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MediaWorld - Trento Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Via Brennero. 282, 38121 Trento, Trento, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato un elettrodomestico online. Molto rapido e efficace l’acquisto. Il pagamento lo puoi effettuare anche pagando in contanti presso il negozio e non sei costretto ad usare la carta di credi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Avevo bisogno di informazioni da qualcuno che avesse famigliarità con la tipologia di prodotto di cui necessitavo, cosa che online non ero riuscito ad ottenere. Se devo essere sincero, fino ad qualche... Ver más

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In seguito allo smarrimento del mio cellulare gli operatori (Leo e Alessandro) e l'operatrice Iliad, si sono fatti in quattro per recuperare "PIN" Password " "Id" personali telefonando a vari numeri p... Ver más

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Rimasto senza lavatrice, a pochi giorni da Pasqua, grazie alla competenza e gentilezza dell' addetto Pio (Mediaworld Trento), ho avuto tutte le spiegazioni tecniche che mi hanno portato a fare un acq... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de accesorios para teléfonos celulares
  3. Tienda de celulares
  4. Tienda de ordenadores y accesorios
  5. Tienda de informática
  6. Tienda de TV

Sobre MediaWorld - Trento

Escrito por la empresa

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Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

156 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale disponibile e competente

Personale disponibile e competente, ho trovato due persone che mi hanno accompagnato nel cercare la soluzione per me migliore!

2 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Trento

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima prezzi e personale ben preparato

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Trento

Ciao Elizabeth, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Cortesia personale

Cortesia personale, Dan è stato molto gentile

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Trento

Ciao Lucia, riferiremo i tuoi complimenti a Dan ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trento … Ragazzi gentili e disponibili…

Trento … Ragazzi gentili e disponibili anche se ero in orario di chiusura

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Trento

Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reperibilità del prodotto richiesto

Disponibilità del prodotto che cercavo e professionalità del personale

20 de abril de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Trento

Ciao Antonia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale cortese e disponibile

Personale cortese e disponibile su informazioni dei prodotti in vendita. Ringrazio Thomas addetto al reparto telefonia

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Trento

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Punto vendita di Trento

Oggi sono andata nel punto vendita di Trento. Supergentili e carini! Grazie

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Trento

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale molto preparato e gentile il…

Personale molto preparato e gentile il responsabile top!

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Acquisto in line con ritiro in negozio

Acquisto in line con ritiro in negozio. Articolo quindi già pagato. Consegna con molto ritardo in punto vendita: due settimane dopo la data prevista. Impossibile avere informazioni dettagliate sullo stato di avanzamento del pacco. Poca collaborazione in punto vendita. L’ordine non poteva essere annullato nonostante il ritardo perché bisognava capire dov’era.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Michela,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale disponibile e competente

Personale disponibile e competente

12 de abril de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La venditrice Stella super qualificata…

La venditrice Stella super qualificata e disponibile. Sicuramente, in caso di necessità, tornerò da lei.

31 de marzo de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Trento

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un acquisto memorabile

Rimasto senza lavatrice, a pochi giorni da Pasqua, grazie alla competenza e gentilezza dell' addetto Pio (Mediaworld Trento), ho avuto tutte le spiegazioni tecniche che mi hanno portato a fare un acquisto memorabile. Con tutti gli appunti che ho preso, potrei scrivere una tesi sul Mondo delle Lavatrici.

2 de abril de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 4 estrellas sobre 5

È importante che consultiate la…

È importante che consultiate la clientela di tanto in tanto per eventuali suggerimenti

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grazie ragazzi!!!!!

In seguito allo smarrimento del mio cellulare gli operatori (Leo e Alessandro) e l'operatrice Iliad, si sono fatti in quattro per recuperare "PIN" Password " "Id" personali telefonando a vari numeri per poter recuperare gli stessi ed attivare una nuova SIM. Sono molto grata a questi ragazzi per la loro disponibilità e competenza! GRAZIE!

23 de marzo de 2026
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Ciao Maria Teresa, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Leo e Alessandro, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquisto rapido e di qualità

Acquisto rapido e di qualità

18 de marzo de 2026
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Ciao Antonella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Per fare la fattura con agevolazione dell'iva 4 per cento

Difficoltà di regolarizzazione nel periodo di promozione e sottocosto in scadenza 15 marzo per avere la fatturazione per completare

14 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Sergio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Scelta del personale

Le tre stelle per dire che è un buon negozio, ma il personale non è sempre "aggiornato": volevamo acquistare un piano ad induzione ma il commesso non sapeva darci delle risposte esaurienti in materia, siamo tornati il giorno dopo avendo "studiato" le specifiche su internet e abbiamo trovato una commessa molto afferrata di nome Mina, alla quale darei un 9/10, che ci ha consigliato anche sulle padelle e quindi abbiamo acquistato! CONSIGLIO: assumete gente che sa oppure formatela bene o mettetela nel reparto che conosce meglio, perchè spesso la gente ha bisogno di consigli.

25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Trento

Ciao Cinzia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Offerta e disponibilità Ho acquistato uno smartphone in un…

Ho acquistato uno smartphone in un momento di emergenza. La scelta è molto ampia e c'è la possibilità di acquistare dispositivi ricondizionati a prezzi scontati. L'addetta alla vendita che mi ha seguita è stata eccezionalmente disponibile e competente.

4 de marzo de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Trento

Ciao Eleonora, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionalità e cortesia

Mi sonoro trovata molto bene, tutti molto gentili e professionali,ho trovato subito quello che cercavo

4 de marzo de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Trento

Ciao Monica, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza!

Manuel è stato estremamente cortese, competente e disponibile. Attento alle mie richieste e preparato nel consigliare.

2 de marzo de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Trento

Ciao Claudia, riferiremo i tuoi complimenti a Manuel ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

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