Lydspecialisten Opiniones 

207
•
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I have been dealing with most of the Danish HIFI shops during the last 15 years. My favorite shop remains Lydspecialisten in Aalborg. Thomas and his team are doing a great job. Often having the best H... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi være der og besøge deres butik en flot butik og dejlig mennesker 😊 fik en runde visning og deres produkter er fantastiske. Købt mig Ansuz Power Switch A3 wow siger bare man får en fantastisk lyd... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har haft fornøjelsen at besøge Lydspecialisten af flere omgange både til Deres spændende lytte aftener og ikke mindst købt meget af mit hifi. I min optik giver de vel nok Danmarks bedste service og... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Råd og vejledning om køb/opgradering fra Audiovector R6 til R8 har 110% været det rigtige valg for mig. Medarbejderne ved hvad de taler om, kan kun varmt anbefale Lydspecialisten Aalborg. Levering og... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda Hi-Fi

Escrito por la empresa

Lydspecialisten er en specialbutik for god lyd i Aalborg. Vi blev grundlagt i 1992, og vi har altid sat en dyd i at forhandle de bedste produkter inden for Hi-fi. Vi tror med andre ord på de produkter vi sælger og vi sætter en ære i at have tidens bedste produkter tilgængelige for vores kunder. Vi leverer High-end stereo systemer, og hvis behovet er for noget helt specielt, så aftal en tid med en af vores specialister, så sætter vi os sammen og skræddersyer en løsning, som passer til dine behov. Vi vælger vores produkter ud fra kriterier som kvalitet, performance, levetid og design. Disse parametre er essentielle i Hi-fi verdenen, og vi tror også på, at årsagen til vores fortsatte succes blandt andet skal findes i vores skarpe og måske kyniske måde at sortere på. Vi tror på, at de stærkeste produkter overlever og det afspejles også i vores sortiment, som ikke har plads til fusere og andre sjove fisk. Vores løfte til dig er derfor, at du altid vil modtage en ærlig, professionel og kompetent rådgivning hos os, som vil løfte din lyd til nye højder. Velkommen til Lydspecialisten!


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

207 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(207)

37 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Købte et sæt Dynaudio på Webshopen.

Købte et sæt Dynaudio på Webshopen.
Skulle leveres direkte til min adresse.
Men kom til butikken, så havde dem et par dage senere. Det gør ingen forskel på helhedsindtrykket, fantastisk produkt, god service og kontakt til Lydspecialisten.

5 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Lydspecialisten

Respuesta de Lydspecialisten

Hej Robert,

Tak for din anmeldelse! Jeg er glad for, at fejlen ikke ødelagde helhedsindtrykket, og du ellers har haft en god oplevelse hos os.

Jeg er rigtig ærgerlig over, at dine højtalere er endt hos en pakkeshop i stedet for på din privat adresse. Det skyldes periodiske fejl i vores forsendelsesplugin, hvor den ikke fik alle data med, og derfor tog den nærmeste pakkeshop i stedet for. Det opdagede vi desværre ikke, da vi sendte pakken afsted. Det beklager vi mange gange!

Vi har fikset fejlen, så det ikke sker i fremtiden, og derfor håber vi på at kunne give dig en 5-stjernet oplevelse en anden gang!

Tak fordi du handlede hos os! :)

Med venlig hilsen
Søren Linemann
E-Commerce Manager
Lydspecialisten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak til Lydspecialisten for en super god handel!

Venlig hurtig betjening.
To forskellige priser med ca. 15% difference var oplyst på en brugt streamer/pre-amp. Jeg spurgte om de ville sælge den til laveste pris og fik hurtigt svar, hvor de trods tastefejl godt ville sælge den til laveste pris.
Blev leveret i stand 9/10 som lovet (Næsten som ny)
Tak til Lydspecialisten for en super god handel!

11 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig god service og ikke mindst god…

Virkelig god service og ikke mindst god rådgivning. Har købt hos Lydspecialisten flere gange, også selvom jeg bor i Nordsjælland og ikke Nordjylland, og opsætning mv. er intet problem afstanden til trods. Kan stærkt anbefales.

1 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wow for en kundeservice

Wow for en kundeservice! Jeg havde bestilt og betalt for et brugt signalkabel. Dette var så solgt til anden side. Men, i stedet sendte Lydspecialisten et nyt og opdateret kabel af samme mærke ( Ansuz) uden ekstra betaling. For øvrigt et virkelig vellydende kabel. Mange tak herfra. Mvh Lars Høybye.

