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3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

5 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nada especial

Las almohadas son suaves pero no tienen nada de especial. Puedes conseguir unos similares en muchas tiendas. Elegí los de "firmeza media" pero son muy finos. Son para decoración, no para dormir. La información sobre el tamaño en el sitio web también era incorrecta, las almohadas son un poco más pequeñas en realidad, por lo que no necesitaba las fundas de almohada que compré especialmente para ellas. También se suponía que iba a recibir un regalo por mi compra y no lo he recibido.

5 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sábanas y atención al cliente excepcional

He comprado un segundo juego de funda nórdica en las rebajas de Black Friday y me encanta. La calidad es excelente, el envío fue muy rápido ( en total una semana, manejan tiempos muy razonables) y la atención al cliente es exquisita. Cometí un error en mi pedido y lo arreglaron de inmediato. Mis dos experiencias con Linenbundle han sido inmejorables.

14 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Linenbundle

Respuesta de Linenbundle

Gracias Alexia por sus amables palabras. Esperamos que disfrute de su compra.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Linenbundle.es

Para quienes compraron ON LINE para las ofertas del Black Friday 2021, es importante verificar que hay disponibilidad de stock del producto.

Realice una compra en la web LINENBUNDLE SPAIN, y he recibido el pedido incompleto. Falta la pieza más cara del pedido, una funda nórdica.

El servicio al cliente de LINENBUNDLE, responde que no tiene stock disponible. En la web no pone en ningún sitio que no hay stock, y te deja realizar otro pedido del mismo producto.

Continuo esperando respuesta de mi reclamación y el producto que falta.

11 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Falta un artículo en su entrega

Realicé un pedido de un juego de sábanas (bajera, encimera y funda de almohada) en su página Web.

Cuando recibí el pedido faltaba la sábana bajera. Había un papel en que decía que, tal como me habían informado en la web (no es cierto), ese producto no me había llegado por rotura de stock y que me llegará posteriormente.

He contactado con la empresa por mail para saber cuando voy a recibir el producto y/o que me devuelvan el dinero. Sin haber recibido respuesta hasta la fecha.

Actualización a 2021-08-28. A fecha de hoy han contactado conmigo para disculparse e infórmame de que prevén una demora de 2 semanas para entregar el producto que falta.

24 de agosto de 2021
Opinión espontánea
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