det kan siges ganske kort hvorfor: - Nydelig butik som virker rent og pænt hver gang man går derind - Legetøjet er opdelt så det giver et rigtig godt... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte en engelsk bogserie hos LegeKæden den 31/12 25 Modtog en mail et par dage efter, hvor de gjorde opmærksom på, at der ville være 4-9 dages leveringstid ved engelske bøger. (Dette måtte de gern... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse hele vejen igennem. Kan kun anbefale denne hjemmeside. Hvis jeg skulle sige noget konstruktivt, så burde I skrive på hjemmesiden at hvis ens “klik og hent” er delt i 2 forsendelser så e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er altid glad for at handle hos Legekæden. Både online og lokalt i Frederiksværk. I butikken er de altid søde og hjælpsomme. Har også kun oplevet super fin service online. Min sidste pakke kom o... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Juguetería

Escrito por la empresa

Legekæden – Legen starter her Legekæden består af 45 selvstændige forretninger, og er branchens "rigtige legetøjsbutik", hvor det er den passionerede butiksindehaver du møder i butikken. Vi prioriterer vejledning og service i butikkerne meget højt, og vi går aldrig på kompromis med kvaliteten af det legetøj, vi tilbyder i vores butikker. Kom ind i Legekæden, hvor vi altid har en masse legetøj du kan prøve, eller bestil på vores webshop til direkte levering, eller afhentning i din lokale legekæden butik. Velkommen til Legekæden.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(1187)

60 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 2 estrellas sobre 5

De annullerede min ordre

I sidste uge bestilte jeg 3 æsker med Lego Duplo da de var på tilbud
- En æske med bondegårdsdyr og en stald
- En æske med et tog der kører på batterier
- og en æske med ekstra togskinner

Stalden med dyrene og de ekstra togskinner kom forholdsvis hurtigt. Og jeg fik en mail om, at toget ville være leveret inden for 1-3 hverdag.
I dag har jeg så fået en mail om, at min ordre på toget er annulleret, på trods a at der står den er på lager i mailen.
Nu kan jeg ikke få lov at “gen-bestille” toget… så nu skal jeg til at returnere de ekstra togskinner i stedet..

Har I fortrudt at det var på tilbud?

9 de mayo de 2025
Logotipo de Legekæden

Respuesta de Legekæden

Hej Trine

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at din ordre på toget blev annulleret – vi forstår godt, at det er frustrerende, især når resten af sættet allerede er leveret, og man har set frem til at få det hele samlet.

Varen blev desværre annulleret, fordi den viste sig at være udsolgt, på trods af at den fremgik som tilgængelig. Der har været en fejl i vores lagertælling, og det er naturligvis meget beklageligt. Jeg kan se, at vores kundeservice tidligere har været i kontakt med dig for at give en forklaring på situationen.

Vi er kede af, at du er endt med en ufuldstændig oplevelse – og vi sætter pris på, at du har gjort os opmærksomme på det.

Med venlig hilsen
Jonas fra Bog & idé & Legekæden

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg har ikke fået som betalt for og de…

Jeg har ikke fået som betalt for og de ville ikke ankende de har lavet en fejl

10 de marzo de 2025
Logotipo de Legekæden

Respuesta de Legekæden

Kære Lis
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du i første omgang oplevede udfordringer med din ordre, og at der opstod tvivl om en mulig fejl – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have hos os.

Heldigvis har vi efterfølgende haft kontakt, og jeg er glad for, at vi sammen fandt en løsning, så du nu har modtaget det, du har bestilt. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og håber, at alt nu er, som det skal være.

Skulle du få brug for hjælp en anden gang, er du altid meget velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Michelle fra Legekæden teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg har ikke fået en kvittering på det…

Jeg har ikke fået en kvittering på det jeg har købt

26 de febrero de 2025
Logotipo de Legekæden

Respuesta de Legekæden

Kære Finn
Tak for din anmeldelse. Det lyder frustrerende, at du ikke har modtaget en kvittering på dit køb – det beklager jeg. Jeg har gensendt alle relevante mails til dig, herunder fakutra, som også fungerer som kvittering.

Hvis du stadig ikke har modtaget noget, kan det være en god idé at tjekke din spammappe, da mails fra os nogle gange ender der. Skulle du fortsat mangle kvitteringen, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så sender vi den naturligvis igen.

Vi står klar til at hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Michelle fra Legekæden teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más