5 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

En oplevelse værd

Har haft fornøjelsen at besøge Lydspecialisten af flere omgange både til Deres spændende lytte aftener og ikke mindst købt meget af mit hifi. I min optik giver de vel nok Danmarks bedste service og er den mest kompetente hifi forhandler i DK. Hyggelige rammer midt på gågaden i Ålborg er altid et besøg værd 👍
Deres webshop også et besøg værd med mange gode brugt tilbud m.v
Ser frem til flere gode oplevelser i fremtiden.

14 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut topklasse og "happy vibes" 👍

Ville bestille et sæt højtaler standere og skrev via kontaktformularen for at høre om de nu også var på lager som hjemmesiden påstod. Nogle timer senere fik jeg svar på SMS, bestilte tirsdag morgen, fik dem leveret onsdag - og det hele krydret med nogle "gode vibes" på SMS - Topklasse og kun ærgerligt at den fysiske butik er lidt langt væk 👍🙏

3 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin handel med LS

Efter jeg fik hul igennem til folkene i Lydspecialisten,
ja så lykkedes det og lande en fornuftig handel.

Lydspecialisten valgte selv og "æde" en stor prisstigning på et produkt så vi kunne nå i mål.

Tak for handlen og jeg er super tilfreds med produktet.

7 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God betjening og service

Super god oplevelse at handle med dem når man ringer til den får man en god faglig betjening de yder en god service og har bare et stort og fedt sortiment
Ikke sidste gang at jeg handler hos dem

30 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke så ringe, men ringe.

Når man bestiller en vare, der er på lager, om fredagen, så er det ikke godt nok, at den først bliver sendt onsdag.
Det er heller ikke godt nok, at de ikke svare på en email.
Ej heller godt nok, at de ikke overholder et løfte.
De vedlagde dog et label til at returnere varen. Derfor en stjerne.

Jeg har nu læst Søren Linemanns svar og det lange svar tyder på, at Lydspecialisten tager min anmeldelse alvorligt - hvilket jeg siger tak for.
Men svaret er ikke faktuelt korrekt. Jeg modtog ingen email om, at leverancen var forsinket. Andre har måske modtaget denne mail, men jeg har ikke.

2 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Lydspecialisten

Respuesta de Lydspecialisten

UPDATE:
Vi har snakket med dig telefonisk Marshall, og vi har overholdt vores løfte mht. afsendelse. Jeg kan se, at fragtlabel blev oprette om tirsdagen. Beklager at du har haft en negativ oplevelse, og det har taget 2-3 arbejdsdage at afsende din vare på en Black Friday.

Hej Marshall,

Vi har informeret alle berørte kunder om, at der har været langt flere bestillinger på det pågældende kabel, end vi havde forudset til Black Friday. Det skyldes, at det har været et ekstraordinært og vanvittigt tilbud, som du ikke har kunne finde noget andet sted. Derfor informerede vi alle de berørte kunder gennem mails om, at vi solgte flere varer, end der var på lager, og derfor bestilte vi en Express levering hos vores producent, som gjorde, at varen blev sendt afsted til dig allerede tirsdag. Altså 2-3 arbejdsdage efter din bestilling, og til trods for at GLS kurerene, og vi har haft ualmindelig travlt i forbindelse med Black Friday.

Vi synes godt, at vi kan stå inde for det beskrevne forløb, selvom fejlen selvfølgelig er beklagelig. Men fejl sker desværre en gang imellem - vi er kun mennesker, men når vi laver fejl, så forsøger vi så godt vi kan at rette op på dem. Det synes vi, at vi har gjort i denne sag. At du til trods for information, 4 dages levering, ekstraordinært tilbud og Black Friday travlhed vælger at give 1 stjerne, må jeg stille mig uforstående overfor. Som du skriver, så har du også modtaget en gratis returlabel, som du er hjertens velkommen til at bruge. Til den pris sælger vi det gerne til en, som bliver glad for handlen. :)

Hav en glædelig jul.

Med venlig hilsen
Søren Linemann
E-Commerce Manager
Lydspecialisten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

Fantastisk service! Jeg kom ind med nogle højtalere (Ruark Audio) med en løs forbindelse. Roden til problemet blev øjeblikkeligt identificeret. Efter lidt tid på deres værksted kom lydspecialisten tilbage med et repareret kabel og en fikset bas på min ene højtaler (det viste sig at der fra producents side var efterledt værktøj inde i højtaleren). Super service og skøn atmosfære.

30 de enero de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más