Ma Petite Mercerie Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très beaux tissus de bonnes qualités. Le personnel est très efficace et sympathique , j’ai su rajouter du métrage à une commande déjà faite grâce à une personne que j’ai contactée par téléphone .... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

beaucoup de choix, site très bien organisé. commande facile, reçue très rapidement. colis impeccable. la qualité des tissus me semblent vraiment bien (toile de jouy et du velours côtelé). je ne les ai... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Déjà, ravie que "Ma Petite mercerie" ait retrouvé tout son éclat pour le plus grand bonheur de ses clients (es). Service rapide, soin apporté aux emballages, grand choix de tissus de qualité à des pri... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super boutique en ligne à soutenir ! Offre large avec tissus de bonne qualité et jolis patrons. J'ai rencontré un problème en réalisant un achat en ligne, mais j'ai été immédiatement très bien renseig... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de telas

Escrito por la empresa

Boutique en ligne de tissus et mercerie depuis 2010.


Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

397 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service client au top

Service client au top. Merci Cathy pour nos échanges et la réactivité pour me permettre de finir mes commandes suite à un gros désagrément de livraison indépendant de notre volonté. J'ai eu une 2 ème livraison en exprès et étant Artisane c'est appréciable de pouvoir compter sur son fournisseur. J'ai tjs recommandé Ma petite mercerie, encore plus aujourd'hui.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sérieux et qualité

Très bonne boutique en ligne avec beaucoup de choix et une très belle qualité des produits. Facilement joignable au téléphone avec un respect des demandes. Très bonne communication. Les produits sont bien préparés avec soin et l'emballage est solide.

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

parfait

parfait, envoie rapide et très bien emballé. produits correspondants à mes attentes.

16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait !

Parfait ! Le site est clair avec beaucoup d'informations pour chaque produit. Ma commande est parfaite. Je suis ravie de tous mes articles. A très bientôt

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours satisfaite par mes commandes

Cliente depuis presque 2 ans avec 10 commandes à mon actif ; je commande les yeux fermés.
Site bien conçu. Navigation facile et logique. Description des produits très détaillées. J'apprécie que le grammage des tissus soit indiqué : ainsi pas de mauvaise surprise à la réception des colis !
Colis reçu généralement en 3 à 4 jours soit à domicile soit en point relais selon ma disponibilité : colis préparé avec grands soins.

1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

EXELLENT magasin

Superbe boutique un large choix de très bon prix de bon conseil. Il y a de très jole créations en plus.un service expédition en plus. Je conseil fortement ce magasin.

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site de confiance

Très bon site utilisé plusieurs fois depuis des années déjà. Envoi rapide, emballage soigné. On peut avoir confiance.

6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meilleure expérience pour une boutique…

Meilleure expérience pour une boutique en ligne. Service de qualité, j’ai pu avoir tout le matériel dont j’avais besoin à des prix imbattables, et les box coutures sont vraiment intéressantes pour moi qui débute!
Service client très à l’écoute également

27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achat français ou chinois?

Après plusieurs achats sur ce site où vraiment je n'étais pas déçue, produits soigneusement emballés, rubans et passepoil enroulés sur des cartons..., je passe une grosse commande de rubans et galons. Déception totale à la réception, les rubans et galons ne sont plus enroulés sur des cartons mais en vrac dans un sac... On croirait un achat sur Temu sans les plastiques autour! Déception totale et une cliente en moins

14 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Ma Petite Mercerie

Respuesta de Ma Petite Mercerie

Bonjour, merci pour votre message. Veuillez nous excuser si vous n'avez pas trouvé entière satisfaction avec votre commande. Dans un souci de réduire notre empreinte écologique et suite à la demande de nombreuses clientes, nous avons décidé de réduire la quantité d'emballage que nous expédions. Cependant, nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction et enrouler vos rubans comme il se doit, protégés dans un petit sachet en papier. Si vous souhaitez faire une réclamation concernant les produits que vous avez reçus et qui ne sont pas conformes, merci de contacter notre service client : contact@mapetitemercerie.com. Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée, l'équipe Ma Petite Mercerie.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super

très très bon site de e-commerce envoi rapide emballage au top rien a redire que des louanges

26 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

J’ai commandé un tissu de type…

J’ai commandé un tissu de type ´crochet’. A sa réception je l’ai lavé comme toute couturière. Au moment de le couper je me rends compte que le coupon présente un défaut sur toute la longueur en plein milieu (a 50 cm pour 1 mètre acheté). Au passage le coupon est coupé totalement de travers, il y a des endroits où j’ai moins d’un mètre. J’envoie la photo où le défaut est clair et net et on me répond que comme j’ai lavé le tissu tout ce qu’ils peuvent faire est une remise de 10% sur ma prochaine commande. Fin de l’histoire : pour 13 balles ils ont perdu une cliente.

30 de abril de 2024
Opinión espontánea

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