Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe eine ganze Lachseite bestellt, angekommen sind 3 Stücke. Hierauf sollte ich 20% Nachlass bekommen; vergeblich. Die gekochten Muscheln entpuppten sich als Abfall, sie hatten mit den Fotos nic... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Qualität Ich machte eine Bouillabaisse in größerer Menge und fand hier guten , festfleischigen Fisch. Konkret in diesem Fall :Filets von Red Snapper und Seeteufel. Kam tiefgefroren und gut v... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lobsterking.de hat eine große Auswahl an Meeresfrüchten in Premium Qualität. Ich kaufe dort regelmäßig die Island Grönland Eismeergarnelen. Diese sind sehr schmackhaft. Lobsterking.de liefert diese... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordentliche Vorab Informationen, wann meine Lieferung eintreffen soll! Das der Paketdienst die Ware schon Stunden vorher einfach vor die Tür gestellt hat, dafür kann der Shop nichts. Die Ware w... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de entrega de comestibles

Escrito por la empresa

In unserem gut sortierten Online-Spezialitäten-Geschäft finden Sie immer wieder Inspirationen für außergewöhnliche Genussmomente im Alltag und zu den besonderen Festen.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

329 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(329)

6 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Preis-Leistung der Langusten ist…

Preis-Leistung der Langusten ist ausgewogen, Verpackung ist durch die Spitzen auf der Unterseite der Karkassen grundsätzlich zerstochen und hat dadurch Verbindung mit der Außenluft.
Ergo, die Lebensmittelvorschriften und Kühlkette werden dadurch nicht eingehalten.
Dieser Mangel wurde angezeigt, Antwort war, der Lieferant von Lobster-King will bzw. wird nichts ändern.

29 de septiembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung! Alles frisch tiefgefroren angekommen! SchützVerpackung war so gut, dass nach 2Tagen auf Schatten des Balkon, zw 11-17grad, waren noch tiefgefroren im Packet!!!

26 de septiembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bin sehr zufrieden.

Bestellt und am nächsten Tag war es da.
Super verpackt und immer noch tiefgefroren.
Qualitätsware und super lecker.
Vielen Dank und
Liebe Grüße

26 de septiembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnell und Unkompliziert!

Wir hatten einen Lieferengpass und Lobsterking sprang ein.
Ware schnell gefunden und bestellt.
Direkte Kontaktaufnahme über den weiteren Verlauf und die Ware war, wie angegeben, am nächsten Tag bei uns. Die Ware war super verpackt und die Kühlkette wurde nicht unterbrochen, die Ware war einwandfrei.

3 de septiembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

prima, zu empfehlen.

prima, pünktliche Lieferung, Qualität wie immer GUT.

18 de agosto de 2024
Logotipo de Lobsterking

Respuesta de Lobsterking

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer pünktlichen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder zu beliefern und weiterhin für Ihre Zufriedenheit zu sorgen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lobsterking-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mit Ihren letzten beiden Lieferungen…

Mit Ihren letzten beiden Lieferungen war ich zufrieden. Lieferung wie bestellt, schmackhaft.
Nur hat der Paketdienst das Paket einfach vor unserer Wohnungstür abgestellt, was ansonsten ok ist. Aber was wäre, wenn wir in Urlaub oder anderweitig länger abwesend sind? Taut die Ware dann langsam im Hausflur auf? Viele Grüße

30 de agosto de 2024
Logotipo de Lobsterking

Respuesta de Lobsterking

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Teilen Ihrer Bedenken bezüglich der Lieferung! Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Sorge hinsichtlich des Abstellens der Pakete bei Abwesenheit. Um sicherzustellen, dass Ihre Ware immer sicher und gut gekühlt bei Ihnen ankommt, empfehlen wir, Lieferoptionen wie die Zustellung an Nachbarn oder eine Abstellgenehmigung an einem sicheren Ort in Erwägung zu ziehen, falls Sie abwesend sind. Gerne stehen wir Ihnen auch für weitere Alternativen zur Verfügung, um solche Situationen zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lobsterking-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr empfehlenswert

Bestellung aufgegeben, Betrag überwiesen, zwei Tage später Wahre angekommen. Sehr gut verpackt, alles noch durchgefroren. Eine glatte 1. Sehr empfehlenswert. Vielen Dank. Bis zur nächsten Bestellung.

