Mammas Pizzeria Opiniones 

152
TrustScore: 2 sobre 5

2,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Odense Meget skuffende, Trods hele 3 forskellige tjenere,lykkedes det at glemme den ene pizza, der heller ikke var til at slæbe fra hinanden,da den endelig kom efter en henvendelse ved skranken!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte 2 pizzaer, hvor de lavede den ene forkert. De lavede lyn hurtigt en ny igen, + jeg fik den forkerte med gratis. Super service

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte pasta med røget laks, desværre var der stort set ingen tomater eller grøntsager i, som kunne modvirke flødenog purløgene manglede. Vi havde desuden bestilt deres pasta nr 43 -pasta med kalvek... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi bestilte 2 sandwich a 69 kr stk. i Mammas specialiteter i Odense. Ventetiden var meget lang, og da vi kom hjem, og så hvad vi havde fået udleveret var det en stor skuffelse. Brødet skulle nok h... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Restaurante

Escrito por la empresa

Hos Mammas møder du Italien med alle sanser: Her dufter og smager af det autentiske Italien. Det hele startede, da Franco i 1976 tog en lille del af hjemlandet med til Odense. I 2015 åbnede Mamma’s også restauranten i Esbjerg. Og konceptet er stadig det samme: Vi bruger kun nøje udvalgte råvarer til vores klassiske, italienske opskrifter. Vi stiller høje krav til vores råvarer. Og derfor bruger vi de samme leverandører, som vi startede samarbejdet med i 1976.


Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

152 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 27% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,1

Todas las opiniones

(152)

22 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nyborg

Jeg bestilte 2 pizzaer, hvor de lavede den ene forkert. De lavede lyn hurtigt en ny igen, + jeg fik den forkerte med gratis. Super service

7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Odense

Odense
Meget skuffende,
Trods hele 3 forskellige tjenere,lykkedes det at glemme den ene pizza, der heller ikke var til at slæbe fra hinanden,da den endelig kom efter en henvendelse ved skranken!

22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

"Bunden" er nået.

Mammas Nyborg.
Pizzabunden lignede at den var rullet ud i gamle dejrester. Bunden lignede et patchworktæppe. Skorpen pulveriserede, når man bed i den. Kvaliteten bliver bare dårligere og dårligere.

11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hej,

Hej,

Vi har lige været ude at spise hos Mammas i Esbjerg og jeg synes at jeg bliver nødt til at dele min oplevelse med jer som virkelig var noget skuffende og burde ikke kunne være bekendt.

Min kæreste har været der før og syntes godt om maden dengang og forslåede at mine forældre og jeg skulle have en god kulinarisk oplevelse som faktisk endt med at jeg hellere havde sparret de penge og min tid på det.
Vi bestilte to portioner lasagne som var ok men ikke var betydelig særlig.
Min portion pasta med laks var en portion tilsvarende til et barn på 6 år ifht den portion min far havde fået som også blev kommenteret på overfor tjeneren.
Men fuldpris måtte vi betale alligevel.

Min mor er sukkersyge og havde taget insulin inden maden da vi allerede havde ventet 45 minutter på de fyre bestilte retter og troede at det ikke kan vare længe indtil maden kommer men det tog vi godt nok fejl af da vi ventede yderligere 25 minutter.

Da tjeneren så kom og spurgte om alt er vel nævnte vi den latterlig portion jeg havde fået som også manglede noget smag ( ikke for noget men det var den mest kedeligste pastaret jeg nogensinde havde fået i hele mit liv ).
Jeg takkede udelukkende nej til mere pasta, som jeg blev tilbudt, fordi vi allerede havde ventet længe på maden i forvejen.

Ambiente er koldt og ikke hjerteligt som man ville ønske sig det af et italiensk restaurant. Vi havde tre forskellige tjener den aften som man ikke kan bilde mig ind har noget som helst uddannelse i denne branche.

Last but not least har vi besluttet os for at vi aldrig nogensinde besøger dette sted igen.Det var desværre kun ét stjerne værd og hvis man var helt ærlig ville jeg slet ikke give et eneste.

11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Jeg bestilte en pizza chef nr 21 den 6/7 med afhentning Hjallesevej i Odense. Da jeg kom hjem med den, var der ingen ruccola på. Jeg skrev ind med billede og beklagede mig. Fik en ny pizza tilgode...god service 👍

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mammas Pizzeria skuffede fælt

Kender i det med skal, skal ikke... Og jeg valgte skal.

Vi har før besøgt Mammas Pizzeria hvor vi har nydt både pizza og pasta, og fundet det velsmagende og veltilberedt.

Men vores oplevelse fra besøg må vi dele med jer. Den var faktisk noget skuffende.

Betjeningen var super fin, venligt og smilende personale, fint serviceminded

Maden som vi bestilte var 4 portioner Half & Half. Vi var to par afsted, det ene par fik maden fint som Half & Half, det andet par der kom pludselig en tjener med to tallerkener og sagde i må hellere få pizzaen inden den bliver for kold, det virkede bestemt som om de havde glemt at lave pastaen. Den kom en del tid efter.

