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London Medical Laboratory is an independent clinical testing specialist and provider of pathology diagnostics services. They offer comprehensive COVID-19 PCR testing, clinical biochemistry, immunology, haematology, sexual health screening and molecular biology.
2 Pensbury Street, SWQ8 4TJ, London, Reino Unido
4,0
3 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
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Hay personal hablando español e incluso las personas que no, son muy amables y atentos para corroborar la información. La prueba fue realizada con las minimas molestias.
Respuesta de London Medical Laboratory
Thank you for sharing your positive experience! Our team will be thrilled to read this! Thank you for your time.
Wishing you all the best,
Raquel
Muy buena educación y buena forma de trato con el cliente.
Respuesta de London Medical Laboratory
Muchas gracias por tu comentario Wellington!
Saludos cordiales,
Yasmine
Respuesta de London Medical Laboratory
Estimado cliente, muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia con nuestro servicio.
Quiero compartirle que sus amables comentarios nos han hecho el día!
Saludos cordiales,
London Medical Laboratory
Después de pagar mucho, tuve que hacerme la toma de muestras de la prueba yo mismo. Yo no soy un profesional y pagué mucho para que ningún profesional tomara la muestra y no se si lo hice bien o mal.
Respuesta de London Medical Laboratory
Hi Carmen,
We are sorry to hear that you were unhappy with our service. We believe we provide great value for money for our testing, with flexible at-home, courier, home-visit and in-store testing available. We also include instructions on how to best take your sample at home and if you have any issues then you are welcome to call our customer care team on 020 7183 3718 who are happy to assist. However, we regularly review our testing prices and have passed on your feedback to our team.
Kind regards,
London Medical Laboratory
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