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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour, Commande passée le 13/06 et débitée le lendemain... Toujours rien reçu à ce jour...!!! ex de réponse... Merci pour votre commande ! Votre commande a bien été traitée. Le délai de livrais... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une grosse arnaque, des voleurs. Commande soi disant arrivée sur la plateforme, malgré l'assurance prise, impossible d'accéder au site, silence radio !!! Commande N° 10963 du 22.07.2025

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grosse arnaque, Chaussures trop trop petites, demande de retour contre remboursement, il m’ont proposé de me renvoyer une autre paires de chaussures contre 9,99€ de frais d’envoi. J’ai refusé et... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

PANTOUFFLES TRES SOUPLE QUALITES TRES DOUCE MAIS SE DETEND ASSEZ VITE DE PLUS ONT MA COMPTE 2 PAIRES ET J'EN AI RE9U QUE 1 SEULE CHERCHER L4ERREUR CAR 2 PAIRES ONT ETAIIT COMPTABILISER !!!

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

315 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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1,5

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(315)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produit non satisfaisant

Produit non satisfaisant, proposition de remboursement 100% du produit mais avec frais de retour à ma charge, plus chers que le produit lui-même...
Ou est-il marqué que Héritage Lyonnais gère ses produits du Canada ???
Le nom est trompeur, faites attention !

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

faire payer 15 euros pour échanger un modèle trop petit pour cause( chinois) ca c'est unchaussure alors que tout les autres sites garantisse le retour gratuit ou l'échange c'est une premiere arnaque

faire payer pour un échange de pointure c'est une arnaque et de plus se faire passer pour de bon fabricant canadien alors que ce sont des produits fabriquer en chine et que l'on retrouve exactement les meme sur un site chinois (tenu) pour pas le nommer a 8.50 euros frais de livraison inclus

10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

MA COMMANDE N EST TOUJOURS PAS LIVREE…

MA COMMANDE N EST TOUJOURS PAS LIVREE ALORS QUE C ETAIT PREVU ENTRE LE 11 ET LE 18 JUIN 2025 NOUS SOMMES LE 22 JUIN, le colis est toujours en cours de livraison chez le transporteur Veuillez revoir avec le transporteur ou me rembourser si le colis est perdu.

22 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai commandé et payé à la date du 24…

J'ai commandé et payé à la date du 24 mai une paire de chaussures+ une gratuite je n'ai pas eu de mail de confirmation ni de nouvelles de ma commande
Je ne suis vraiment pas satisfait du service et me demande si ce n'est pas une arnaque

24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Expérience plutôt négative à mon grand…

Expérience plutôt négative à mon grand regret, j'ai commandé dans un premier temps une paire de chaussures qualifiée d'extraordinaire, la pointure choisie n'a pas été validée, si l'on recule d'une page le site ramène automatiquement à la pointure la plus petite, j'ai donc reçu une paire en 35, j'ai voulu un retour mais la base se trouve au Canada donc impossible sauf gros frais, l'on m'a proposé un supplément de 10 euros pour m'adresser une autre paire en bonne pointure, tarif 49€90 les chaussures doivent être au top !! Je viens de recevoir ma paire en 38, initialement l'offre contenait une paire de semelles spéciales non envoyée, j'ai choisi le 38 pour mettre une semelle orthopédique, hélas le 38 ne me convient pas je déchausse et ne peut marcher, pas assez de hauteur de chaussant et pas de tenue sur le pied, je regrette fortement mon achat, ces chaussures ne peuvent me servir que de chaussons alors 50€00 c'est trop cher.

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je n’ai pase reçu les chaussures que j’avais commandées

Je n’est reçu les chaussures que j’avais commandées. Elles n’étaient pas exactement de la couleur commendée puisque le bandeau du bas était de couleur grise (je vous ai envoyé une photo pour le prouver) et non pas blanche comme indiqué sur votre publicité. Je voulais faire un échange mais on ne m’a pas donné l’adresse.
Je voulais vous acheter le polo bleu foncé, mais je doute de votre professionnalisme. Et je ne sais si je peux avoir confiance. Ce polo sera-t-il bleu ou noir ?
Dominique Gerbaud

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

O même pas une étoile

O même pas une étoile. J'ai déjà déposé un avis mais en lisant les autres je ne peux m'empêcher de dire que je suis entiérement d'accord avec eux c'est de la pure arnaque, rien de français, et pourtant on le croirait bien en regardant la page d'accueil. Tout est mensongé. Je leur ai dit ce que je pensais de leur boutique, les réponses sont évasives et la "correspondante" campe toujours sur les mêmes propos. Conclusion, elle m'a eu à l'usure et j'ai laissé tombé les chaussures sont au placard, donc A FUIRE

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site Frauduleux

Site Frauduleux. Si vous n’êtes pas satisfait vous devez renvoyer la marchandise au Canada. La société n'y est pas enregistré! Donc pas de remboursement. Pour ma part je n'ai pas reçu l'article demandé. Il y a déjà beaucoup de plaintes déposées! Je l'ai vue trop tard....

9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SITE A FUIR

Apres erreur j ai commandé 2 paires de chaussures au lieu d une , immédiatement après la commande ,j ai écrit à la Ste pour demander d'annuler une commande... comme par hasard trop tard car les envois se font soit disant en suivant pour que le client reçoive rapidement ses produits... sauf qu' il a fallu 2 semaines pour recevoir le produit de Chine( soit disant que la Ste est Française et Lyonnaise une arnaque).On m avais dit que je pourrai retourner la commande sauf que pour retourner une commande , il faut renvoyer en Chine et en plus c'est payant tout cela pour éviter des émissions deCO2 mais de qui se moquettons .
Bref à absolument éviter, cette société n'est pas sérieuse et cherche à arnaquer ces clients plutôt que les chouchouter... Un conseil ne commander surtout pas avec cette société. Je n'ai pas encore testé la qualité du produit mais vu les commentaires je craints le pire.

29 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Chaussures trop grandes en longueur et…

Chaussures trop grandes en longueur et étroite au dessus du pied ... Du coup pas agréable à porter même avec les semelles ou sans semelles avec grosses chaussettes impossible...
Trop cher a renvoyer donc chaussures non utiles et dépenses faites pour rien

3 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour,

Bonjour,
1 /c'est malhonnête de se faire passer pour une entreprise Française qui vend des produits Français.
Quand l'entreprise est au Canada et que les produits viennent de CHINE!
2/ C'est malhonnête de faire croire qu'on vend des produits orthopédiques, alors que c'est faux.
3/ c'est malhonnête de vendre des produits à 34 euros alors qu'ils valent 7 euros ailleurs.
4/ Les produits fabriqués en CHINE, c'est de la trèèès mauvaise qualité.
Qui que vous soyez, la malhonnêteté est la qualité qui domine chez vous!

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Remboursement !!!!

Depuis maintenant le 8/5 on m’a demandé des documents que j’ai fourni afin d’obtenir un remboursement.
Malgré mes relances je n’ai pas de nouvelles.
Donc comprenez mon insatisfaction.
L’entreprise communique sur sa politique de retour satisfait ou remboursé mais aujourd’hui c’est loin d’être le cas.

14 de abril de 2025
Opinión espontánea

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