Leifheit Opiniones 

Habe das Leihfheit Set Power clean m gekauft.
Hatte mir viel davon versprochen....
Ein ungeeigneteres Haushaltsgerät hqbe ich noch nicht gekauft und besessen!
Stiel lässt sich nach zusammenbauen nicht wieder auseinandernehmen (steht auch so in der Beschreibung)
Also ein Zurücksenden schon mal unmöglich.
Für mich ein viel zu dünner Wischmop, und wie das mit dem Eimer und der Wischtuchpresse funktionieren soll, bleibt mir ein großes Rätsel!
Beim Zusammenklappen des Mops fällt dieser sofort runter, und wie bitteschön soll ich ihn mit der Halterung in die Presse bekommen?
Absoluter Fehlkauf, für relativ teures Produkt!
Schade!

Leifheit cleantenso power neu, kam nach kurzer Zeit kein Dampf mehr, habe alles versucht. Da Garantie drauf ist, tauscht man es doch einfach aus. Seit Wochen werde ich nur hingehalten, musste ein Video machen usw. Jetzt wurde ich an eine andere Firma verwiesen, die angeblich dafür zuständig ist. Was ein unmöglicher Kundenservice. Wenn man etwas kauft wird man nett behandelt, sobald aber ein Problem auftaucht wird man nur noch hingehalten.

Een dweil gekocht met zo'n draaiende wringer...werkt prima.
Maar moet me nog steeds bukken want de klitteband vd dweiltjes laten los😒. Dus de dweil blijft in de emmer liggen. Weer bukken weer natte handen!
Paar keer gemaild...en toen was het stil aan de overkant.
Veel geld voor weinig lol! Jammer dit 😕

Leifheit ruitenreiniger eenmaal gebruikt daarna zuigde het niet meer en viel hij uit wat kan het zijn ?

Ich kaufte den Leifheit Teleskopstiel. Das Klebeetikett (etwa 10 cm) lässt sich kaum ablösen, jedenfalls nicht mit Hausmitteln wie heiß Anföhnen.
Ich werde dafür nicht extra eine Flasche "Entferner" kaufen.
Das Entfernen wird mich STUNDEN an Lebenszeit kosten.
Wie kann Fa. Leifheit in heutigen Zeiten noch solche kundinnen-unfreundlichen Klebemittel benutzen?!

Begin januari 2025 heb ik een uien- en groentensnijder gekocht voor mijn ouders (80+), maar ze kunnen er helaas niet mee overweg, en dus wil ik het product retourneren. De klantenservice heeft een link gestuurd voor een retourlabel, maar op de een of andere manier gaat het niet goed met de QR-code (blokjes zichtbaar-> ongeldige code). Diverse malen heb ik gemaild met de klantenservice, de situatie uitgelegd, wederom een link gekregen die niet werkt, ook niet via andere browsers of vanaf een andere computer op een ander adres. Op mijn vraag of Leifheit een antwoordnummer wil sturen, om het via die weg op te lossen, heb ik tot op heden geen reactie mogen ontvangen. Onderwijl ben ik al 2-3 weken bezig om het pakket terug te sturen; ik vind dit echt verre van klantvriendelijk. Hopelijk wordt dit bericht gelezen en komen we tot een oplossing, dat zou heel fijn zijn.

Update dd 04-03-2025:
Met de intentie om in contact te komen met Leifheit is de aankoop inmiddels herroepen, het geld teruggestort en hoeft het product niet te worden teruggestuurd, aldus Leifheit.

Resistance médiocre, ce n'est plus la qualité que c'était dans le passé.

Our laundry rack broke on an angle and I contacted them.
They instantly answered and send replacement items for free.
Best customer service

Ich habe im Mai einen Dampf - Reinigungsgerät von Leifheit gekauft. War mit dem Gerät auch zufrieden. Im Dezember trat plötzlich Dampf aus. Nach einem Telefonat mit dem Kundendienst, sagte man mir nach meiner Beschreibung des Defektes, man würde mir ein Ersatzteil schicken. Es wäre nur eine Kleinigkeit. Vorher sollte ich noch ein Foto der Rechnung schicken. Das habe ich gemacht. Es sind jetzt sechs Wochen vergangen und trotz mehrmaliger Mails von meiner Seite, bekomme ich keine Antwort und kein Ersatzteil. Sehr schlechter Kundendienst.

First I was veey happy with their products, but wince my
last purchases it’s gone very downhill, the products look and work like products from a €1 store or Aliexpress… parts fall off, don’t work properly, and you don’t get a full product without ordering accesories with them. You buy a mop and you get a static thing with it that you cant use to mop…. like what?
Also contacted the customer service but they blame the company I bought it fro
(third party) and said I have to ask them
for a refund because they gave a “defect” product which is ridiculous because more people have this problem. I just want proper tools in my house, not new garbage or excuses.

Will never buy this brand again.