28 de agosto de 2024
Logotipo de Lobsterking

Respuesta de Lobsterking

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Bestellprozess und der Verpackung zufrieden sind und dass die Ware in perfektem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Eine glatte 1 von Ihnen zu erhalten, bedeutet uns viel! Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lobsterking-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles perfeckt

28 de agosto de 2024
Logotipo de Lobsterking

Respuesta de Lobsterking

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um höchste Qualität und einen reibungslosen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lobsterking-Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Werde wieder bestellen

Nach anfänglich Schwierigkeiten bei meiner Reklamation wurde jetzt großzügig Schadensersatz angeboten und von mir akzeptiert. Gerne bestelle ich wieder da die Qualität sehr gut ist

7 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lobsterking

Respuesta de Lobsterking

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ehrliche Rückmeldung! Es tut uns leid, dass es anfangs zu Schwierigkeiten bei Ihrer Reklamation gekommen ist, aber wir freuen uns sehr, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und schätzen es, dass Sie dies anerkennen. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und darauf, Sie weiterhin von uns überzeugen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lobsterking-Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Qualität der Ware sehr gut

Qualität der Ware sehr gut, Lieferung pünktlich,
leider leicht angetaut, der enorme Verpackungs-
Aufwand wird mich von einer nochmaligen Be-
stellung abhalten - er überschreitet die Menge
meiner wöchentlichen Müllabfuhr.
Sehr schade, dass "Lobsterking" für mich nicht
passt.
Kleine Anregung: bei einer Bestellung von 180 €
wäre eine kleine Aufmerksamkeit als Dankeschön
vielleicht angebracht.

3 de septiembre de 2024
Logotipo de Lobsterking

Respuesta de Lobsterking

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der pünktlichen Lieferung zufrieden waren.

Wir bedauern jedoch, dass Sie den Verpackungsaufwand als zu hoch empfunden haben. Da uns Nachhaltigkeit sehr am Herzen liegt, setzen wir bewusst auf recycelbare und umweltfreundliche Materialien wie die Paperfloc-Isolierung, um die Frische und Sicherheit unserer Produkte während des Transports zu gewährleisten.
Hier ist ein Vorschlag für eine diplomatische und lösungsorientierte Antwort:

Antwort von Lobsterking.de:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der pünktlichen Lieferung zufrieden waren.

Wir bedauern jedoch, dass Sie den Verpackungsaufwand als zu hoch empfunden haben. Da uns Nachhaltigkeit sehr am Herzen liegt, setzen wir bewusst auf recycelbare und umweltfreundliche Materialien wie die Paperfloc-Isolierung, um die Frische und Sicherheit unserer Produkte während des Transports zu gewährleisten. Wir verstehen jedoch, dass das Verpackungsvolumen nicht immer für jeden Haushalt ideal ist und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, um mögliche Optimierungen zu prüfen.

Ihre Anregung hinsichtlich einer kleinen Aufmerksamkeit bei Bestellungen über 180 € finden wir sehr wertvoll und werden dies intern diskutieren. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft vielleicht doch noch eine Chance!

Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Lobsterking

Respuesta de Lobsterking

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir setzen alles daran, unseren Kunden stets frische und hochwertige Meeresfrüchte zu liefern – verpackt in umweltfreundlichen Materialien, um gleichzeitig die Umwelt zu schonen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stimmiges Gesamtpaket.

Schnelle Lieferung. Qualität stimmt. Preis/Leistung ok.

2 de septiembre de 2024
Logotipo de Lobsterking

Respuesta de Lobsterking

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es ist toll zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen ein stimmiges Gesamtpaket zu bieten – von hochwertigen Produkten bis hin zu fairen Preisen und umweltfreundlicher Verpackung. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Ihr Lobsterking-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nach dem ein Paket durch DPD verloren…

Nach dem ein Paket durch DPD verloren ging, waren die Damen von Lobsterking sehr nett und haben rasch und unkompliziert geholfen. Das zweite Paket kam in time und alles war wunderbar! Danke!!!

2 de septiembre de 2024
Logotipo de Lobsterking

Respuesta de Lobsterking

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es tut uns leid, dass es beim ersten Paket zu einem Problem kam, aber umso mehr freut es uns, dass unser Team Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte. Wir setzen alles daran, solche Situationen so reibungslos wie möglich zu lösen. Schön, dass das zweite Paket pünktlich bei Ihnen ankam und Sie zufrieden sind! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Lobsterking

Respuesta de Lobsterking

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der optimalen Kühlung zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte frisch und sicher bei Ihnen ankommen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder beliefern zu dürfen!

Beste Grüße,
Ihr Lobsterking-Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más