3ème achat à l'Atelier Morphée, et pour l'instant nous sommes très satisfait ! Les produits sont de qualité, la fabrication et la livraison sont bien suivies et documentées. Nous recommandons !
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Commande passée le 16 juillet. Paiement en 4 fois , première mensualité réglée de 17 juillet. Sans nouvelles, je relance la semaine passée par téléphone. On me raccroche au nez et mon numé... Ver más
J'ai choisi ce sommier pour personne corpulente et j'en suis très satisfait. La structure à l'air vraiment robuste. La qualité de fabrication est au rendez-vous, avec des matériaux solides et une e... Ver más
Le grand choix des tailles de matelas permet d'utiliser un lit ancien. Le prix en période de soldes est attractif. Bonne interaction par téléphone avec le service-client qui m'a permis de me décider... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 59% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La conseillère agréable m'a bien…
La conseillère agréable m'a bien renseigné sur le surmatelas que j'ai acheté.
Simple d’utilisation et pratique hâte…
Simple d’utilisation et pratique hâte de recevoir le matelas pour la poussette de baby
Site frauduleux
Deux mois que j’attends encore mon matelas
0 services clients
Personne ne me répond
Site frauduleux
Une très bonne expérience web
Une très bonne expérience web, comm en magasin, tout est détaillé, et le service client est joignable
Des matelas de bonne qualité
Des matelas de bonne qualité, confectionnés à la commande (en tout cas pour mes commandes).
J'ai commandé pour mon premier enfant et je réitère pour le deuxième.
Les temps d'attente sont un peu longs (1 mois ou plus). Mais le service client est réactif en cas de question.
Excellent sommier
Excellent sommier, adapté et bien fabriqué. Marque française en plus, pourquoi se priver ?
faciliter du site et de passer la…
faciliter du site et de passer la commande
Très bien expliqué par téléphone
Très bien expliqué par téléphone, envoi très rapide du mail, bien à l'écoute. Prix et qualité, j'ai commandé.
Ravi de commander sur un site Français…
Ravi de commander sur un site Français avec une fabrication française !
je suis très contente de mes achats
recherches très fluide ..
Bien pour encaisser l'argent mais au…
Bien pour encaisser l'argent mais au moindre problème de qualité, il n'y a plus personne. Et surtout ne répondent pas aux avis négatifs. Je ré itère mon avis négatifs concernant ce vendeur Français appela Matelas Morphée. Erreur de Fabrication. le vendeur ne reconnait pas l'erreur et refuse une reprise ou de remboursement alors que j'ai effectué 4 commandes chez eux. On appelle ça le service client à la Française; au rabais, aucune considération de la satisfaction client et aucun geste commercial. Effectivement il est préférable de commander chez Amazon chez qui l'expérience et la satisfaction du client veut dire quelque chose.
Parcours de commande très intuitif
Parcours de commande très intuitif, aide appréciée de l'onglet "quel matelas me convient ?"
J'ai commandé en moins de 10mn (j'ai comparé avec d'autres marques sans traitement chimique)
Et merci pour le cashback :)
Matelas prometteurs
Les matelas morphee ont l'air de très bonne qualité, je me suis dirigée vers cette marques car ils proposent des matelas aux dimensions personnalisées en fibre de coco. Hâte de tester ça !
Achat lit
Description des lits et expérience utilisateur très satisfaisante.
Entreprise française
Entreprise française, employant du personnel notamment féminin d'âge moyen, d'après une photo reçue lors d'une précédente commande (matelas de lit pour bébé). Notices claires et très précises. L'ensemble du site est très bien fait. Qualité irréprochable pour l'expérience précédente.
Parfait pour le sur mesure
Matelas en attente de réception.
Délai correct.
Rapidité de réponse du service client pour la partie sur mesure spécifique (non commandable sur le site).
Déjà un matelas bébé dans la famille qui est de qualité!
Expédition accélérée pour partir sereinement en vacances avec mon van
Pour le moment la commande s'est bien passé et j'ai surtout eut une personne à mon écoute et qui a permis d'accélérer l'expédition pour que je puisse partir en vacances sereinement
Top !
Les seuls à avoir toutes les tailles de matelas avec une TOP qualité. Livraison rapide
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








