Lovesilk Opiniones 

466
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Zamówiłam od firmy Lovesilk turban, wałem do włosów oraz otrzymałam scrunchie wraz z małymi gumkami. Z turbanu jestem naprawdę zadowolona, jednak zawiodłam się jedwabnymi wałkiem. Nie ważne jakim spos... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zakupiłam już 2 poszewki od sprzedawcy i byłam mocno zdziwiona jakością materiału. Pierwsza rzecz jaka mnie zdziwiła to szybkość z jaka schną poszewki praktycznie po 3 godzinach poszewka jest sucha -... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jestem bardzo zadowolony z zakupu jedwabnego turbanu z lovesilk. Na samej stronie produktu są krótkie filmiki, które pokazują jak używać trubanu co mi osobiście bardzo pomogło. Jakość produktu jest do... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ten jedwabny turban w kolorze pudrowego różu to mój nocny hit!Zawsze rano budziłam się z wielkim puchem na głowie, a teraz moje włosy są cudownie gładkie i delikatne w dotyku. Turban świetnie trzyma s... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

466 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(466)

312 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kupiłam gumkę a teraz turban i jestem…

Kupiłam gumkę a teraz turban i jestem zachwycona, super jakość i opakowanie!!

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Poszewka & Czapka

Zamówiłam jedwabną poszewkę na poduszkę i czapkę z merino z jedwabną poszewką. Przesyłka doszła ekspresowo, ładnie zapakowane towary, w dotyku bardzo przyjemne. Dopiero zaczęłam używać produktów, więc za jakiś czas zobaczę, czy widać różnicę. Do zakupów dostałam 4 darmowe mini jedwabne gumki w dwóch kolorach, co było super :) Kolor navy jest przepiękny na żywo!

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Szczerze polecam

Zakupiłam czepek z jedwabiu i po miesiącu już widać różnicę we włosach ! Polecam szczególnie jak ktoś ma kręcone/falowane włosy.
Obsługa klienta na najwyższym poziomie i sam czepek super odszyty i dobrze przemyślany konstrukcyjnie !

25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sklep nie informuje o przyjęciu zwrotu…

Sklep nie informuje o przyjęciu zwrotu i nie aktualizuje PayPo do momentu 1 raty.

AKTUALIZACJA

Jest 12 stycznia, PayPo wysłało mi do wypełnienia formularz dla sklepu, który nie chce uznać zwrotu. Nie chcę gumek ani gratisów, chcę, żebyście uznali pełny zwrot zamówienia.

Aktualizacja 23.01.2026

Sklep lovesilk po interwencji PayPo wystosował przeprosiny, że im głupio i zaproponował zniżkę na kolejne zakupy (tak, to nie żart). Następnie zaczął mnie straszyć pozwem, żebym usunęła swoją opinię. Byłam na tyle uprzejma, że nie napisałam o powodzie zwrotu. Po kolejnym piśmie straszącym pozwem chętnie się podzielę. Produkty lovesilk są po prostu słabe. Czapki nie niszczą włosów, bo… nie da się ich nosić. Są śliskie, spadają z głowy. To samo z czepkiem, brakuje systemu trzymającego materiał na głowie.
Sklep, zamiast potwierdzić zwrot, proponował mi gratisy, korespondując ze mną i marnując mój czas. Gdyby ich produkt był spoko, w ogóle nie byłoby zwrotu. Gdyby sklep nie kombinował ze zwrotem i nie czekał na interwencję PayPo, nie byłoby mojego komentarza. Tymczasem lovesilk nadal marnuje mój czas.
Pytanie do pracowników. Czy teraz również będziecie mnie szantażować pozwem? W ten sposób zapewniacie sobie pozytywne komentarze? W uzasadnieniu potencjalnego pozwu piszecie o stratach wizerunkowych. Tak chcecie zyskać nowych klientów? Nie lepiej być uczciwym? Przecież cała nasza korespondencja jest na mailu. Na co wy liczycie? Nie wstyd wam?
#lovesilkhatespeople

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

WEZWANIE DO ZAPRZESTANIA NARUSZEŃ

Żadnego kontaktu ze strony PayPo/PAYU w Pani sprawie nie było, ani nie ma do dziś!

Pani środki po prostu zostały przez nas zwrócone, jak każde inne + dostała Pani propozycję dużej gumki gratis za opóźnienie!

Zarzuca nam Pani brak uczciwości - i na to naszej zgody nie ma, kierujemy do Pani wezwanie, a w konsekwencji będziemy bronić naszego dobrego imienia przed Sądem.

###

Z przykrością musimy przyznać, że w okresie Świąt Bożego Narodzenia oraz Sylwestra, kiedy trwają długie urlopy, a pracy wcale nie jest mniej niż normalnie, taka sytuacja mogła się przydarzyć.

