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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sie stellen Rechnungen irrreführend und missbräuchlich aus. Und keine Kundenbetreuung. Sie verarschen Kunden mit vorgedruckten Einzahlungsscheinen. Wenn man diese zahlt, bezahlt man automatisch Verzug... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Die Webseite ist einfach katastrophal gestaltet. Sie ist extrem unübersichtlich, sodass man kaum einsehen kann, welche Rechnungen man erhalten hat und was man bereits eingezahlt hat. Erstaunlich, da d... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolut unterirdisch wie die Firma in Bezug zur Insolvenz von Hair&Skin agiert!Es werden fröhlich Mahnungen und Inkassoandrohungen versendet für Leistungen,die NICHT erbracht wurden und auch nie erbra... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mindestbetrag von unter 70 CHF auf 200 CHF ohne Benachrichtigung erhöht. Bestsmile benachrichtigte mich über diese Änderung, weil sie wussten, dass MF Health das stillschweigend macht (wohl hoffend... Ver más

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

78 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zinsen sind absurd hoch bis 15 Prozent

Zinsen sind absurd hoch bis 15 Prozent, bei Teilzahlung wird immer nur der Gesamtbetrag verschickt, dann wird gesagt dass noch ein spezielles Formular zur Teilzahlung verlangt wird diese wurde schon 2 x ausgefüllt und verschickt, dann wird behauptet, dass dieses Formular nicht dort sei und so rechtfertigen sie wieder Mahnspesen… Häbde weg oder ganzen Betrag sofort einzahlen

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Very disappointing and misleading

Very disappointing experience with MS Health in St. Gallen.

Their billing is misleading: they highlight a “minimum amount” to pay, but if you pay only that, they later add interest and fees on the remaining balance. This feels intentionally deceptive and not transparent at all.

On top of that, they keep sending reminders with additional charges, quickly inflating the total. Customer support is equally frustrating—unfriendly, vague, and unwilling to provide clear answers, even hiding behind “data privacy” to avoid confirming pending payment amounts.

Overall, the process feels unfair and untrustworthy. I would strongly advise others to be cautious dealing with this company.

13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rechnungen irrreführend und missbräuchlich

Sie stellen Rechnungen irrreführend und missbräuchlich aus. Und keine Kundenbetreuung. Sie verarschen Kunden mit vorgedruckten Einzahlungsscheinen. Wenn man diese zahlt, bezahlt man automatisch Verzugszinsen für den restlichen Betrag, den sie bewusst nicht auf den EZ drucken.

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr unübersichtiliche Homepage kontakt…

Sehr unübersichtiliche Homepage kontakt e-mail kaum auffindbar, sowie auch der Kundenberater massiv unfreundlich liess mich nicht ausreden nahm sich nicht die nötige Zeit für mein Anliegen.
Leider keine weiter empfehlung

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

es werden einem schön Inkassomahnungen…

es werden einem schön Inkassomahnungen geschickt für Leistungen die nie erbracht wurden. Man muss sich rechtfertigen und Sachen nachweisen. Absoluter Drecksladen. Der letzte Abschaum arbeitet da

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Katastrophal


Insgesamt kann ich den Service aus meiner persönlichen Sicht nicht empfehlen und würde mir deutlich mehr Transparenz, bessere Erreichbarkeit und professionellere Unterstützung wünschen.

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAM ACHTUNG

SCAM ACHTUNG ! they charge fees for their wrong administrational bookkeeping, they have a filthy bookkeeping, 0 transparency, randomly change names on bills creating confusion and delay your payments. And if they threaten inkasso or betreibung when you dispute their claims and refuse to pay for unjustified additional "delay" fees do this: Rechtsvorschlag - that shift any burden of proof on them, they will need to pull paperwork out of their a** to come up with plausible evidence they most likely won't have to scam you into paying them more money.

1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kundeneinsicht absolut ungenügend

Die Webseite ist einfach katastrophal gestaltet. Sie ist extrem unübersichtlich, sodass man kaum einsehen kann, welche Rechnungen man erhalten hat und was man bereits eingezahlt hat. Erstaunlich, da dies eigentlich das Hauptgeschäft dieser Firma ist.

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Expérience très décevante.

