Luvea Opiniones 29

Trois bagues achetées . 2 ont perdu leur pierre en moins d un mois et l autre jamais reçu
Pitoyable !

Dommage qu’on puisse pas mettre 0.
Passez votre chemin, après 1 mois et demi d’utilisation la pierre est tombé alors qu’elle n’est jamais passé sous l’eau.
Le pire c’est le service client inexistant !! 2 mails envoyés aucune réponse

Bagues de qualité médiocre pour un prix élevé, annonce être de la ragent massif et totalement faux, la bague est noircie, la pierre est tombée au bout de quelques jours… aucun retour a mes mails envoyés et également sur les réseaux.
À fuir

Service après vente injoignable bague trop grande et tellement ça fais cheap je vous conseille de ne pas acheter sur ce site livra.fR
Personne n’a répondu à mes mails impossible de faire un échange ou un remboursement !!!
A fuir direct

Arnaque, Pas de finesse, les lettres sont trop grandes et ne corresponde pas aux visuels.

Moi qui pensais acheter en France. Je me suis faite plumer en beauté :)

La honte … c’était un cadeau et rien ne va. La
Bague est beaucoup trop grande pour un doigt de femme et cela rend le tout ridicule. Ce n’est clairement pas de l’argent … produit
Chinois absolument cheap . J’ai offert cela et j’ai vraiment honte.
Arnaque arnaque arnaque !
49
Euros
Pour la pire qualité

Je met une étoile car on ne peut pas mettre moins. si vous souhaitez commander passé votre chemin site de dropshipping aux pratiques commerciales douteuses. Signalement déposé auprès de la fraude . Bijou trouvable sur Aliexpress Les commentaires sur facebook et instagram dérangent, ils ne laissent que les avis positifs et bloquent les autres. Le non remboursement aux motifs qu'il s'agit de commande personnalisé n'est pas entendable l'ajout d'options proposées par le vendeur ne suffit pas a faire de ce produit quelque chose de personnalisé .....

Déplorable !
La bague en argent est plus noire qu'argentée, taille unique, même en la resserrant elle reste trop grande.
Demande de remboursement refusée avec pour motif = "produit personnalisé" personnalisé sur quoi Shein, Temu ?
À fuir !

Site de drop shipping vendant des bagues a 50 balles trouvables sur shein pour 1.61€... Impossibilité de remboursement après s'être aperçu de l'arnaque. Aucune réponse sur le service client mais bizarrement oui sur PayPal en estimant que les objets "personnalisés" ne sont pas remboursables. Une honte. Fuyez !

J’ai passé une commande de bijoux sur Luvea.fr le 11 octobre, et à ce jour, elle est toujours en attente.
Le service client m’a confirmé qu’un remboursement était possible, mais après mon accord, plus aucune réponse malgré plusieurs relances.
Aucune communication claire, aucun suivi, aucun remboursement.
Je déconseille vivement ce site — très déçue du manque de sérieux et de transparence.

A FUIR !
Commande faite pour un collier avec deux lettres de couleur or rose. La livraison a bien été effectuée cependant le collier et une lettre sont de couleur or et non or rose comme demandé.
Impossible de les contacter depuis le 10 septembre. Commande de 53€..

ARNAQUE À FUIR
J’ai passé une commande de 75€ le 20 août 2025 pour deux bracelets et je n’ai rien reçu ! Soit disant le colis aurait été livré alors que c’est faux! Je reçois des colis toutes les semaines sans jamais aucun problème. J’ai contacté le sav il y a un mois : aucune action de leur part !

GROSSE ARNAQUE !!!
Luvea n'est rien d'autre qu'un site de drop shopping, vous avez les mêmes articles sur de grands sites chinois !
Litige ouvert sur PayPal pour retour de l'article mais Luvea ne m'a jamais communiqué les coordonnées postales pour le retour; celles-ci ne figurent pas non plus sur leur site internet... Par conséquent, litige clos par PayPal !

Des semaines que j’essaye de contacter le service contact client pour réclamer un remboursement mais on ignore mes messages, aucun suivi.
Qualité déplorable, lettre mal découpée et beaucoup plus grosse que sur les photos, photos mensongères sur le site ! Le tout made in China, honteux.

Bague Aria commandée sans savoir que le produit venait de Chine. On nous promet "une pierre de naissance éclatante", c'est un strass, rien de plus. En voyant les commentaires ici, j'ai souhaité annuler ma commande et me faire rembourser mais j'ai eu une réponse une semaine après me disant que pas possible parce que soit disant c'est une création personnalisée. On parle d'une lettre et d'une couleur. Bref, je considère que pour 49 euros c'est cher payé pour une bague fabriquée en Chine.

Service client au top ! J’avais une question avant de commander et j’ai eu une réponse très rapide. Le bijou est encore plus beau en vrai que sur les photos.

Content: Je suis ravie de mon collier Laura ! Il ne noircit pas et les initiales sont mignonnes. Livraison rapide et emballage soigné, je recommande sans hésiter.

Une belle découverte Le collier Laura est magnifique, discret mais unique avec les pierres de naissance de mes enfants. J’ai eu beaucoup de compliments, merci Luvea!

Cela fait plusieurs semaines que je porte ma bague tous les jours, même sous la douche, et elle n’a pas bougé (Aria prise en argent). Je suis impressionnée par la qualité pour le prix!

C’était un cadeau pour ma sœur, elle a adoré 😍. La Bague Aria est personnalisée et vraiment originale. Très bon rapport qualité/prix.