Ma commande n'a jamais été livrée (mais…
Ma commande n'a jamais été livrée (mais le paiement encaissé) Le numéro de téléphone indiqué ne répond jamais et les mails envoyés (au Canada) reviennent en signalant que l'adresse n'existe plus.
Arnaque
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Très mauvaise expérience, ce qui devait être un cadeau d'anniversaire se révèle une déception : qualité de produit TEMU et non de "créateurs", un choix très limité qui ne plait pas forcément mais obligé de choisir par mois, des envoies pas soignés, des termes légales sur le site absent. Bref c'est juste honteux de profiter des gens de cette façon.
J’ai passé une commande le 11/04/25, les boucles d’oreilles ne me correspondait pas. J’ai donc contacté le service client qui m’a demandé de les renvoyer pour obtenir un remboursement, chose que j’ai faite (avec retour 5€ à ma charge). Retour de Laposte me disant que le colis a bien été livré mais depuis, aucune réponse de leur part malgré plusieurs mails renvoyés!
Box non livrée, service client inexistant, compte instagram pas de retour non plus. Site arnaque, existe t'il encore ?
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