Expérience très décevante.
Malgré un contrat signé prévoyant un remboursement de CHF 90.– par mois sur un seul compte, les modalités ont été modifiées sans mon accord, avec l’ouverture de deux comptes distincts.

Des paiements ont pourtant été effectués, au point qu’un trop-perçu important existe, mais le dossier a tout de même été transmis à une société de recouvrement, sans information préalable.
J’ai dû contacter l’entreprise moi-même pour comprendre la situation.

Manque de clarté, de suivi et de communication.
J’espère une régularisation conforme au contrat initial.

24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das Unternehmen schreibt…

Das Unternehmen schreibt Arzt-Rechnungen und diese auch mit Mahnungen und Mahngebühren, obwohl ich gar nicht bei diesem Arzt war - trotz mehrfachem Hinweis per Email. Dies wurde einfach ignoriert und es erforderte eine rechtliche Androhung um keine unberechtigten Mahnungen mehr zu erhalten.

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolute Scam Firma

Absolute Scam Firma. Wird von mir bei der Polizei gemeldet. Schickt irgendwelche Rechnung für Leistungen die nie erbracht wurden, in der Hoffnung das jemand oder eine ältere Person die Rechnung einfach zahlt.

15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arrogante Firma

Absolut arrgante Firma.
Da eine Zahlung die Fälligkeit auf ein Wochenende hatte, die Zahlung aber erst am Montag gutgeschrieben wurde volle Mahnspesen, dazu Wucherzins für eine ganzen Monat verrechnet. Dann ein erstes Schreiben von mir nicht beantwortet, und bei meinem zweiten Eingeschrieben Brief dann geantwortet es sei halt zu spät gewesen, wenn ich nicht noch mehr Gebühren will muss ich alles zahlen.

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il faut absolument fuir cette société !

Je vous en prie, si vous envisagez de faire quoi que ce soit en lien avec MF Group, soyez extrêmement prudents. Ne restez pas dans le flou. Informez-vous, exigez tout par écrit dès le début.
Ce sont des gens malhonnêtes, irrespectueux et inaccessibles.
Dans mon cas, après la faillite de Best Smile, ils ont repris la créance et ont augmenté la mensualité de 50 à 200 CHF sans aucun préavis, sans contrat signé, sans aucune explication.
Ma protection juridique leur a écrit pour contester, demander le contrat, les justificatifs. Leur seule réponse : « La mensualité ne peut pas être changée. »
Aucun dialogue, aucun interlocuteur responsable. Juste des réponses froides et automatiques.
Je suis en situation de chômage, avec un enfant à charge, et je n’ai jamais été traitée de façon aussi injuste.
Ce que fait cette société est inacceptable. Et je ne suis pas un cas isolé.
Protégez-vous. Informez-vous bien avant de vous engager. Je regrette profondément cette expérience.

6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider kann ich nicht „0“ Sterne…

Leider kann ich nicht „0“ Sterne vergeben! Einen unfreundlicheren Kundenservice - wo das Wort „Service“ total fehl am Platz ist - gibt es nicht! Ich habe sowas noch nie erlebt! Die Raten wurden einfach erhöht, ohne Vorwarnung und auf einmal sogar der ganze noch offene Betrag zu bezahlen. Ein Gespräch zu suchen - gar nicht nötig - einfach unmenschlich wird man abgewimmelt und behandelt!

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich bin absolut unzufrieden mit MF…

Ich bin absolut unzufrieden mit MF Health. Der Eindruck, den ich gewonnen habe, ist, dass es dem Unternehmen in erster Linie um das Eintreiben von Mahngebühren geht – nicht um die Zufriedenheit der Kund:innen. Der Kundenservice wirkt wenig entgegenkommend und kaum lösungsorientiert. Insgesamt fühle ich mich weder fair behandelt noch gut betreut. Sehr enttäuschend – so stelle ich mir Kundenfreundlichkeit definitiv nicht vor.

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falsche Bonitätsprüfung ohne Angsben von Details

MF Health bewertet unter anderem neue Kunden bei angeschlossenen Zahnarztpraxen auf Bonität. Wurde völlig falsch bewertet. Auf meine Anfrage bezüglich Details der falschen Bewertung, erhielt eine völlig konfuse und unverständliche Antwort. Die Firma handelt völlig unqualifiziert!

19 de mayo de 2025
Opinión espontánea

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