Vi oplevede alle 4 vores pizzaer med meget sejt/ tør bund og næsten ikke til at skære i.

Vi oplevede pastaretterne som noget tørre, og havde alle den samme opfattelse, nemlig at der manglende noget "sovs, væske, fløde, creme eller lign.". Det virkede lidt som om man havde glemt noget. Lidt smagsløst, pastaen kogt fint, men retten manglede det som vi plejer at opleve som lækker pastaret fra Mammas.

Vi nævnte for tjeneren under betalingen at vores oplevelse var under forventningen, hvortil vi fik svaret de håbede vi alligevel kom igen en anden gang.

Jeg håber dette kun er en engangsoplevelse da vi ellers har opfattet Mammas som et fint lækkert og hyggeligt sted med lækker mad. Men sidste besøg skuffede i desværre fælt set fra vores munde af.

1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvis jeg kunne give 0 stjerner

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, ville jeg gøre det.
Fuldstændig ligegyldige pizzaer. Smagte kun af fedt og salt.
Servicen var helt i bund. Vi kunne ikke sidde ved det bord vi gerne ville have, selvom langt over halvdelen stedet var tomt og jeg sagde at vi ville være hurtige. Vi fik et nej, fordi 2 mennesker ikke måtte sidde ved et 4 mandsbord. Sikke en service, da vi var færdige sad der stadig ingen ved det bord vi ønskede og flere kunder.
Vi får først vores drikkevarer efter 15 min. Stedet er næsten halvt tomt på dette tidspunkt.
Da vi får maden, bliver der ikke sagt velbekomme.
Min pizza smager af ingenting og min søns pizza ligner en deep pan pizza som han ikke kunne spise.
Da vi ikke gider at spise mere af det, beder jeg om regningen og samtidig fortæller at det har været en dårlig oplevelse og at maden ikke smagte godt.
Tjeneren siger at hun godt kan se at pizzaerne ikke ser ud som de skulle og erkender fejlen.
Jeg spørger så hvorfor hun serverede det for os, nu når hun god kunne se at de ikke så rigtige ud. Hun smilede og prøvede at undgå at svare. Det eneste hun sagde var, at vi kunne få rabat.
Nok en af de dårligste pizzaer jeg har fået længe.
Ligegyldig betjening af en lyshåret høj tjener.
Dårlig pizzabager, dårlige råvarer = ingen kunder.
Kommer aldrig igen.

2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi bestilte 12 pizzaer

Vi bestilte 12 pizzaer, men modtog kun 10. Derudover var flere af pizzaerne ikke dem, vi faktisk havde bestilt. Da vi ringede tilbage for at gøre opmærksom på fejlen og finde en løsning, blev røret lagt på, og efterfølgende blev samtlige af vores telefonnumre blokeret.

Det er fuldstændig uacceptabel kundeservice. Fejl kan ske, men at ignorere kunderne, lægge på og blokere dem i stedet for at håndtere problemet professionelt, er under al kritik. Vi forventer en forklaring og en ordentlig løsning på situationen.

21 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Mammas Pizzeria

Respuesta de Mammas Pizzeria

Kære Sandra

Vi er meget kede af den oplevelse, I har haft – det lever ikke op til den service, vi ønsker at give. Fejl i både ordre og levering er naturligvis beklagelige, og vi undskylder for ulejligheden.

Vi vil gerne understrege, at vi ikke har mulighed for at blokere telefonnumre fra vores fastnettelefoner på tværs af afdelinger, så der må desværre være sket en teknisk fejl eller en misforståelse.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en ordentlig løsning, og beder derfor om, at du sender os en mail direkte med flere detaljer om ordren.

Min direkte mail er dea@mammas.dk

Jeg håber at høre fra dig.
Mvh Dea fra Mammas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi bestilte 12 pizzaer

Vi bestilte 12 pizzaer, men modtog kun 10. Derudover var flere af pizzaerne ikke dem, vi faktisk havde bestilt. Da vi ringede tilbage for at gøre opmærksom på fejlen og finde en løsning, blev røret lagt på, og efterfølgende blev samtlige af vores telefonnumre blokeret.

Det er fuldstændig uacceptabel kundeservice. Fejl kan ske, men at ignorere kunderne, lægge på og blokere dem i stedet for at håndtere problemet professionelt, er under al kritik. Vi forventer en forklaring og en ordentlig løsning på situationen.

