Come in altre occasioni, ho trovato un venditore tecnico che ha saputo in breve tempo assistermi nell'acquisto. È fondamentale quando si tratta di tecnologia perché è facile farsi fuorviare se non... Ver más
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Mediaworld ha offerte più convenienti rispetto ai concorrenti. Il personale molto gentile e disponibile è per questi motivi mi servono solitamente da loro. Consigliato
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Inaccettabile il comportamento del commesso dai capelli rossi nei miei confronti. Pur di vendere mi ha pure truffato. Alla mia domanda se la lavatrice presentasse danni perché esposta mi è stato detto... Ver más
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Ritengo la mia esperienza è più che positiva . Personale qualificato e competente . Lascio una nota di merito all’assistenza al personale, in particolare modo a Giuseppe , il quale ha mostrato profess... Ver más
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Información sobre la empresa
- Tienda de electrónica
- Tienda de accesorios para teléfonos celulares
- Tienda de celulares
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Tienda de informática
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Sobre MediaWorld - Milano Viale Troya
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Informazioni importanti sui prodotti, cortesia e simpatia di tutto il personale del negozio. Inoltre una vastissima scelta!
13 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi sono sempre trovata bene ed il…
Mi sono sempre trovata bene ed il servizio è eccezionale. In cassa sono stata servita anche dal competente Alfredo che ha confermato a cui ho rinnovato la fiducia di vendita. Veramente da scegliere sempre e mai lasciare per altri.
13 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale top
Il personale qualificato e preparato ad ogni esigenza del cliente.
7 de diciembre de 2025
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Respuesta de MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Razzismo.
Prodotto era ordinato e intestata sempre per me.
Avevo qr code e email avviso di ritiro. Cassiera continua chiamare magazzino non si trovava prodotto. mi chiede anche documento di identità. Persone che c'erano davanti a me ritirato senza nessun identità.
4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Trovi di tutto al miglior prezzo
4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Gabriele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Gentilezza e competenza degli addetti…
Gentilezza e competenza degli addetti vendita e buona organizzazione nella gestione del cliente
27 de noviembre de 2025
Respuesta de MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Daniela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale
Il servizio era buono, però c’erano pochi persone in giro per cui dovete aspettare un po’ per avere consigli
1 de diciembre de 2025
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Premio il servizio "completo" che Voi…
Premio il servizio "completo" che Voi offrite!!!
30 de noviembre de 2025
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Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Simon, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Operatore 3 gentile e molto…
Operatore 3 gentile e molto professionale così come l'esperto di Samsung......poi ottime le offerte in termini di scelta e prezzi
24 de noviembre de 2025
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Ciao Lidia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Consegna perfetta
Acquisto lavatrice con misure particolari. Assistenza in negozio professionale. Consegna a domicilio nei tempi stabiliti. Tutto avvenuto con competenza.
24 de noviembre de 2025
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Ciao Angela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
ottima esperienza
sono stata seguita dal personale con competenza e con il sorriso!!!!! buona selezione di prodotti
24 de noviembre de 2025
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Ciao Lucia, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il commesso del reparto ha saputo…
Il commesso del reparto ha saputo rispondere ad ogni mio quesito e mi ha affiancato nell'acquisto perfettamente.
Personale preparato ed educato
23 de noviembre de 2025
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Ciao Matteo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Per l’esposizione di tutti i prodotti…22
Per l’esposizione di tutti i prodotti messi bene in vists
21 de noviembre de 2025
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Ciao Michele,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Facile ordinare
Facile ordinare, ritirare e pagare. Prodotto ottimo
19 de noviembre de 2025
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Ciao Alice, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
La consulenza e la cordialità di…
La consulenza e la cordialità di Alfredo è stata eccellente.
17 de noviembre de 2025
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Ciao Luigi, riferiremo i tuoi complimenti a Alfredo! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
30 giorni senza assistenza – “Nessun difetto” senza aprire il telefono
Ho acquistato uno Xiaomi 15 Ultra da MediaWorld (Milano Troya) con regolare garanzia.
Il 15 ottobre 2025 ho consegnato il telefono in assistenza per evidenti macchie gialle sul display.
Da quel giorno: silenzio totale per 30 giorni.
Nessuna mail, nessun aggiornamento, nessuna diagnosi tecnica.
Il 14 novembre scrivo per chiedere informazioni.
Il 15 novembre, come per magia, mi dicono che il telefono è “pronto”.
Vado a ritirarlo, e scopro che:
Non è stato aperto
-Nessun intervento tecnico
-Nessuna sostituzione del display
-Nessun report
-Etichetta: “No difetto – Non disassemblato”
Ho fatto presente che non accettavo un dispositivo dichiarato “senza difetto”,
ma il personale mi ha risposto testualmente:“Adesso devi per forza ritirarlo.”
Nessuna riparazione. Nessuna diagnosi reale. Solo 30 giorni di attesa inutile. Dopo neanche un’ora dal ritiro, il difetto da me segnalato è riapparso esattamente come prima.
Ho già inviato un reclamo formale via PEC, ma questo non cambia il fatto che:
-MediaWorld non ha comunicato nulla per un mese
-non ha fornito assistenza
-non ha risolto il guasto
-ha restituito il telefono come se nulla fosse
La mia esperienza rimane gravemente negativa e non la auguro a nessuno.
15 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità e cortesia
12 de noviembre de 2025
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Ciao Sebastiano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Ciao Fabio,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
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Ciao Claudio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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