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Escrito por la empresa
Avec plus de 100 ans d’expertise, Bouvet Menuiseries est un fabricant français de fenêtres, portes, coulissants et baies vitrées en PVC, aluminium, bois et mixte PVC/Alu. Basée dans le Maine-et-Loire, l’entreprise allie tradition et innovation pour proposer des produits durables, esthétiques et performants, adaptés à tous les projets, neufs comme en rénovation. Engagée dans l’éco-conception, Bouvet privilégie des matériaux recyclables et des processus respectueux de l’environnement. Ses menuiseries, reconnues pour leur isolation thermique et acoustique, répondent aux normes les plus strictes en matière d’efficacité énergétique. Bouvet investit constamment dans la recherche et le développement pour proposer des solutions toujours plus performantes. Que ce soit pour le confort thermique, l’apport en lumière naturelle ou le design personnalisé, chaque produit est pensé pour s’adapter aux attentes des particuliers comme des professionnels.
Información de contacto
ZA La Chevallerie, 49770, Longuenée-en-Anjou, Francia
- 02 41 31 45 00
- contact@bouvet-sa.fr
- www.menuiseries-bouvet.com
2,7
Malo
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Menuiseries installées semaine dernière…
Menuiseries installées semaine dernière
Produit de très bonne qualité et travail irréprochable
Je recommande !!
28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Je connais les produits Bouvet depuis…
Je connais les produits Bouvet depuis une quinzaine d’années et j’ai passé plusieurs commandes au fil du temps, car j’en étais jusqu’à présent satisfait. C’est donc tout naturellement que j’ai renouvelé ma confiance à la marque en passant une nouvelle commande en 2024.
Malheureusement, je suis aujourd’hui extrêmement déçu de la qualité des produits reçus. Lors de fortes pluies, l’eau s’infiltre au niveau des portes-fenêtres et les joints des fenêtres sont endommagés par les oiseaux, un problème qui semble pourtant connu du fabricant.
Ce qui est d’autant plus regrettable, c’est que, malgré ce problème identifié, aucune solution satisfaisante ne semble avoir été mise en place à ce jour.
Après quinze ans de confiance et plusieurs commandes, cette situation est particulièrement décevante. En l’état actuel, je ne peux donc plus recommander ces produits et je conseille aux futurs acheteurs de faire preuve de prudence et de bien se renseigner avant de commander.
28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
A fuir
Ne pouvant mettre moins.
A FUIR
oubli de mettre des pare tempêtes sur ses fenêtres, mais ne veut rien savoir des dégâts que cela peut causer.
INADMISSIBLE venant d une grande marque.
Ral 7016 qui vire au blanc/gris.
JE DÉCONSEILLE GRANDEMENT
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour Madame Jean,
Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience avec nos menuiseries.
Afin que nous puissions mieux comprendre votre dossier et apporter un suivi, pourriez-vous nous transmettre :
- Votre nom / prénom
- Le nom de votre installateur
- L'adresse complète du chantier
- Les problèmes rencontrés en détail
Cordialement,
L'équipe Bouvet
Menuiseries de très mauvaise qualité
Menuiseries de très mauvaise qualité.
Montées en avril 2022, un pan de fenêtre a failli tomber sur le pied, le filetage ne tenant plus rien, 2 ans 1/2 après l'installation. Jamais vu ça, et le réparateur non plus !
L'air passe par les bouches d'aération : cela fait courant d'air et fait bouger les lustres.
Les poignées blanches ne le sont plus guère également moins de 3 ans après. Elles se dévissent facilement.
Impossible de mettre des rideaux aux fenêtres : bords arrondis, trop étroits, la bouche d'aération est trop grosse et trop basse pour mettre une tringle et des supports.
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience avec nos menuiseries.
Ce que vous décrivez n'est pas normal et ne reflète pas la qualité que nous nous efforçons d'apporter à l'ensemble de nos clients.
Afin que nous puissions mieux comprendre votre dossier et apporter un suivi, pourriez-vous nous transmettre à l'adresse contact@bouvet-sa.fr :
- Votre nom / prénom
- Le nom de votre installateur
- L’adresse complète du chantier
- Les problèmes rencontrés détaillés
Merci,
Cordialement
L'équipe Bouvet
Très mauvaise qualité au niveau des…
Très mauvaise qualité au niveau des volets roulants. Déjà changé 2 fois 2 volets en l espace de 4 ans et le problème persiste et plus de garantie.
19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception face à ces pannes répétées.
Le suivi des volets roulants, comme pour l'ensemble de nos produits, s'effectue via votre installateur, qui peut faire remonter un dossier technique précis auprès de nos équipes en cas de dysfonctionnement récurrent.
