LO Plus Opiniones 47

Plusguldkort, jeg ansøgte og fik et automatsvar (afvisning). Jeg ved at min/vores økonomi er er tip top og er voldsomt utilfreds med at blive afvist uden en reel begrundelse.

Hun er så mærkeligt. Hun snakker til en som et barn. Jeg har tilmeldt pbs for at undgå rykker ved hjælp af en super søde medarbejder. Ved tilmelding er der åbenbart tilmeldt jeg skulle betale hele 69000kr tror jeg. Jeg opdager først efter jeg blev trukket at loplus har fået hele 69000kr. Min bank går så ind den 2.9 og sletter betalingen, Og info mig om at afvente om betalingen kommer tilbage eller ej fordi loplus allerede havde modtaget pengene. Jeg fik pengene tilbage i min konto den 3,
Eller 4.9. Og derefter betalte jeg min månedsbeløb på 1700kr. Loplus sendt mig rykker den 3 eller 4/9, samme dag jeg fik pengene retur og brtalte tilbage det jeg skulle. Jeg ringer idag og det er Randi jeg har på telefonen. Jeg håber der er nogen der kan lytte til hendes samtaler for hun snakker til en som et barn der ikke fætter en brik, og skal have en forklaring på at 1+1=2. Hun giver mig ikke lyst til at kontakte loplus ihvertfald og det er ikke ok. Det er anden gang jeg oplever det her med hende. Hun lytter ikke, giver ikke service og har ikke styr på andet end rykker er din straf fir du betaler forsent
, istedet for at tænke hvorfor det er sket og i det mindste forsøg at hjælpe. Hun sagde nej inden hun overhoved bad om mine oplysninger. Det er altså ikke en der forsøger at hjælpe ved…

Total Hustler firma! Hold jer langt væk fra det l#rt!! Får et kort gennem min tidligere fagforening Metal, og skal så melde mig ind på deres LO side.. og jo det forløber nemt nok, og jeg læser det som ingen skjulte gebyrer og renter.

Mit kort har udover rabat dvs steder en kredit på 1000 kr. Som jeg vælger at bruge en måned, hvor mine egne penge var lidt små. Samme måned har de så åbenbart sendt et brev på E.boks som jeg sjældent bruger, hvor jeg har 3 uger til at betale dem tilbage. Men da jeg ikke tjekker min E.boks jævnligt, så har jeg ikke fået set det brev, og de putter så over 100 i rykker gebyr på og 2 uger til at betale, det ser jeg heller ikke og, pludselig skriver de en sms besked om, at jeg er i minus 1350 kr ca. Fordi der liiiige et røget yderligere gebyrer på. Jeg kontakter dem og spørger hvorfor jeg først får det af vide nu på besked og ikke før og der svarer ved at der havde sendt breve på eBoks om at jeg skulle betale tilbage.. Altså samme måned jeg lånte dem.. altså rolig nu. Men jeg spørger hvorfor de bare forventer folk har eBoks og læser det, når nu de tydeligvis er i stand til at sende en almindelig sms, der har været ude i 30 år. 🤦 De ville de ikke rigtig svare på og der ville heller ikke afskrive de ca. 350 kr. Ekstra i gebyrer, som de ville have ekstra efter halvanden måned fra jeg brugte de 1000 kr. Jøsses 🤦🤦 farvel og tak til de hustlere!

Rente og gebyrfrit my as##! 🖕

Dårlig service, deres ap fortæller jeg skal prøve igen senere, kontakt med en medarbejder resulterede i at han smed røret på fordi jeg forklarede ham at en bankoverførsel ikke tog 2-3dage som det åbenbart er noget i fortæller jeres medarbejdere. Men i misbruger det til at opkræve gebyr.

De gør det mega svært at indbetale tilbage på sin guld konto. Kan ikke finde nogen steder på min side hvor jeg kan gå ind og finde mit konto nummer så jeg kan overføre penge og få lånet ned.
Lige så snart jeg er i nul bliver kontoen lukket

Utrolig modvillige medarbejder at snakke med, ikke løsningsorinteret og bliver opkrævet gebyre for noget jeg ikke skal betale.

Kortet bliver klippet over og aldrig mere hopper jeg i den fælde, men det lyder godt..

Digital kortet er total ubrugelig, butikker ander ikke hvad de skal bruge det viste kort til, og der står at det både virker i butikken ved fremvisning samt online

Tøjeksperten

Jeg har lige konstateret at en anmeldelse mage til min allerede ligger her på trustpilot:
Bedt om overførsel af et femcifret beløb d.6/7. Pengene er trukket på lo-plus samme dag, men en uge efter er pengene stadig ikke dukket op på tiltænkte konto.
Forklaring fra lo-plus kundeservice: “Fejlen ligger hos Nets!”
Kontakter efter et par dage Nets som forklarer at fejlen IKKE ligger hos dem.
Kontakter igen lo-plus som denne gang indrømmer at fejlen ligger hos dem, at man arbejder på at rette fejlen, og regner med at fejlen er rettet til dagen efter, og at de i øvrigt har overførsler for ca. 4 mill. der ikke kan gennemføres.
Deres “netbank” side viser efterfølgende at der til stadighed er problemer med overførsler.
I dag, d. 22/7, altså 16 dage efter, er status:
Det femcifrede beløb er til stadighed trukket, det trukkede beløb er til stadighed ikke dukket op, netbank siden kan ikke tilgås, oplysning om at der er problemer med overførsler er fjernet, kundeservice er ikke online, og kan kontaktes via en mail-formular. Ingen personlig betjening.
Det ville saftsuseme være rart med oplysning om status, og en mulighed for at annullere overførslen med tilbagevirkende kraft.
Denne situation er overhovedet ikke i orden.

