Très beaux tissus de bonnes qualités. Le personnel est très efficace et sympathique , j’ai su rajouter du métrage à une commande déjà faite grâce à une personne que j’ai contactée par téléphone .... Ver más
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beaucoup de choix, site très bien organisé. commande facile, reçue très rapidement. colis impeccable. la qualité des tissus me semblent vraiment bien (toile de jouy et du velours côtelé). je ne les ai... Ver más
Déjà, ravie que "Ma Petite mercerie" ait retrouvé tout son éclat pour le plus grand bonheur de ses clients (es). Service rapide, soin apporté aux emballages, grand choix de tissus de qualité à des pri... Ver más
Super boutique en ligne à soutenir ! Offre large avec tissus de bonne qualité et jolis patrons. J'ai rencontré un problème en réalisant un achat en ligne, mais j'ai été immédiatement très bien renseig... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Boutique en ligne de tissus et mercerie depuis 2010.
Información de contacto
318 avenue Gustave Eiffel, 81600, Gaillac, Francia
- 0563814718
- contact@mapetitemercerie.com
- www.mapetitemercerie.com
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Service client au top
Service client au top. Merci Cathy pour nos échanges et la réactivité pour me permettre de finir mes commandes suite à un gros désagrément de livraison indépendant de notre volonté. J'ai eu une 2 ème livraison en exprès et étant Artisane c'est appréciable de pouvoir compter sur son fournisseur. J'ai tjs recommandé Ma petite mercerie, encore plus aujourd'hui.
Sérieux et qualité
Très bonne boutique en ligne avec beaucoup de choix et une très belle qualité des produits. Facilement joignable au téléphone avec un respect des demandes. Très bonne communication. Les produits sont bien préparés avec soin et l'emballage est solide.
parfait
parfait, envoie rapide et très bien emballé. produits correspondants à mes attentes.
J'adore ce site
J'adore ce site, les tissus sont , les patrons de couture sympa et la livraison rapide.
Parfait !
Parfait ! Le site est clair avec beaucoup d'informations pour chaque produit. Ma commande est parfaite. Je suis ravie de tous mes articles. A très bientôt
Toujours satisfaite par mes commandes
Cliente depuis presque 2 ans avec 10 commandes à mon actif ; je commande les yeux fermés.
Site bien conçu. Navigation facile et logique. Description des produits très détaillées. J'apprécie que le grammage des tissus soit indiqué : ainsi pas de mauvaise surprise à la réception des colis !
Colis reçu généralement en 3 à 4 jours soit à domicile soit en point relais selon ma disponibilité : colis préparé avec grands soins.
Le site est très intuitif
Le site est très intuitif j'ai trouve très rapidement ce que je cherchais notamment un entoilage maille par le numéro de référence viseline
Livraison rapide et soignée. Belle qualité des tissus.
Livraison rapide et soignée. Les tissus sont de très bonne qualité et conformes aux photos et à la description. J’ai déjà commandé plusieurs fois chez ma petite mercerie et jamais déçue. Je recommande.
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. Produits conformes. super satisfait !
Très déçue par la composition de la…
Très déçue par la composition de la boîte kit métal à repousser. Le contenu ne mérite pas le prix de cette boîte !
EXELLENT magasin
Superbe boutique un large choix de très bon prix de bon conseil. Il y a de très jole créations en plus.un service expédition en plus. Je conseil fortement ce magasin.
Entreprise très professionnelle
Pour les besoins d'une commande rapide, je les ai contacté par téléphone, un super accueil et un envoi rapide, je recommande cette entreprise.
Site de confiance
Très bon site utilisé plusieurs fois depuis des années déjà. Envoi rapide, emballage soigné. On peut avoir confiance.
Une livraison retardée mais gérée au…
Une livraison retardée mais gérée au top pour une remise le 25 /12 !!
Meilleure expérience pour une boutique…
Meilleure expérience pour une boutique en ligne. Service de qualité, j’ai pu avoir tout le matériel dont j’avais besoin à des prix imbattables, et les box coutures sont vraiment intéressantes pour moi qui débute!
Service client très à l’écoute également
Achat français ou chinois?
Après plusieurs achats sur ce site où vraiment je n'étais pas déçue, produits soigneusement emballés, rubans et passepoil enroulés sur des cartons..., je passe une grosse commande de rubans et galons. Déception totale à la réception, les rubans et galons ne sont plus enroulés sur des cartons mais en vrac dans un sac... On croirait un achat sur Temu sans les plastiques autour! Déception totale et une cliente en moins

Respuesta de Ma Petite Mercerie
super
très très bon site de e-commerce envoi rapide emballage au top rien a redire que des louanges
Très bon choix livraison rapide
Très bon choix livraison rapide
Très efficace je recommande
J’ai commandé un tissu de type…
J’ai commandé un tissu de type ´crochet’. A sa réception je l’ai lavé comme toute couturière. Au moment de le couper je me rends compte que le coupon présente un défaut sur toute la longueur en plein milieu (a 50 cm pour 1 mètre acheté). Au passage le coupon est coupé totalement de travers, il y a des endroits où j’ai moins d’un mètre. J’envoie la photo où le défaut est clair et net et on me répond que comme j’ai lavé le tissu tout ce qu’ils peuvent faire est une remise de 10% sur ma prochaine commande. Fin de l’histoire : pour 13 balles ils ont perdu une cliente.
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