Meintierdiscount Opiniones 193

Nie wieder, ich habe einen schutzkragen für unseren Hund nach der OP bestellt. Die Lieferung sollte nach 2-5 Werktagen ankommen, bestellt wurde er 7 tage vor der OP. Angekommen ist er zu spät und wurde deshalb auch nicht mehr benötigt. Rücksendeetikett sollte man sich von der Rechnung ausdrucken, Rechnung habe ich keine bekommen. Also forderte ich Rücksendeetikett per Mail an. Artikel wurde zurück geschickt. Nach 2 Wochen habe mal nach der Rückerstattung gefragt. Dann wurde diese auf mein PayPal Konto überwiesen, aber leider ohne die Versandkosten von 3,99 Euro und zusätzlich wurden auch noch die Kosten für das Rücksendeetikett von 5.75 Euro abgezogen. Geht gar nicht.

Wir haben im Januar bestellt und erst Mitte April unser Paket erhalten – eine extrem lange Lieferzeit ohne transparente Kommunikation.
Über Wochen hinweg gab es keinerlei Informationen zum Status der Bestellung. Als wir schließlich telefonisch nachgefragt haben, wurde unser Anliegen zunächst nicht ernst genommen. Uns wurde dann zugesichert, dass das Paket innerhalb von vier Tagen ankommt – was jedoch nicht der Fall war.
Danach folgte erneut keinerlei Rückmeldung. Erst nach weiteren 1,5 Monaten wurde das Paket schließlich geliefert.
Fazit: Sehr enttäuschender Service und mangelnde Kommunikation. Für uns definitiv keine Option mehr – wir werden hier nicht wieder bestellen.

Das erste Mal bei Tierdiscount bestellt. Die Bestellung gleich bei der Bestellung mit Paypal bezahlt. Versand dauerte, obwohl auf der Website mit 2 Werktagen am Artikel angegeben 8 reine Werktage plus dazwischen liegendes Wochenende. Das ist bei einem reinen Onlineshop und Paypal Zahlung unterirdisch lange. Bei einer Nachfrage bei der Telefonhotline nach 6 Werktagen wurde dann lediglich gesagt, ich bekomme schon eine Mail wenn der Versand erfolgt ist, weiter konnte und wollte der Mitarbeiter hierzu nichts sagen. Alles in allem eine enttäuschende Erfahrung mit diesem Shop...

Habe in der Weihnachtszeit einen Artikel nur einige Tage verspätet zurückgesendet (bin von 30 Tagen anstatt 14 Tagen Rückgaberecht ausgegangen) und wurde vom Kundenservice 'gezwungen' mir den Artikel unter erneuter Zahlung der Versandkosten wieder zusenden zu lassen. Ich habe den Kundenservice um Kulanz gebeten, da führte leider kein Weg rein und ich bleibe auf dem nicht passenden Artikel sitzen. Für mich war das die letzte Bestellung bei meintierdiscount.de !!

Sehr gute Qualität, schöne leuchtende Farbe, würde ich jederzeit wieder kaufen. Danke!

Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei. Transportbox einfach klasse. Sehr gerne wieder!

Durch einen defekten Artikel habe ich Kontakt zum Kundenservice aufgenommen. Mein Anliegen wurde sehr schnell, unkompliziert und freundlich behandelt. Vielen Dank!

Auswahl, Pünktlichkeit und preiswerte Dienstleistung

Super schnelle Lieferung, sehr gute Qualität. Gerne wieder

Alles bestens. Gerne wieder. Danke.

Sehr schnell. Guter Preis. 1A-Qualität. Jederzeit wieder!

Schnelle Lieferung, fairer Preis. Hundepulli passt perfekt.

Sehr faire Preise.
Die Lieferung war zwar nicht superschnell ,aber in einem ganz normalem Zeitrahmen.
Daher alles in Ordnung.

Versand erfolgte schnell , Mantel in bekannter Hunterqualität ohne Fehl und Tadel.

Bestellung schnell ausgeführt, Kundenservice nett am Telefon, Active pro von wolters 3cm, schöne Leine, angenehm weich bei guter Fahreigenschaften.
Rate dringend davon ab, Ware von mein Tierdiscount bei Otto Versand zu bestellen, keine Versandbestätigung, kein Kundenservice, Ware kam nicht und man wurde mit autom. Antworten abgespeist.
Direkt bei mein Tierdiscount bestellt, alles top.

Schnelle Lieferung, Produkt originalverpackt, sehr guter Preis für den Hunter Hundemantel

Leider haben die Größen nicht gepasst weshalb ich die Bestellung zurücksenden musste.
Es gibt nirgendwo eine Info, dass für die Rücksendung Kosten anfallen. Im Nachhinein kam dann die Forderung über Klarna in Höhe von 5,49€!!
Werde dort nie wieder bestellen.