Lidt underligt man Beder om en udbetaling 5/7 og ikke har fået den endnu.
Har ringet til kundeservice

Første gang .svar: jamen det er ikke os det er nets der har problemer.
Jeg ringede så
Til nets og de have ingen problemer
Anden gang fik jeg besked om pengene var på vej
Og så idag var der kommet Telefonsvare på som sagde der var problemer med udbetalinger men jeg ville alligevel gerne tale med en medarbejder da pengene jo var trukket fra min konto 6/7.
Og så kunne pengene jo bare gå retur.
Men nej nej svaret var at penge var ude så det kunne man ikke .
Men de arbejder på og løse fejlen.
Jeg kan kun tænke hvis en medarbejder i mit firma var 14 dage om og løse en opgave som løste det virksomheden lever af såååå.
Men mon den medarbejder der kan løse det har ferie?

Tak for ingenting. Har snakket med LO Plus kundeservice i dag, og fået bekræftet at det ikke er nok at vise sit medlemskort til de steder man ønsker at få rabat. F.eks. ved indgangsporten til Tivoli bare for at give et eksempel. Det kunne også zoologisk have, bare for at nævne noget med aber, for sikke en abefest for at få sin rabat. LO Plus kundeservice fortæller at for at få rabatten skal du gå ind på det steds hjemmeside du ønsker rabat, bestille billetter og så derefter få det valgte steds kundeservice til manuelt at trække rabatten. Ellers får du IKKE rabatten. Systemet kører IKKE automatisk. Efter den her snak med LO Plus kundeservice i dag, så dropper jeg bare fuldstændig at bruge kortet. Tak for ingenting, det her bøvl gider jeg ikke.

Hos Forbrugsforeningen bliver rabatten automatisk trukket, når man betaler med deres kort.
Det kan åbenbart ikke lade sig gøre hos LO Plus guldkort. Her skal man fremvise kortet i butikken - og så trækker butikken selv rabatten.
Jeg holder mig til Forbrugsforeningen fremover - det er mere effektivt - og jeg kan mærke at Forbrugsforeningen har meget mere erfaring i det.
Jeg har lige snakket med Rebecca fra kundeservice - som ikke kunne forstå, hvad der var problematisk i det. Ikke lydhør overhovedet - på trods af at jeg er med til at betale hendes løn via min fagforening :-(

Har altid fået mine rabatter , også de ekstra rabatter med mit guldkort, så jeg er meget glad for mit guldkort.

hvad sker der lige for jer man betaler sin gæld ud inden samt med jeres regler på siden ? hvad vil i ikke have pengene tilbage så skal i sige til for så betaler vi helst ikke renter af restbeløb hvad bilder i jer ind efter loven om jeg betaler 1 kr. hver dag raver mig en pind når man kan spare renter hos jer de sidste penge sender jeg 1 kr. hver dag så i kan komme i gang med at lave noget dette skidt finder jeg mig ikke i at man prøver at få sin gæld ud af verden fra 100000 kr. nu på 15000 kr. stop disse breve for jeres kunder vi kan sige vi er kvit nu med over 40000 kr. i renter så lukker i bare kortet tak hvis ikke så stævner vi jer med denne brev i sender ud til folk man ikke må betale før tiden samt bonus kommer slet ikke på det man betaler på kortet fra nu af kommer der 1,01 kr. på kortet for hver dag dette har vi sat til fra nu af med jeres sjove breve som betaler før tiden skidt for jer i kommer i arbejde

Den dårligste kundeservice nogensinde
Hun gad ingen gang finde ud af hvor meget renten jeg har betalt for et helt år . Jeg anbefaler ikke nogen der bruger det her system mere

Hej søgte om pluskort guld. Og det var nemt og hurtig på nettet. Fik svar samme dag. Modtog kortet som lovede ca 10 dage efter med posten super service. Viste kortet via app'en på et dæk center og fik 20 % rabat ved betaling jeg er indtil videre godt tilfreds syntes de har en god service og alt vedrørende kort og kortbetingelser er godt beskrevet

Virkelig dårlig service hos LO pluskort. De er på ingen måde behjælpelige.
De anerkender ikke at det er deres hjemmeside som der var en fejl på den dag vi forsøgte at købe sommerland sjælland billetter, men at det udelukket er kundes egen fejl. Jeg kan på det kraftigste ikke anbefale andre at bruge samme firma.
Hvis jeg kunne, ville jeg give dem 0 stjerner. Vi er nu 1800 kr. fattigere og primært alle sammen studerende.
Tusinden tak LO plus kort 😠

App rabat aftale på 17 % virkede ikke og der var ingen hjælp at hente. Dårlig kundeservice. Spild af familie tid.

I dag betalte jeg det, jeg skylder, gælden til denne bank, denne bank er som Dante Inferno

Nu kan jeg se at der er andre der ikke for registreret deres ind betaling korrekt ,det holder op nu går jeg ud fra .Og der bliver naturligvis ikke trukket gebyrer for det eller hvad

Et kreditkort med hævning på max 1000 kroner kan da ikke bruges til noget i 2020!!