Concernant la garantie, celle-ci s'applique selon les conditions en vigueur au moment de chaque intervention ; au-delà de la période contractuelle, nous restons toutefois à l'écoute de votre installateur pour étudier les solutions possibles.
Cordialement,
L'équipe Bouvet
de A à Z
Toutes nos fenêtres, portes, porte-fenêtres, volets roulants viennent de chez Bouvet. Bilan : l'air et la pluie (forte) passent par la porte fenêtre, la poignée de la porte fenêtre est déjà foutue, la porte vitrée de la cuisine "accroche" le montant dès qu'il fait plus de 25 °, les boutons des volets roulants sont régulièrement récalcitrants, 2 volets roulants en panne, la porte d'entrée laisse passer le froid et surtout le bruit (on se croirait dans la rue). Enfin si j'avais pu choisir j'aurais pris un autre artisan. Pendant la garantie décennale on leur a demandé de venir, ça ne leur a pas plu du tout, en plus ils ne sont pas sympathiques, c'est un comble.
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de lire que votre expérience globale ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Chez Bouvet, nous fabriquons les menuiseries et fermetures puis les vendons à nos partenaires installateurs. Ceux-ci s'occupent ensuite de la pose et du suivi des chantiers chez ses clients particuliers.
Pour les éléments qui relèvent directement de la garantie produit (quincaillerie, motorisation, étanchéité), nous vous invitons à faire remonter les éléments précis à votre installateur, avec photos et références des éléments concernés, afin qu'un diagnostic puisse être réalisé dans les meilleures conditions.
Nous restons à disposition si besoin d'informations complémentaires.
Cordialement,
L'équipe Bouvet
Un conseil, passez par des vrais professionnels !
Si je devais refaire un choix, ça ne sera pas celui la!! Je vous invite à passer par une entreprise qui maîtrise la chaîne de bout en bout comme la boutique du menuisier ou art&fenetre. Bouvet travaille avec des « poseurs » et c’est au petit bonheur la chance… pour ma part expérience catastrophique, chantier pas terminé, défaut sur les menuiseries( profilés de fenêtres rayés à la livraison, trace sur les vitrages, placage alu sur les poignées qui pèlent, défaut de pose, etc) remontés à bouvet sans aucune réponse ou rappel du commercial de secteur malgré mes relances pour venir constater. Donc pose 0, commercial 0, SAV 0…Un chantier commencé en septembre 2025 et je bataille entre le poseur et Bouvet depuis décembre 2025. Nous sommes en juin 2026 et je suis bloqué !!!
A fuir si vous voulez la tranquillité d’esprit !
29 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour Monsieur Roman,
Nous connaissons votre dossier et comprenons votre frustration face à un chantier qui s'éternise.
Pour rappel, un projet de menuiserie implique que le fabricant et l'installateur interviennent sur leur périmètre : la fabrication et la conformité du produit pour Bouvet, la pose et le suivi de chantier pour l'installateur.
Concernant les points remontés directement à Bouvet, votre dossier a bien été examiné, y compris la question des vitrages, qui a été traitée au regard des conditions de garantie applicables et qui ne rentre pas dans le champ de garantie contractuelle.
Bien cordialement,
L'équipe Bouvet
Service commercial au top
Service commercial au top, SAV dans la même lignée. Intervention SAV même après plusieurs années à la place de l’installateur qui n’a même pas daigné se déplacer alors qu’il est a quelques kilomètres du lieu où il a installé les menuiseries.
Bravo et grand merci à la société Bouvet pour son suivi et son service après-vente hors normes.
Je recommande sans modération
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu accompagner et trouver une solution malgré les circonstances. La satisfaction de nos clients, même plusieurs années après l'installation, est une priorité pour nos équipes.
Nous transmettrons votre message à notre service SAV, qui appréciera sincèrement votre retour.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe Bouvet
Depuis plus de 4 ans
Depuis plus de 4 ans, nous avons des fenêtres Bouvets ( recommandé par notre constructeur) soit disant plus performantes mais plus chères.
Les fenêtres sont correctes. Par contre les baies vitrées, une vraie catastrophe. Aucune insonorisation, nous entendons les voitures passées, qui sont à l'avant de la maison bien plus que par les fenêtres. Nous entendons les voisins parler dans leurs jardins. Et l'hiver le froid passe à chaque jointures d’ouverture. La solidité des poignées est également à revoir. Il a fallu en changer une et la réponse du SAV est debrouillez vous avec votre installateur.
Donc très cher pour un très bas de gamme. Je ne comprends pas pourquoi Bouvet est recommandé par les constructeurs
10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous vous rappelons que Bouvet conçoit et fabrique ses menuiseries selon des normes de performance strictes, contrôlées avant commercialisation. Les performances réellement constatées sur un chantier (isolation phonique, étanchéité à l'air) dépendent cependant aussi de la pose, du réglage des ouvrants et de l'environnement du bâti.