Ich habe I. Oktober einen Fenstersauger gekauft. Im Dezember ist er kaputt gegangen. Am 5.01.2025 habe ich eine E Mail ans Kundenservice gesandt. Am 10.01.2025 kam endlich eine Antwort von dehnen. Ich sollte die Rechnung senden auch das habe ich gemacht. Bis jetzt habe ich keine weiteren Reaktionen erhalten. Ich bin echt enttäuscht. Man möchte Qualität und bekommt Schund

Ik bestelde in december 2024 via bol.com een Leifheit Powerslide raamtrekker XL. Wanner de raamtrekker toekwam bleek hij compleet waardeloos. De rubber is veel te hard waardoor de trekker continu strepen achterlaat en over het glas hobbelt. Ik stuurde de trekker retour en die werd op 2/1/25 in ontvangst genomen. Ze zijn verplicht om de €12,99 binnen de 14 dagen terug te betalen. Op 17/01/25 ... noppes, nog niets ontvangen.
Werd teugbetaald.

Der gekaufte Wäscheständer ist leider nichts wert. Nach nur wenigen Wochen sind die Gelenke aus zu weichem Material durchgebogen.
Das schlimme an der Sache ist aber der Support. Ich habe schon mehrere Emails geschrieben und mehrfach angerufen. Keine Rückmeldung. Das ist eine Frechheit.

Bestelling op tijd vanuit Duitsland gekomen in goede stevig verpakking. Deel van Bestelling heb ik geretourneerd en toen ging het mis bij administratie. Na een maand contact met klantenservice van Nederland was geen succes en daarna email gestuurd naar kantoor in Duitsland heeft het in een dag opgelost. Pluspunt bestelling boven 40 euro verzenden en retourneren gratis.

Soehnle Personenwaage nach weniger als 9 Monaten defekt. Kann mal passieren, Montagsprodukt eben. Mail mit Beschreibung und Kaufbeleg hingeschickt, dachte es sei ein ein einfacher Fall, dem Kunden Reparatur oder Erstattung des Kaufpreis anbieten.
Doch außer einer Ticketnummer keine Reaktion von Leifheit. Nichts.
Auf Nachfrage nach 10 Tage wiederum: Nichts.

Jetzt sind 3 Wochen vergangen, ohne dass ich meinen Garantieanspruch geltend machen konnte.
Es kann mir niemand erzählen, dass so ein einfacher Standardfall nicht automatisiert gelöst werden könnte. Wahrscheinlich ein verstaubter Laden, in dem das alles noch mit Schreibmaschinen und Lochkarten bearbeitet wird.
Nur ein Bot namens Kim wird hier aktiv, um nichtssagende Antworten zu hinterlassen, die in der Sache und dem Kunden nicht weiterhelfen. Der aber darauf beharrt, kein Bot zu sein.

Fazit: schrottige Produkte, noch schlechterer Service. Finger weg von Soehnle.

Leifheit hat wohl mit den schlechtesten Support überhaupt. Keine Rückmeldungen! Keine Bearbeitungen von Reklamationen. Das Bügelbrett eingeschickt, weil es eine wackelige Angelegenheit ist und sollte ein Ersatz dafür bekommen, ist Wochen her. Niemand bearbeitet das.

Vorigeweek een raamwisser gekocht van leifheit
Naar 1x ramen hebben geweest en droog getrokken liet de raamwisser ernstige strepen op de ruiten na van het rubber daar kwamen we achter toen het ging regenen het was alsof er 100 slakken over de ramen waren gegaan van links na rechts .
Nu blikt dat de raamwissers siliconen achter laten op de ramen ook het rubber plakte wat al niet goed is
Schade heel veel !!!!!
Graag oplossing
Mvg jannie

Over de producten niets dan goeds. Maar via de website een bestelling geplaatst en ik wacht nog op de bestelbevestiging. Wel betaald via iDeal, dat ging de vorige keer ook goed. Maar nu probeer ik leifheit te bereiken, dat is onmogelijk. Contactformulier lukt niet. Telefoonnummers kloppen niet. Hopelijk wordt dit bericht gelezen en nemen ze contact met mij op.

Update; Leifheit heeft contact opgenomen. Er waren storingen op de site en bij de telefonie.
Mijn bestelling wordt zsm verzonden.

WARNUNG !
Der grösste Dreck im Wäscheladen !
Wir haben vier neue Wäscheständer von Pleiteleif bestellt-alle vier mittlerweile entsorgt,
Nur Wackelpudding...nichts hält und fällt sofort um.
Nein,das ist nur noch legalisierter Müll.
Aber,nicht Made in China..sondern in Tschechien...auch nur Schrott..
Leifheit?
NIE WIEDER !
MÜLL.Kackladen

Door de mindere kwaliteit van 2 nieuw gekochte Leifheit Picobello Vloerwisser Micro Duo waar na één keer te gebruiken 2 vloerwisser op precies dezelfde plek afbraken (kunststof staafje welke wissers met stok verbind) krijg ik op 3 meldingen 0,0 reactie op een ingevulde contactformulieren. Als ik probeer te melden op een slechts 2 ochtenden beschikbare CS afdeling, krijg ik steeds niemand te pakken. Is dit de 'Deutsche grundlichkeit' welke Leifheit pretendeert te zijn? Na 65 jaar had ik wel meer service verwacht .. en op zijn minst een reactie !