Wir haben Papiertragetaschen mit beidseitigem Aufdruck bestellt. Von der Bestellung bis zum fertigen Druck waren wir sehr zufrieden. Uns wurde der günstigste Preis passend zu unserem Layout vorgeschla... Ver más
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Bestelle nun das dritte mal, super schnelle Abwicklung und versand. Sehr netter Kontakt, bin super zufrieden und werde weiter fleißig bestellen!!! Danke Herr Daniel Okoko
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Persönliche Kontakte waren kompetent, schnell, hilfreich und wirksam. Lieferzeit super, das gelieferte Produkt top. Anstrengend: die Mengen an automatisierten Emails, die teils in keiner Weise mit d... Ver más
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Bestellt, bezahlt und 2 Tage später dann doch nicht lieferbar. Achtung: Bestellte Produktmenge wird erst reserviert, wenn das Design freigegeben ist. Leider nicht, wie zu erwarten nach der erfolgrei... Ver más
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Bei Maxilia erhalten Sie Werbeartikel jeglicher Art. Ganz gleich, ob trendig, originell oder klassisch: Wir werden wird Ihnen helfen, Ihre personalisierte Werbung erfolgreich und unkompliziert umzusetzen. Werbeartikel mit Logo sind allseits beliebt und somit für jedes Unternehmen eine wertvolle Investition! Wir stehen an Ihrer Seite und sorgen dafür, dass Sie Ihr Werbeprodukt ganz individuell und nach Ihren persönlichen Vorstellungen gestalten können. Dabei bieten wir Ihnen als Werbepartner viele unverzichtbare Vorteile. Für kleinere Budgets bietet unser Sortiment überzeugende Werbeartikel günstig zu kleinen Preisen. Für kompakte Werbekampagnen erhalten Sie Ihre Werbegeschenke mit Logo bei uns auch in kleinen Mengen. Und für eine reibungslose Organisation streben wir stets schnelle Lieferzeit an, sodass sich der Liefertermin nahtlos in Ihre Planung einfügt. Besonders stolz sind wir auch auf unsere Vielzahl nachhaltiger Werbeartikel. So erzeugt Ihre Kampagne einen positiven Nebeneffekt, indem unsere Umwelt geschont wird. Werbegeschenke bedrucken war noch nie so einfach. Überzeugen Sie sich selbst!
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4,5
Excelente
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Super!
Der Bestellprozess, die Website, der Design Prozess und auch die Lieferzeiten. Alles Top.
19 de diciembre de 2025
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Unkomplizierte Komunikation und die…
Unkomplizierte Komunikation und die Möglichkeit per Rechnung zu zahlen.
Einzig FedEx als Auslieferer ist nach meiner Meinung nicht zu empfehlen. Auf dem Handzettel (bei erfolgloser Anlieferung) befinden sich keine Angaben wie Telefonnummer oder Auslieferungslager, Meldung per Internet ging nicht, Bemerkung rufen Sie die angegebene Telfonnummer an, da stand aber keine Teleonnummer.
Maxilia ist aber dafür nicht verantwortlich, nur zur Anmerkung.
17 de diciembre de 2025
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Zuverlässig und pünktlich
Druck war sauber und ordentlich. Schnelle und pünktlich Lieferung.
17 de diciembre de 2025
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Alles super!
10 de diciembre de 2025
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Service
Die Größe des Logos war viel zu klein und in der Vorschau so nicht ersichtlich.
Auf dem Original ist das Logo kaum zu sehen.
Undurchsichtige Kommunikation, da Emails, die versendet wurden keine Aktualität haben und zur Verunsicherung führen.
12 de diciembre de 2025
Respuesta de Maxilia Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In der Druckvorschau wird der tatsächliche Druckbereich separat und maßstabsgetreu dargestellt, sodass Größe und Position des Logos vor der Bestellung ersichtlich sind. Zusätzlich ist die exakte Druckgröße auf unserer Website angegeben.
In der Vorschau war außerdem erkennbar, dass der Kontrast zwischen der Produktfarbe und der gewählten Druckfarbe relativ gering ist. Die Vorschau wurde von Ihnen entsprechend freigegeben, wodurch der Druck wie dargestellt umgesetzt wurde.
Liebe Grüße
Saskia
Liefertemin wird nicht eingehalten
Ich kann die Firma Maxilia nicht empfehlen.
Der Liefertemin wurde 2 mal verschoben. Auch dies nur nach eigenständiger einer Rückfrage zum voraussichtlichen Lieferdatum.
Die Bestellung erfolgte im August. Als aktueller Liefertemin wird mir Februar angeboten. Das ist für einen Geschäftskunden nicht tragbar.
Bereits bei unserer ersten Besttlung vor 2 Jahren hatten wir ähnliche Probleme.
Wir werden bei der Firma Maxilia nichts mehr bestellen.
17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo
es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu erheblichen Lieferverzögerungen gekommen ist. Mehrfache Verschiebungen des Liefertermins sowie eine unzureichende Kommunikation entsprechen nicht unserem Serviceanspruch, dafür entschuldigen wir uns.