Concernant la poignée, comme pour toute pièce d'usure, une prise en charge SAV s'organise via l'installateur qui a réalisé la pose : c'est lui qui peut faire remonter le dossier avec les références nécessaires. N'hésitez pas à le solliciter à nouveau si ce n'est pas déjà fait.
Nous restons attentifs à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients, via nos partenaires installateurs.
Cordialement,
L'équipe Bouvet
Qualité française qui n'a pas passé le contrôle qualité
Quel déception, qualité médiocre autant sur les baies vitrées en Alu Bord coupant pas Fini montant voilé..les fenêtres pvc on en parle même pas on dirait que j'ai eu un lot d'usine invendu avec des grosses bavures dans les bords et intérieur il est où le contrôle qualité...
Les modèles d'exposition son propre net et sans bavure..
Bof je déconseille.. surtout qu'en on entend le commercial vous allez avoir de la super qualité vous serez pas déçu...
Bof bofff bofffff
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour,
Merci pour votre retour. La qualité de nos produits fait l'objet d'un contrôle rigoureux avant expédition, et nous sommes attentifs à tout écart constaté.
Nous vous rappelons que Bouvet Menuiseries commercialise exclusivement auprès des professionnels installateurs, qui assurent la vente et la pose auprès des clients finaux. Ainsi, c'est votre installateur qui reste votre interlocuteur de référence pour tout constat de non-conformité sur les menuiseries livrées : il pourra nous faire remonter les éléments techniques précis afin qu'un diagnostic soit réalisé.
Merci,
Cordialement
L'équipe Bouvet
Qualité médiocre
Dans la continuité des Avis
menuiseries payer au prix fort qualité vraiment médiocre
Porte d’entrée marque à peine toucher au prix c’est un scandale
Je l’ai appelle pour leur demander de changer ma porte bien sûr je la paye car c’est de notre faute
Il ne veulent pas me la vendre
Surtout ne faites pas la même erreur que nous
N’achetez rien chez eux
28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour Monsieur Tallaron,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons qu'elle soit négative...
Nous tenons à vous préciser que Bouvet est un fabricant qui commercialise exclusivement auprès des professionnels installateurs, lesquels assurent ensuite la vente, la pose ainsi que le suivi auprès des clients particuliers. Nous n'intervenons donc pas directement dans la relation commerciale avec le client final.
Chaque demande de garantie ou de service après-vente est étudiée au cas par cas, en fonction du diagnostic technique réalisé sur place et des conditions de garantie applicables au moment de la demande.
Nous comprenons que ce résultat ne corresponde pas à ce que vous espériez, et nous restons à la disposition de votre installateur pour tout complément d'information sur le dossier.
Cordialement,
L'équipe Bouvet
Qualité laissant à désirer
Menuiseries Bouvet dans toute la maison, installées en 2021, soit il y a à peine 5 ans !
La poignée encastrée de la porte fenêtre m'est restée dans les mains, cassée en deux, les paumelles de la porte d'entrée se déforment et tombent les unes après les autres....la qualité n'est pas au RV pourtant j'ai pas choisi du chinois !
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre les problèmes rencontrés. En effet, ce type de situation n’est pas normal.
Avez-vous pu en informer votre installateur ? En effet, nous travaillons exclusivement avec des professionnels, et c’est votre installateur qui est en mesure de nous transmettre une demande de SAV afin que votre dossier puisse être pris en charge.
Chaque situation étant spécifique, une analyse pourra être faite une fois la demande transmise.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Bouvet
Très mécontent du suivi SAV de Bouvet.
Très mécontent du suivi SAV de Bouvet.
Nous avions eu plusieurs baies vitrées et soucis qui ont été déclaré pendant la garantie. Malheureusement, par 2 fois, leur technicien de maintenance a oublié des pièces à l'entrepot...
Nous avons eu la naïveté de croire qu'il serait professionnel et reviendrait sans que nous ayons à faire la demande plusieurs mois plus tard.
FAUX !! Nous avons dû le relancer et comme par magie, Bouvet a refusé de finir la dernière intervention car la garantie était cette fois ci, échue.
Très déçu de cette réponse...
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement et comprenons votre frustration face à cette situation.
Nous tenons toutefois à préciser que nous intervenons en collaboration avec des professionnels et que chaque dossier est traité en fonction de ses spécificités. Les interventions peuvent ainsi différer selon les éléments techniques constatés lors du diagnostic et les conditions de garantie en vigueur au moment de la demande.
Nous regrettons si un manque de communication ou de suivi a pu être ressenti et restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre dossier.