21 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Synes det er vildt dårligt

Synes det er vildt dårligt, at maden er forsinket, når man bestiller mad kl 16 til afhentning kl 17.15 og det så er 8-10min forsinket.
Det er ikke godt nok

23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I går blev jeg inviteret ud og spise af…

I går blev jeg inviteret ud og spise af min søn på 14 år, da jeg havde anbefalet stedet til ham. Desværre var det en rigtig øv oplevelse.! Pastaen var total tør og absolut INGEN sovs. Det virkede til at være varmet op i mikro ovn så alt sovsen var væk. Det var virkelig kedeligt.! Jeg har før fået retten som var perfekt. Der skulle være 4 forskellige slags oste, men hvorhenne? Det var fordampet i mikro ovnen. Ej hvor var det en træls oplevelse og især fordi min søn havde inviteret og ville betale, også får man sådan en omgang tørt pasta.

12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste pizza længe

Jeg besøgte mammas i Odense og fik den bedste pizza jeg længe har smagt, nummer 27. Venligt personale og hurtig ekspedition.

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tør sandwich

Sandwich nr. 7 med rosmarinskinke, avokado og monzarella, fint fyld, men brødet var totalt tørt og fra i forgårs. Man havde forsøgt at skjule dette ved et halvt minut på brødristeren, uden held, det er jo brødet som skal løfte sandwichen. Øv, ikke 75 kr. værd.

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I dag den 1 marts bestilte vi 2 pizza

I dag den 1 marts bestilte vi 2 pizza: Pizza Hot og Pizza Chef. Det var en engelsk talende “ pige “ i tel. Vi hentede kl 18.05. Og hvor var vi begge overrasket over, hvor lidt der havde været på vores begge pizza . Ikke nævne tykke dej kanter, men derefter ca 5 cm afstand rund om hver pizza uden noget fyld ( jo, med tynd lag af tomat sovs). Chef pizza var godt dækket med rucola, men fandt der kun 2 stk slice af artistokker . På den anden pizza afstand mellem hakket oksekød var 3-4 cm. Vi spiste det midterste stykker hver af vores pizza og var vi mega sultne! Hvis i tel var dansk talende, ville jeg havde ringet og forklaret, desværre er min engelsk ikke så god. Og havde ikke muligheden for køre tilbage med dem. Men skuffelsen er enorm, dog første gang det skete for os derfra

1 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte 2 sandwich i dag- har altid…

Bestilte 2 sandwich i dag- har altid elsket deres sandwich. Men hvad sker der for det farveløse halvklæge surdejsbrød?! Tidligere var det lækkert foccaciabrød- dagens brød var en yderst kedelig oplevelse og ikke 75 kr pr sandwich værd!

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Smagsløse pizzaer

Bestilte 3 pizzaer i fredags til afhentning kl 18.15, og jeg afhentede kl 18.10, alle 3 var meget bløde i kanterne, tror at de har stået færdige, alt for længe, de var også totalt smagsløse. Køber ikke hos jer foreløbig.

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det er ikke et autentisk italiensk sted

Min 1-stjernede anmeldelse er direkte knyttet til maden. Personalet var venligt, og det var atmosfæren også. For et "italiensk" pizzaria var pastaen smagløs, og pizzaen var alt for salt. Det er ikke et autentisk italiensk sted. Jeg synes, der er bedre alternativer i byen.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Et flødehelvede uden respekt for italiensk madkultur

Bestilte pasta med røget laks, desværre var der stort set ingen tomater eller grøntsager i, som kunne modvirke flødenog purløgene manglede. Vi havde desuden bestilt deres pasta nr 43 -pasta med kalvekød og karl Johan creme. Kødet var ufatteligt sejt og cremen var fed og desideret ulækkert. Der er intet italiensk over deres mad, det er et for dansket fløde mareridt og hvis de nogensinde har haft italiensk madkendskab så er det for længst glemt

16 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mammas Pizzeria

Respuesta de Mammas Pizzeria

Kære Niels

Først og fremmest vil vi gerne beklage. Vi er kede af at høre, at din oplevelse hos os på ingen måde levede op til hverken dine forventninger eller vores egne standarder.
Det du beskriver er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give nogen af vores gæster.

Vi tager din feedback meget alvorligt og vil meget gerne høre om dit besøg. Derfor vil vi sætte stor pris på, at du kontakter os direkte på mail, så vi kan høre nærmere.

Endnu en gang beklager vi den oplevelse du beskriver her og på forhånd tak.

Mvh Mammas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kedelig pizza…

Var i aftenen inde og spise på mammas og dette var en kæmpe skuffelse.
Så dårlig, kedelig, og tør en pizza har jeg ikke fået længe.
Samt personale der ikke kommer og spørg om man mangler noget, eller om maden er god.

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mammas Pizzeria

Respuesta de Mammas Pizzeria

Kære Louise
Vi beklager mange gange at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Det lyder helt klart ikke som om dit besøg har levet op til vores standarder.
Kan jeg ulejlige dig med at sende en mere udspecificeret mail omkring Jeres oplevelse til dea@mammas.dk. Så kan vi nemlig tage din henvendelse med videre til personalet og gøre et forsøg på at kompensere for den kedelige pizza.
Vi håber at høre fra dig.
Mvh Mammas

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más