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MediaWorld - Belpasso Opiniones 61

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Centro comm. Etnapolis - Contrada Valcorrente 123, Centro Commerciale Etnapolis, 95032 Catania, Catania, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fare acquisti in App è fantastico perché la scelta è molto ampia e usufruisco anche degli sconti a tempo. Se un prodotto non è disponibile in negozio aspettando qualche giorno in più arriva direttam... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono cliente da anni e vado sempre volentieri perché i commessi sono accoglienti, gentili, competenti e disponibili ad aiutarti anche se il negozio è pieno. Sabrina e Cinzia top!

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Grazie all'aiuto del personale molto competente, mi hanno consigliato un robot che aspira e lava!! Finalmente casa pulita senza fatica! Ero stanca di passare aspirapolvere e lavare i pavimenti... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ci siamo recati in questo punto vendita per acquistare un microonde il 19/03/2026 abbiamo chiesto assistenza ad uno dei dipendenti presenti quella mattina, mi é stato risposto “arrivo subito termino c... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de accesorios para teléfonos celulares
  3. Tienda de celulares
  4. Tienda de ordenadores y accesorios
  5. Tienda de informática
  6. Tienda de TV

Sobre MediaWorld - Belpasso

Escrito por la empresa

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4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

61 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vasta scelta di prodotti e sierietà professionale.

Raccomando MediaWorld perché si trova serietà a 360° e ottimi prodotti!

17 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Belpasso

Ciao Roberta, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eccellente

Esperienza eccellente con il servizio clienti. Le addette sono state gentilissime e professionali nel risolvere il mio problema.

20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Carmela, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fare acquisti in App è fantastico…

Fare acquisti in App è fantastico perché la scelta è molto ampia e usufruisco anche degli sconti a tempo.
Se un prodotto non è disponibile in negozio aspettando qualche giorno in più arriva direttamente a casa.
Sito ben fatto anche se devo fare un acquisto con finanziamento tutto semplice basta un click

16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Laura, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cordialità e competenza

Sono cliente da anni e vado sempre volentieri perché i commessi sono accoglienti, gentili, competenti e disponibili ad aiutarti anche se il negozio è pieno. Sabrina e Cinzia top!

16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Belpasso

Ciao Noemi, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Sabrina e Cinzia , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cortesia e competenza

17 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Belpasso

Ciao Maria Teresa, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale competente

Personale competente, professionale e veloce

10 de mayo de 2026
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Ciao Salvatore, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 3 estrellas sobre 5

buona nel complesso

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Alberto ,
speriamo davvero che la tua esperienza sia stata molto positiva e, se effettivamente abbiamo soddisfatto le tue aspettative, ti invitiamo a darci qualche stellina in più se ti fa piacere.
Restiamo sempre a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale gentile e molta varietà dei…

Personale gentile e molta varietà dei prodotti

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizo

Ottimo servizo

7 de mayo de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La commessa che mi ha servito

La commessa che mi ha servito, Federica, è stata molto professionale, educata, gentile e anche molto simpatica

27 de abril de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale gentile e qualificato

Personale gentile e qualificato

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Alfio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zero zero zero

Zero zero zero. Disponibilità e , voglia di lavorare e problemi solving pari a zero

23 de abril de 2026
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Ciao Antonio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottime promozioni

Ottime promozioni

22 de abril de 2026
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Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Disponibilità e cortesia

Disponibilità e cortesia

16 de abril de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima

La disponibilità e la gentilezza

1 de abril de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo

Ottimo in tutto, personale preparato e professionale.

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Filippo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

professionalità

professionalità, gentilezza e preparazione

28 de marzo de 2026
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Ciao Domenica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esperienza terribile

Ci siamo recati in questo punto vendita per acquistare un microonde il 19/03/2026 abbiamo chiesto assistenza ad uno dei dipendenti presenti quella mattina, mi é stato risposto “arrivo subito termino con la signorina e ti raggiungo o ti mando il collega” dopo mezz’ora di attesa non si é presentato nessuno. Non c’era un affollamento di gente da giustificare questa attesa. Fortunatamente con l’intelligenza artificiale mi sono arrangiata nel selezionare il prodotto ma per i prossimi acquisti mi rivolgerò nei vari siti Internet (che mi costano anche meno) visto che comunque mi devo arrangiare…

19 de marzo de 2026
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Ciao Eleonora,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gentilezza

Gentilezza, disponibilità e tanta cortesia

18 de marzo de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Belpasso

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servizio Clienti inesistente

A dicembre compro una cuffia Marchall per mia figlia, era l'ultima in esposizione ho chiesto se era in perfette condizioni ed il commesso mi ha assicurato che era perfetta, tornando a casa quando mia figlia ha spacchettato il regalo si è accorta che c'era un pezzetto di pelle strappato, sono tornato in negozio l'indomani e mi hanno risposto che non era possibile sostituire l'articolo perché non disponibile per tanto ho contattato il servizio clienti il quale è stato totalmente latitante ho provato tramite mail diverse volte, ma mai nessuna risposta, nonostante sono stato cliente da diversi anni non metterò mai più piede in questo negozio. Almeno una risposta per educazione potevano darmela.

14 de diciembre de 2025
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Ciao Onorato,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

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