Onbetrouwbare partner uit Nederland…
Onbetrouwbare partner uit Nederland voor events op Leuven waar ze volledig werken met toeleveranciers.
Respuesta de Leuven Events
Ik wil graag reageren op wat er is gebeurd rond de boeking in Leuven.
Op de avond zelf heb ik u twee keer telefonisch geprobeerd te bereiken om te checken of alles volgens planning verliep. U nam niet op.
Vervolgens heb ik u een WhatsApp-bericht gestuurd, waarop ik direct een automatisch bericht terugkreeg dat de zaak die dag gesloten was vanwege een overlijden.
Op basis van dat bericht heb ik de groep – om teleurstelling en onduidelijkheid te voorkomen – ondergebracht bij een alternatieve locatie.
Pas één minuut voor aankomst van de groep gaf jij aan dat alles toch in orde was. Op dat moment had ik de groep al elders ondergebracht.
Uw reactie daarop vond ik niet correct: ik heb op basis van de informatie die ik van u (of uw systeem) ontving gehandeld en daarbij de belangen van de groep vooropgesteld.
Ik betreur de gang van zaken en hoop dat u begrijpt dat ik niet anders kon handelen met de informatie die ik op dat moment had.
Ik wil graag met u rond tafel.
Mvg,
Nicky Bovens
