Lomax A/S Opiniones 7663

Respuesta de Lomax A/S

Hace un día

Hej Pernille

Mange tak for de 5 flotte stjerner.

Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.

Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

Hace un día

Hej Ole

Mange tak for de 5 flotte stjerner.

Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.

Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

Hace un día

Hej Pernille

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du sætter pris på vores brede udvalg og den hurtige levering, det er noget, vi arbejder målrettet på hver dag.

Vi gør vi os umage for løbende at have gode tilbud og løsninger, der kan give ekstra værdi i hverdagen.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os, det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

Hace un día

Hej Brian

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – den betyder virkelig meget for os.

Det glæder os meget at høre, at du har haft gode oplevelser med os i flere sammenhænge, og især at hjælpen omkring dit hæve-sænkebord levede op til dine forventninger. Vi er stolte af at kunne levere personlig service, og det er skønt at høre, at Mari-Anne gjorde en forskel og skabte en oplevelse, hvor løsningen var i fokus.

Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

Hace un día

Hej Maria

Mange tak for de 5 flotte stjerner og de rosende ord. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.

Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.

Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

Hace 4 días

Hej Peter

Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at du igen oplever at modtage mails fra os, hvis du tidligere har bedt om at blive afmeldt.

Vi tager naturligvis håndtering af persondata og samtykke meget alvorligt, og det er bestemt ikke vores intention at kontakte dig, hvis du har frabedt dig det.

Da vi desværre ikke kan identificere dig ud fra dit fornavn alene, har vi derfor anmodet om yderligere oplysninger her på din anmeldelse. Du er også meget velkommen til at kontakte os direkte på salg@lomax.dk eller på telefonnummer 47368000.

Venlig hilsen
Marie, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

Hace 5 días

Hej Michael

Mange tak for de 5 flotte stjerner.

Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.

Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

Hace 5 días

Hej Kasper

Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord.

Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores leveringstid og priser – og hvor er det dejligt, at dine loungemøbler allerede nåede frem dagen efter bestilling.

Vi sætter også stor pris på, at du nævner ridserne på ryglænet. Selvom det er minimalt, er det selvfølgelig ikke noget, vi ønsker, at vores kunder oplever. Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan finde en løsning, hvis det skulle være relevant.

Endnu en gang tak for din feedback – den betyder meget for os.

Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

13 abr 2026

Hej Finn

Tak for din anmeldelse – og fordi du gør os opmærksomme på din oplevelse.

Vi vil gerne lige afklare en vigtig detalje: Selvom en ordre bliver opdelt i flere leveringer fra forskellige lagre, bliver der kun opkrævet fragt én gang – så længe den samlede ordre er under grænsen for fri fragt. Du kommer altså ikke til at betale dobbelt fragt, selvom du modtager flere pakker.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til din ordre – vi hjælper gerne 😊

Venlig hilsen
Marie, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

13 abr 2026

Hej HS

Tak for din anmeldelse – vi er kede af at læse om din oplevelse.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, da det naturligvis ikke lever op til vores standarder, hverken hvad angår levering eller den service, du beskriver. Desværre har vi ikke kunnet identificere din ordre ud fra de oplysninger, der er angivet her i din anmeldelse.

Vi har derfor anmodet om yderligere information, så vi kan finde din sag i vores system og få klarlagt, hvad der er gået galt. Vi vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Marie, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

13 abr 2026

Hej Michael

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du oplever vores priser som høje.

Vi arbejder løbende på at skabe mest mulig værdi for vores kunder – bl.a. gennem gode tilbud i vores nyhedsbrev, bonus på køb og ekstra fordele til erhvervskunder som fx gratis gaver.

Samtidig gør vi os umage for at levere en høj service, så den samlede oplevelse lever op til forventningerne.

Venlig hilsen
Marie, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

13 abr 2026

Hej Jette

Tusind tak for den fine anmeldelse.

Det er godt at høre du har haft en god oplevelse med vores hurtige levering og store udvalg. Vi sætter stor pris på din anbefaling og din positive feedback om vores medarbejdere.

Venlig hilsen
Marie Clausen, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

13 abr 2026

Hej Micha,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget den oplevelse, du har haft, samt den lange ventetid på din ordre. Det er naturligvis ikke i orden, at du flere gange er blevet stillet en levering i udsigt uden resultat.

Din feedback er vigtig for os, og vi tager den meget alvorligt.

Venlig hilsen
Marie, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

13 abr 2026

Hej Pernille

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget den oplevelse, du har haft – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.

Vi kan se i sagen, at vi senest i fredags har forsøgt at kontakte dig telefonisk for at finde en løsning, og at vi efterfølgende har sendt en mail med opfølgning på dette.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og finde en løsning hurtigst muligt, og vi hører derfor meget gerne fra dig.

Venlig hilsen
Marie, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

13 abr 2026

Hej Martin

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din vare, og for den lange leveringstid.
Vi kan se, at ordren er sendt direkte fra vores leverandør, og at forsendelsen desværre står stille hos DSV. Det er naturligvis ikke en acceptabel oplevelse.

Vi kontakter dig direkte hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning.

Venlig hilsen
Marie, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

13 abr 2026

Hej Gert

Vi er glade for at høre, at du som sædvanlig har haft en god oplevelse med vores hurtige og effektive levering.

Mange tak for din positive feedback.

Venlig hilsen
Marie Clausen, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

13 abr 2026

Hej Sebastian

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager naturligvis meget den oplevelse, du har haft med både levering og kommunikation – det er langt fra det serviceniveau, vi ønsker at levere.

Da anmeldelsen kun indeholder et fornavn, har vi desværre ikke mulighed for at finde din sag. Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og har derfor bedt om lidt flere oplysninger, så vi kan undersøge sagen nærmere og følge ordentligt op overfor dig.

Venlig hilsen
Marie, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

9 abr 2026

Hej Helle

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at anmelde os og er glade for at høre, at du har positive oplevelser.

Vi gør altid, hvad vi kan for at gøre det nemt for vores kunder at handle ved os, så det er dejligt at få feedback.

Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S

Respuesta de Lomax A/S

9 abr 2026

Hej Lasse

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager din oplevelse – det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, hverken når det gælder levering eller kommunikation.

Det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende, at din levering er blevet udskudt flere gange uden en klar forklaring.

Vi tager din feedback med videre i vores arbejde med at forbedre vores processer.

Venlig hilsen
Marie, Lomax A/S