Ho apprezzato le spiegazioni che mi sono state date sul prodotto che ho poi acquistato (aspirapolvere Dyson). I chiarimenti ricevuti mi hanno consentito una decisione consapevole. Grazie
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Ho avuto un problema con una lavasciuga Indesit e la commessa Francesca F. del punto Mediaworld presso porta di Roma, mi ha assistito con pazienza e professionalità eccezionali, guidandomi passo passo... Ver más
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MediaWorld offre un vasto assortimento di prodotti, però, per raggiungere la perfezione dovrebbe essere più competitiva sui prezzi. Li ho trovati leggermente più alti rispetto ad altre catene fisiche... Ver más
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disponibilità dell'addetta e attenzione verso la mia necessità. si è recata personalmente in magazzino e ha preso il prodotto richiesto che, purtroppo, non era presente sullo scaffale. mi ha permesso... Ver más
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Información sobre la empresa
- Tienda de electrónica
- Tienda de accesorios para teléfonos celulares
- Tienda de celulares
- Tienda de ordenadores y accesorios
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- Tienda de TV
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Acquistare con buoni consigli ero mai entrata in questo negozio…
Non ero mai entrata in questo negozio c’è un scelta molto ampia di prodotti. Ho incontrato una bravissima addetta alle vendite al primo piano molto preparata molto gentile e paziente e mi ha aiutato nella scelta di parecchi articoli facendomi alla fine acquistare proprio quello di cui avevo bisogno. Si chiama Giorgia è giovane ma ha una notevole competenza e conoscenza delle caratteristiche dei diversi apparecchi. Era da tempo che non mi decidevo a comprare una macchina lava pavimenti perché non avevo chiare le differenze tra i tanti prodotti in commercio. Mi ha fatto fare tante prove e alla fine sono molto contenta di quello che ho acquistato . Anche sul ferro da stiro e’molto competente e sono molto soddisfatta dell’ acquisto che mi ha consigliato. Voglio anche segnalare che alla cassa del piano di sopra ho trovato una persona paziente e gentile. Non capita tutti i giorni di incontrare persone veramente in gamba!
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Giulia, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Giorgia , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ritiro immediato in pochi minuti degli…
Ritiro immediato in pochi minuti degli ordini online se disponibili.
Grande assortimento, prezzi molto competitivi. Negozi posizionati abbastanza bene nella città di Roma.
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Cristian, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Le mie esigenze vengono esaudite senza…
Le mie esigenze vengono esaudite senza oroblemi o disguidi...i prodotti ed il personale soddisfa le mie esigenze
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Puntualità nella consegna dei prodotti…
Puntualità nella consegna dei prodotti e tracking
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Alessandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
inefficienti e inadempienti
Ho appena provato a fare un reso di un acquisto di pochi giorni fa facendo andare in negozio un nostro collaboratore con lo scontrino originale e il prodotto imballato correttamente. Pur essendo obbligati a riprendere il prodotto il dipendente non ha effettuato il reso.
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Valeria,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato una asciugatrice miele…
Ho acquistato una asciugatrice miele personale preparato finanziamento veloce ma purtroppo la consegna in disastro è la terza volta che mi dicono il giorno e orario della consegna e non mi arriva ho perso 3 giorni ad aspettare. Poco professionali si affidano a padroncini che non rispettano le consegne basterebbe affidarsi a corrieri come bartoloni o dhl che sono molto più professionali. Blocchero' il finanziamento e andrò da Unieuro che sono molto più seri.
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Carlo,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sicuramente il più fornito tra i negozi fisici
Negozio molto ben fornito con prezzi in linea a quelli on line
14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Filiberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Operatore molto gentile
Operatrice dall reparto elettronico molto gentile e disponibile e spiegazioni molto chiare riguardo ad acquisto che abbiamo fatto 😚 👍
9 de febrero de 2026
Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Violeta Angelica, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Negozio con una grande varietà di prodotti e personale top
Negozio con una grande varietà di prodotti, personale qualificatissimo che eccelle nella preparazione e nel contributo sull'acquisto del prodotto desiderato. Particolare menzione al punto informazioni dove il personale con estrema cordialità è sempre pronto a risolvere eventuali problemi o dubbi del cliente.
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale ottimo
La persona che ci ha assistito é stata molto gentile, educato, disponibile e veloce. Era anche da solo nel suo reparto (pc gaming) ma comunque é riuscito ad organizzarsi ed assistirci al meglio.
9 de febrero de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi trovo sempre bene acquistando a…
Mi trovo sempre bene acquistando a Mediaworld.
7 de febrero de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld è in azienda che ha ottimi…
MediaWorld è in azienda che ha ottimi prodotti e un ricca scelta
7 de febrero de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Edoardo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità e cortesia del…
Professionalità e cortesia del personale; ampia scelta di prodotti
31 de enero de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sempre cortesi e competenti
1 de febrero de 2026
Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Giorgia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
perfetto o quasi
Trovo mediaworld migliore rispetto a quello di altri competitor perché muoversi all'interno del negozio è semplice quando si cerca qualcosa di specifico, intuitivo nei reparti quando si vogliono cercare prodotti di diverse marche ed il personale (salvo qualche occasione dove c'è magari anche molta affluenza di visitatori) riesce a seguirmi e ad aiutarmi, l'unica cosa che mi da fastidio è la differenza di prezzo tra negozio fisico e store online seppur si parla di pochi euro
31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Nicolò, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
La professionalità del Signor Dario nel…
La professionalità del Signor Dario nel soddisfare le mie aspettative nella ricerca del prodotto desiderato.
31 de enero de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Matteo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Dario , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Personale molto gentile
Personale molto gentile, competente e disponibile.
27 de enero de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Servizio pessimo
Ho acquistato una lavastoviglie da MediaWorld a porte di Roma che è arrivata rotta. Ho contattato il punto vendita e sono anche andata di persona, dove mi è stato assicurato che mi avrebbero contattato per sostituirla o trovare un prodotto equivalente. Non ho ricevuto nessuna chiamata.
Ho inviato anche una PEC, ma non ho ricevuto alcuna risposta.Intanto ho anche pagato la prima rata.
Assistenza e follow-up assolutamente insufficienti. Molto deludente per un grande marchio come MediaWorld.
23 de enero de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Maria Cristina,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ritiro in negozio
Ritiro in negozio, chissa quando. E neanche ti avvisano del ritardo.......
Dopo la mia recensione mi hanno contattato subito, ed ora mi e arrivata email per ritiro, perfetto, sono contento.
Ma devo dover scrivere una recenzione negativa per essere ascoltato. Comunque vi ringrazio per la vostra celerità nel risolvere il tutto.
Per corretezza vi ho messo tre stelle da una che era.
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Massimiliano,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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