È stato risolto tutto!!! Domenica 7 settembre sono andato a restituire il computer e lunedì mattino nello stesso punto vendita me lo hanno scambiato con il computer che volevo! Tra l'altro lo stesso c... Ver más
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Centro comm. Orio Center - Localita' Portico 71, Centro Commerciale Orio Center, 24050 Orio Al Serio, Bergamo, IT
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Siamo stati accolti da Giada che ci ha fornito informazioni dettagliate sui prodotti. Super preparata e davvero gentilissima e disponibilissima. Grazie Giada 🥰
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Ho acquistato oggi uno smartphone Xiaomi redmi 15c, sempre sotto consiglio di Eleonora che come nei precedenti acquisti ci ha seguito nella scelta migliore in base alle mie esigenze. Molto preparata,... Ver más
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L'esperienza di acquisto è stata buona. Peccato però che l'operatore che ci ha aiutati nella scelta della lavatrice non ha precisato che il cashback aveva un termine (nello specifico entro 15 giorni d... Ver más
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Ho acquistato oggi uno smartphone Xiaomi redmi 15c, sempre sotto consiglio di Eleonora che come nei precedenti acquisti ci ha seguito nella scelta migliore in base alle mie esigenze. Molto preparata, gentile, socievole e paziente oltre ad essere simpatica. Se dovete comprare uno smartphone affidatevi a lei.

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la preparazione tecnica e il servizio del personale

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ampia disponibilità di prodotti, addetta alla vendita cordiale disponibile e competente

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Consegna neo tempi giusto ma purtroppo devo fare il reso merce arrivata con difetto

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Dopo una lunga fila volevo pagare un iPad con la mia Smart Line, attiva da anni, ma la cassiera ha insistito che dovessi fare un finanziamento. Mi ha mandato negli uffici finanziamenti e non ha permesso di pagare subito le caramelle per mia figlia né di farle tenere a lei, causando disagio a mia figlia, che soffre di autismo. Esperienza frustrante e inappropriata. Il personale dovrebbe essere più formato e sensibile alle esigenze dei clienti.

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Attesa lunga. Venditore non preparato.Mihanno fornito un ricaricato (Kindle) sbagliato.

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Ieri mattina sono passato a Orio per acquistare delle cuffie e ho parlato con una ragazza bionda in cassa. Mi ha spiegato che potevo proteggere le mie cuffie per un anno in più e sono felice perché me lo ha spiegato in modo così tranquillo e chiaro che mi ha fatto percepire la cosa come se volesse darmi un consiglio, piuttosto che farlo per i soldi. Grazie per l'empatia dimostrata.

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Ho portato a riparare una macchina caffè capsule nespresso perfettamente pulita in garanzia, mi è stata restituita con la dicitura "non riparabile trovati insetti dentro". Ho chiesto al personale di mostrarmi dove sono gli insetti, mi hanno risposto che non è un problema loro, di farla riparare io.
Tengo inoltre a precisare che il numero verde della nespresso mi aveva indicato un centro di assistenza dove portare la macchina, portata, mi hanno risposto che non fanno riparazioni al pubblico, scoprendo adesso che é lo stesso di mediaworld.

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Il personale va meglio istruito sui prodotti in vendita da poter consigliare al meglio il cliente

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Recensisco l'esperienza complessiva. Mentre abbiamo trovato una presenza competente e proattiva in negozio, che merita ben altro punteggio, la consegna è stata, ahinoi, un disastro. Effettuata con noncuranza da personale incapace di parlare in italiano e quindi spiegare con accuratezza i passaggi di consolidamento della garanzia aggiuntiva, che lo ricordo, è a pagamento. Trattandosi di una esperienza complessiva, ci ha lasciato l'amaro in bocca. Spiace davvero per Media World ma ciò farà si che in futuro sia in posizione successiva ad altri rivenditori.

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Ho acquistato il regalo per mia figlia e mi hanno illustrato tutte le possibilità che c' erano. Sono una garanzia.

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Ho acquistato alla Mediaworld di Orio, personale molto gentile, prezzo buono e vasta scelta

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