A posteriori sono costretto a mettere 1 (metterei 0). Non avrei mai immaginato che con un mio account business (a mio nome) ed inserendo il nome della collega a cui era destinato il prodotto (la stes... Ver más
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Buone offerte, io acquisto spesso on line dal sito Mediaworld e poi usufruisco sia della spedizione direttamente a casa oppure in negozio!
La empresa ha respondido
Il ritiro è stato, operativamente parlando, veloce fatto salvo l’attesa in cassa. Una unica persona, gentile, veloce, competente e simpatica a fronte diversi clienti in attesa. Sarebbe utile ci fosse... Ver más
La empresa ha respondido
Le 2 ragazze alla cassa sono state davvero veloci professionali e gentili nel spiegarmi le caratteristiche del prodotto acquistato , nel ricordarmi poi la tessera nel spiegarmi le nuove modalità .. ri... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de electrónica
- Tienda de accesorios para teléfonos celulares
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- Tienda de ordenadores y accesorios
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Parco commerciale Parco Fiore - Via Nazionale 86, Parco commerciale Parco Fiore, 31020, San Fior, Treviso, Italia
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Acquisto eBook Kindle presso MediaWord
Ho acquistato un lettore eBook Kindle in negozio, ad un buon prezzo in offerta online per possessori di carta MediaWord club.
22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Walter, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Sono andata là per acquistare un…
Sono andata là per acquistare un Samsung galaxy a16 normale lo ho subito trovato con il prezzo che c’era scritto di 129 euro perché ero già andata con l’idea che volevo quello
5 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Mirnesa, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Nicola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Confezioni sporche e rovinate al…
Confezioni sporche e rovinate al ritiro.
Punto a favore: velocità nel tempo di ritiro in negozio dall'ordine
25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Anna, ti ringraziamo molto per la tua recensione . Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
personale cortese e competente
personale cortese e competente, il prezzo per l'articolo acquistato molto buono.
23 de junio de 2025
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Mauro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Corriere pessimo, servizio clienti sopra la sufficienza
Abbiamo acquistato online un frigorifero a doppia porta che doveva essere consegnato entro il 19 di giugno, ma passata quella data contattare il corriere, tale Ceva Logistic era impossibile. Numeri inesistenti. Sul sito abbiamo cercato di seguire lo stato, ma non era né aggiornato. Ho contattato alla fine servizio clienti Mediaword che probabilmente ha smosso qualcosa non so, per cui sul sito lo stato fu aggiornato, ma dal corriere nessuna notizia. Alla fine dopo 3/4 telefonate al servizio clienti -e nel frattempo sono passati 6 gg- il corriere ci contatta. Consegna 11.30/13.30. Ovviamente no, hanno consegnato pomeriggio e i ragazzi della consegna non hanno voluto sballare l’elettrodomestico perché a loro non risultava che ci fosse questo servizio. Abbiamo allora chiamato MediaWorld servizio clienti poiché abbiamo pagato questo servizio, ma all’operatore non risultava che fosse incluso, anche se nell’ ordine e’ scritto tanto chiaramente. L’operatrice ci ha detto quindi di inviare mail con screenshot frigo non sballato e stampa dell ordine. Comunque, io corriere a cui sì affida MediaWorld pessimo, efficienza servizio clienti efficiente fino ad un certo punto. Mi e’ sembrato che se ne lavassero un po’ le mani.
25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Anna,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Buon acquisto
Personale preparato. Ottimi sconti. Negozio ben organizzato
8 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Silvietta, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Gianluca,
grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo
Professionalità e disponibilità degli operatori, vasta gamma di prodotti di elettronica, buoni prezzi e offerte. Il migliore tra i negozi di elettronica provati.
24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Elena, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team customer care
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Laura, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team customer care
Assumete più personale
Ampia varietà di prodotti personale ridotto molto ridotto
19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao A.Morandino,siamo spiacenti per la tua recensione; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale gentile ed attento
Personale gentile ed attento, varietà dei prodotti, prezzi competitivi.
12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Gianni, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Pochissima attesa e grande gentilezza ottima esperienza e…
Pochissima attesa e grande gentilezza e precisione
7 de mayo de 2025
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima esposizione e competenza del…
Ottima esposizione e competenza del personale
26 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Gianvito, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
La gentilezza è importante!
È importante che un'azienda chieda ai clienti il livello di soddisfazione che hanno avuto. Come è anche importante che il cliente abbia tutte le risposte che desidera dei prodotti.
Come avevo detto precedentemente La gentilezza è molto importante per il cliente.
22 de abril de 2025
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Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Daniel, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Buon assortimento di articoli
19 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - San Fior
Ciao Davide, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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