Wir verstehen Ihren Unmut, insbesondere bei einer Bestellung aus dem August mit einem aktuellen Liefertermin im Februar, und nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Abläufe zu verbessern.
Liebe Grüße
Saskia
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Immer wieder gerne
Sehr große Auswahl, hochwertige Qualität, hervorragende Kundenbetreuung, sehr schnelle Lieferung
8 de diciembre de 2025
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Chaotischer Ablauf bezüglich rg Erze
Chaotischer Ablauf bezüglich rechnungsstellung und zahlungen. Preise in den letzten 2-3 Jahren unverhältnismäßig extrem gestiegen.
4 de diciembre de 2025
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo,
es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind, allerdings sind auch für uns die Preise deutlich gestiegen und müssen somit die Preianpassungen an unsere Kunden weitergeben.
Liebe Grüße
Saskia
Alles super
Sehr gute Kundenbetreuung - Fragen werden direkt im Online-Chat beantwortet; schnelle und verlässliche Lieferung.
3 de diciembre de 2025
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo
danke für das Feedback =)
Liebe Grüße
Saskia
Unprofessionell, unzuverlässig und für Geschäftskunden absolut nicht empfehlenswert
Sehr enttäuschend – zweimalige Stornierung trotz frühzeitiger Bezahlung
Ich habe vor einem Monat eine Bestellung aufgegeben und direkt bezahlt. Doch eine Woche vor dem vereinbarten Liefertermin wurde die gesamte Bestellung kommentarlos storniert, ohne mir eine Alternative oder Lösung anzubieten.
Ich habe daraufhin eine zweite Bestellung aufgegeben, die am Tag der geplanten Lieferung erneut storniert wurde. Die Zahlung erfolgte am 07.11.25, die Lieferung war für den 04.12.25 vorgesehen. Statt einer Klärung erhielt ich lediglich eine automatisierte E-Mail mit dem Hinweis:
„Leider müssen wir Ihre Bestellung stornieren, da uns heute mitgeteilt wurde, dass das Produkt nicht mehr vorrätig ist.“
Besonders ärgerlich:
Das Produkt sollte mit unserem gestickten Logo versehen werden. Bis heute ist völlig unklar, wann die Stickerei überhaupt hätte stattfinden sollen, wenn man erst am Liefertag bemerkt, dass das Produkt nicht lieferbar ist. Das wirft erhebliche Zweifel an der Organisation und Kommunikation auf.
Die gesamte Kommunikation erfolgte ausschließlich per E-Mail, ohne jegliches Angebot für Ersatzprodukte oder eine andere Lösung.
1 de diciembre de 2025
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie gleich zweimal eine Stornierung erleben mussten. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Zuverlässigkeit und Service. Die Ursache lag in einem unerwarteten Lieferengpass beim Hersteller, der leider erst sehr spät kommuniziert wurde – und dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Liebe Grüße
Saskia
Alles hat gut geklappt.
27 de noviembre de 2025
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo
vielen dank für das tolle Feedback.
Liebe Grüße
Saskia
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo,
danke für die Lieben Worte.
Liebe Grüße
Saskia
Mangelhafte Ware, Mahnung & keine Antwort vom Kundenservice
Mangelhafte Ware (Bedruckte Tassen: schief und mit Unschärfen erhalten; Kugelschreiber mit Kratzern; Bestellte Blöcke noch gar nicht erhalten). Bereits vor Ablauf der Zahlfrist eine Mahnung auf die Rechnung bekommen. Natürlich möchte ich die mangelhafte Ware nicht bezahlen und frage mich, wo die Blöcke schreiben. Der Kundenservice antwortet mir auf mehreren Adressen nicht. Vorsicht vor Maxilia!!! keine Weiterempfehlung
27 de noviembre de 2025
Respuesta de Maxilia Deutschland
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht in der erwarteten Qualität erhalten haben – das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Wir haben Ihnen bereits mitgeteilt, wie und wo Sie eine Reklamation einreichen können. Außerdem haben wir Sie informiert, dass die Freigabe für die Blöcke nicht erteilt worden war. Wir haben diese daher nachträglich manuell für Sie erstellt, weshalb sich die Lieferung der Blöcke verzögert.
Liebe Grüße
Saskia
Alle prima!
Danke, dass die Bestellung und die schnelle Lieferung so toll geklappt hat! Gerne wieder!
26 de noviembre de 2025
Respuesta de Maxilia Deutschland
Danke für das tolle Feedback, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Liebe Grüße
Saskia
Sehr guter Service
Super Service, schnelle Antworten und termingerechte Lieferung. jederzeit gerne wieder.
22 de noviembre de 2025
Respuesta de Maxilia Deutschland
Danke für das tolle Feedback, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Liebe Grüße
Saskia
Respuesta de Maxilia Deutschland
Danke für das tolle Feedback, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Liebe Grüße
Saskia
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