Lookingforwild Opiniones 4

Je ne peux que vous déconseiller d’acheter sur leur site.

J’ai acheté 3 pantalons le 23/02.
Reçu le 26/02, j’ai immédiatement effectué une demande de retour via leur site, car les articles ne me vont pas.
A ce jour (18/03), malgré plusieurs relances, je n’ai AUCUNE nouvelle de leur part.

About one month ago I ordered two pairs of pants and one jacket. What I received is one pair of pants and one jacket. The invoice as well as the packing slip details two pairs of pants and one jacket however the second pair was not inside. This can easily be fixed however, after numerous emails to the contact information, and absolutely zero replies, I am now giving up and writing this bad review. I strongly discourage anyone to buy from them, especially online, and especially multiple items at once.
…
They have responded and sent the missing items. Updating the review accordingly.
I love the fit, look and the quality of the products.

Le service après-vente est vraiment décevant.
La communication est très difficile.
Ma commande a été perdue.
Je n'ai jamais été remboursé.
Les informations sur leur site sont fausses.
Ils ne sont plus référencés sur le site du médiateur indiqué sur leur site.

J’ai découvert la marque par une connaissance.
Séduit par le produit, j’ai décidé de l’acheter. Par la suite, j’ai commandé d’autres coloris.
Ne recevant pas la livraison, j’ai envoyé un premier message, sans réponse. Après quinze jours, j’ai renvoyé un e-mail. Je n’ai eu aucun retour, mais dans la journée, mon produit a finalement été expédié.

Par la suite, l’un des modèles s’est déchiré très facilement, et des trous sont apparus à la poche arrière simplement à cause du portefeuille. J’ai contacté le service après-vente pour le signaler et demander un renseignement, mais je n’ai jamais reçu de réponse.

Au niveau de la communication, c’est décevant. Et compte tenu des déchirures apparues, je n’ai plus confiance dans le produit. Je ne le recommanderai certainement plus à mes clients et à mes élèves.