MediaWorld - Rozzano Opiniones 

Faccio un distinguo : settore telefonia bravi, preparati e disponibili (soprattutto Mattia), abbiamo acquistato velocemente e sono stati puntuali nella consegna del telefono già programmato.
Settore computer molto meno preparati, confondendo sia i modelli che le caratteristiche, tant'è che non abbiamo fatto l'ulteriore acquisto

Sarebbe stato più cordiale salutarmi con un "buona sera" anziché con un "dica, ha bisogno?"

Oggi mi sono recato al punto vendita di Rozzano presso il centro commerciale il Fiordaliso e intenzionato ad acquistare una asciugatrice ho subito notato che alcuni prodotti esponevano ancora la vecchia etichetta energetica, fortunatamente mi sono informato prima sulle varie tipologie di classi energetiche e sulle differenze tra vecchia e nuova etichetta. La mia attenzione era su una Bosch serie 6 che con vecchia etichetta mostrava una strabiliante classe energetica in classe A++, subito di fianco c'era un'altra Bosch sempre serie 6 ma classe energetica C con etichetta nuova però... questo può trarre in inganno il cliente che attratto dalla classe energetica più bassa sarebbe intenzionato ad acquistare quella in classe A++ non sapendo che corrisponderebbe alla classe C dello stesso prodotto ma con etichetta nuova. Ho provato a controllare anche altri prodotti e non era l'unico ad avere quella vecchia che affianco ad un altro prodotto con la nuova etichetta diventa piu allettante agli occhi di un cliente poco attento.
Ma la cosa che mi ha lasciato più perplesso è stato il fatto che dopo aver chiesto qualche informazione aad un dipendente all'inizio ha provato a farmi credere che quella in classe C fosse più energivora della classe A++, ma quando gli ho fatto notare che conoscevo la differenza tra le due etichette nuove e vecchie ha cercato di ritrattare e gli ho fatto notare che a parere mio non è commercialmente una strategia corretta nei confronti dei clienti meno informati, di tutta risposta mi ha consigliato di fare reclamo... ed eccomi qui a scrivere una pessima recensione nei confronti del punto vendita e dei sui dipendenti!!!
La conoscenza fa la differenza... Un consiglio a tutti...Informatevi prima!!!

Ho sfogliato il volantino on line perché ero alla ricerca di un'asciugatrice che ho finalmente comprato a Mediaworld. Ottima assistenza, la ragazza competente mi ha aiutato con i pro e i contro sull'acquisto e sono rimasta molto soddisfatta.

Ampia scelta prodotti, prezzi convenienti, disponibilità e cordialità del personale.

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