Cordialement,
L'équipe Bouvet
déception complète
Pose de l'entreprise bonne ??? par contre aucune insonorisation (nous sommes à 10m de la route et c'est comme si nous étions à 1m) LE FROID passe au travers de vos fenêtres en PVC double vitrage (avant nous avions du simple vitrage nous étions mieux isolés) Je pense que vos fenêtres en PVC sont creuses et de qualité médiocre.
26 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience.
En effet, ce que vous décrivez n'est pas normal et cela ne reflète pas le niveau de qualité que nous visons dans nos fabrications.
Veuillez nous envoyer à l'adresse contact@bouvet-sa.fr les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Le nom de votre installateur
- L'adresse de votre chantier
- Les problèmes rencontrés détaillés
Je vous remercie par avance,
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe Bouvet
suite à un problème - réactivité du sav
je modifie mon précédent avis . Force est de constaté que je me battais avec le mauvais interlocuteur : l’entreprise de pose . Suite à mon échange avec l’entreprise Bouvet , ils ont été d’une réactivité incroyable , et tout es presque réglé en moins d’un mois alors que ça fait plus de 2 ans d’échanges sans solutions avec l entreprise qui a réalisé les travaux . Merci pour la réactivité de votre SAV , le professionnalisme de la personne qui s’est déplacé .
2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement et comprenons votre déception face aux désordres que vous décrivez.
Nous tenons toutefois à préciser que Bouvet est fabricant de menuiseries et de fermetures, et que nous commercialisons nos produits exclusivement auprès de professionnels installateurs (BtoB). Nous ne vendons ni ne posons directement auprès des particuliers. La gestion du chantier, le suivi et la mise en œuvre relèvent donc de l’entreprise qui a réalisé vos travaux.
Les phénomènes que vous évoquez (cloquage, bruit, prise d’air, altération de laquage) ne sont pas des situations que nous considérons comme normales et plusieurs facteurs peuvent rentrer en jeu.
Afin de pouvoir comprendre précisément votre dossier et vérifier si une demande a été transmise à nos services, nous vous invitons à nous communiquer par mail à contact@bouvet-sa.fr :
- Votre nom et prénom
- Le nom de votre installateur
- L’adresse du chantier
- Les produits concernés
Nous restons attentifs à votre situation et vous remercions de nous transmettre ces éléments afin d’y voir plus clair.
Bien cordialement,
L’équipe Bouvet Menuiseries
Service commercial - Beauté du geste
Service commercial réactif et hautement professionnel.
La commerciale a dépanné et conseillé ma structure avec une grande attention. Alors que tout espoir était vain de trouver la pièce qu'il me fallait pour réparer une baie vitrée, cette personne est venue me livrer au domicile de l'entreprise. J'ai trouvé ce geste généreux et solidaire. J'apprécie cette spontanéité et recommande les menuiseries BOUVET.
Merci pour la beauté de ce geste.
13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour très positif et pour vos mots qui nous touchent sincèrement.
Nous sommes ravis d’apprendre que la réactivité et l’engagement de notre équipe commerciale ont pu vous apporter une solution concrète, là où la situation semblait compliquée.
Ce type de geste reflète pleinement les valeurs que nous défendons au quotidien : écoute, entraide et sens du service. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Bouvet Menuiseries
Pas de soucis sur la dernière livraison…
Pas de soucis sur la dernière livraison mais sur la précédente 2 cache en plastique sont tombées. Elles se situe en bas de la traverse centrale sur l ouvrant
10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour Monsieur Lucas,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés sur votre précédente livraison. Nous vous conseillons de contacter votre installateur auprès de qui vous avez acheté les menuiseries afin qu'il puisse remplacer ces caches.
Je vous remercie.
Bien cordialement
L'équipe Bouvet
Produits de qualité conforme aux…
Produits de qualité conforme aux attentes
30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour Mme Humbert,
Merci beaucoup pour cette jolie note ! C'est un plaisir de lire les retours d'expérience de nos clients et de constater que nos services sont entièrement satisfaisants.
A bientôt !
Cordialement
L'équipe Bouvet Menuiseries
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour,
Au nom de toute l'équipe Bouvet Menuiseries, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis de lire la vôtre.
A bientôt,
Cordialement
L'équipe Bouvet
J’ai choisi la gamme Bouvet Novaltuce…
J’ai choisi la gamme Bouvet Novaltuce pour la rénovation de ma maison, très satisfait merci
9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BOUVET Menuiseries
Bonjour Mr Verjus,
Nous vous remercions d'avoir choisi Bouvet pour votre rénovation et nous sommes ravis que notre gamme Novaltuce ait répondu à vos attentes !
A très vite !
Cordialement,
L'équipe Bouvet
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