Il mio ordine era già disponibile al ritiro dopo mezz ora. Una volta arrivato in negozio in 2 minuti ho ritirato senza dover aspettare tempi biblici come nelle catene concorrenti. Unieuro ti fa ritira... Ver más
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Esperienza da Sito con ritiro in negozio eccellente arrivato con 4 giorni di anticipo a ridosso di Ferragosto.... Efficentissimi data prevista del ritiro il 18/08 /26 poi mi arriva e mail a metà pome... Ver más
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Ho ordinato alcune settimane fa un forno da incasso Whirlpool per i mei suoceri. Premetto che non sono abituato a fare recensioni negative e mi sono sempre trovato bene con Mediaworld. Ma come si fa... Ver más
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Acquisto caldaia a vapore per stiro. Bravi nel fornire info sui prodotti, efficienti e gentili in cassa anche per il ritiro del prodotto reso da smaltire e nel fornire info per la garanzia del nuov... Ver más
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Información sobre la empresa
- Tienda de electrónica
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- Tienda de ordenadores y accesorios
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4,3
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Organizzerei meglio le attese e la formazione sul personale circa la disponibilità e la cordialità oltre che alle informazioni sui prodotti
Organizzerei meglio le attese: c'è una sola isola dove prendere il numerino e poi in base al reparto ti spediscono dalla persona specializzata e devi fare una seconda fila... i tempi sono molto lunghi e c'è troppo poco personale. Io mi sono sentita molto ignorata e ogni volta che facevo una domanda sembrava che fossi stupida, oltretutto ho dovuto comprare un tablet senza poterlo provare perché non andava la ricarica e quando ho chiesto se si potesse fare qualcosa mi è stato semplicemente detto di no. inoltre, ho chiesto informazioni al tecnico informatico e me ne ha date di sbagliate, tant'è che sono dovuta tornare 2 ore dopo per rendere il prodotto e comprarne uno con le caratteristiche giuste ma a 50 euro in più (a saperlo avrei speso i soldi altrove). penso questo sia il risultato di una mancata organizzazione e formazione del personale.
7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao Matilde,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato un frigo cortesia da…frigo combinato
Ho acquistato un frigo cortesia da parte della commessa e professionalità consiglio gli acquisti presso mediaword
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza
Competenza, gentilezza, ottimo rapporto qualità/prezzo dei prodotti
3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Disponibilità e accolgienza del personle
Disponibilità e accolgienza del personle
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
È un'azienda affidabile
È un'azienda affidabile, seria e puntuale
25 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Non mi ha ancora consegnato il mio…
Non mi ha ancora consegnato il mio frigo sono senza frigo
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Deluso da spedizione ordine effettuato online
Trovo assurdo che mi sia stato consegnato un pacco con merce all'interno del valore di 400€ nella confezione originale e aperta da un lato e non protetta da un ulteriore confezione (vedi Amazon).
15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao Pierluigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione . Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
competenza
competenza , professionalità e gentilezza del personale
18 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale qualificato e ampia scelta di prodotti
Sono stata assistita e consigliata al meglio nella scelta del televisore. Ho trovato un ottimo prodotto, incontrato personale preparato, professionale e gentile.
5 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Anna, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tutto bene tranne che come al solito i…
Tutto bene tranne che come al solito i reparti sono sguarniti e gli addetti arrivano anche con mezzora di ritardo.......questo è l'unico appunto che mi sento di fare. Capisco che per questioni economiche non è possibile aumentare gli addetti ma rimanere in attesa di nessuno non è bello
1 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sempre i prezzi imbattibili!!!
28 de junio de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il mio ordine era già disponibile al…
Il mio ordine era già disponibile al ritiro dopo mezz ora. Una volta arrivato in negozio in 2 minuti ho ritirato senza dover aspettare tempi biblici come nelle catene concorrenti. Unieuro ti fa ritirare dopo 1 settimana se sei fortunato
28 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima offerta e consegna veloce
20 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Commesso preciso e sicuro per…
Commesso preciso e sicuro per informazioni datemi
19 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - Bologna Parco Meraville
Ciao Enzo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Prezzo scontato sul sito, ritiro in negozio, tutto perfetto
Prezzo scontato sul sito, acquistato online con ritiro in negozio, arrivato in negozio era già pronto per il ritiro, personale gentile. Tutto perfetto.
13 de junio de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
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