Nie mniej, zaproponowaliśmy Ci dużą, jedwabna gumkę od firmy gratis, w ramach rekompensaty za tą niemiłą sytuację. Czekamy na kontakt.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wysyłka ekspresowa

Wysyłka ekspresowa, zamówiłam zestaw z jedwabnym wałkiem i gumkami do włosów oraz dodatkowo jedwabny czepek. Polecam serdecznie🫶

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Polecam sklep

Polecam sklep, wszystko szybko i sprawnie.

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zamówiłam czapkę z wełny merino z…

Zamówiłam czapkę z wełny merino z jedwabną wyściółką ❤️ no po prostu CUDO! ❤️ Jest przepiękna, materiał jest cudowny 😍 Warta każdej złotówki 😊 I otrzymana w tak prześlicznym opakowaniu, że otwierając je, czułam sie jak mała dziewczynka która otwiera swój wymarzony prezent 🔥🔥🔥❤️

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Czepek

Wszystko sprawnie, szybka dostawa. Polecam

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Szybko wysłany zamówiony towar

Szybko wysłany zamówiony towar. Bardzo dobry kontakt mailowy ze sprzedajacym.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Świetne czepki super materiał jestem…

Świetne czepki super materiał jestem zadowolona

13 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prezent

Zamowilam opaskę na oczy w prezencie na 50 urodziny przyjaciólki.Dotarla pięknie zapakowana- gotowa do podarowania.
Wysoka jakość produktu i obsługi

6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cudowne produkty i bardzo szybka

Cudowne produkty i bardzo szybka, miła i sprawna obsługa. Polecam z całego serca

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zamówienie prezentu

Zamówienie, którego dokonałam przyszło bardzo szybko. Za to trzeba firmę pochwalić. O produkcie, nie mogę się wypowiedzieć, bo nie zdążyłam go odebrać przed odesłaniem przez firmę kurierską. Firma Lovesilk obiecała mi ponowną wysyłkę również na swój koszt, więc jest godna polecenia.

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dbałość o szczegóły

Czepek pięknie zapakowany, żadnych opóźnień w wysyłce. Osoba obdarowana szczęśliwa a po kilku dniach zauważyła ze po nocy jej włosy błyszczą a nie są wytarte, jeśli więc ktoś się zastanawia, to ja polecam.

21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Polecam 🥰

Bardzo miła obsługa wrazie jakich kolwiek pytan szybka odpowiedz na maila.
Wysyłka sprawna.
Produkt bardzo dobrej jakości polecam 🩷

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jestem bardzo zadowolony

Szybka wysyłka i bardzo przyjemny kontakt ze sprzedawcą.
Na stronie sklepu duży wybór asortymentu.
Ja wybrałam jedwabny czepek, który .. został polecony na tik-toku.
Teraz tylko czekać, aż moje włosy mi za to podziękują ☺️

9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jedwabny czepek

Zamówiłam dwa jedwabne czepki. Przesyłka doszła do mnie naprawdę szybko co bardzo mnie zaskoczyło, bo myślałam, że będę czekać do poniedziałku, ale w sobotę już przesyłka była w automacie. Bardzo ładnie zapakowane. Do czepków dostałam również po dwie gumki w prezencie. Zadowolona byłam również korzystnych promocji, które skusiły mnie, aby kupić dwa a nie jeden czepek (jeden dla siebie jeden na prezent). Materiał prezentuje się bardzo dobrze, jest przyjemny w dotyku. Czepek też wygląda na dobrze uszyty. Jeszcze nie zdążyłam go przetestować ponieważ czekam do świąt, ale pierwsze wrażenie robi naprawdę dobre. Dostałam również próbkę materiału, co bardzo mi się spodobało. Myślę, że jeszcze nie raz wrócę do sklepu Lovesilk na zakupy.

6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rzetelne podejście do zaistniałego…

Rzetelne podejście do zaistniałego problemu, natychmiastowa reakcja. Po dokonaniu zakupu szybka realizacja zamówienia. Bardzo ładnie zapakowane zakupy :)

6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jedwabny czepek

Kupiłam jedwabny czepek. Już od pierwszego dnia widzę różnicę w tym, jak wyglądają moje włosy.
Bardzo polecam :)

7 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Poszewki i gumki

Przesyłkę otrzymałam szybko, pomimo tego że zbliżają się święta i w dodatku udało mi się skorzystać z fajnej promocji. Jedwabne poszewki są fantastycznej jakości i wyglądają ślicznie, a gumki które otrzymałam w zestawie świetnie trzymają fryzurę i "uspokajają" włosy. Jestem bardzo zadowolona.

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lovesilk

Respuesta de Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más