Me encantó la profesionalidad y la simpatía de las dos empleadas que me atendieron, Ana e Inma. Tanto físicamente en la tienda como las veces que hablé con ellas por teléfono fueron súper eficientes y... Ver más
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Me encantó la profesionalidad y la simpatía de las dos empleadas que me atendieron, Ana e Inma. Tanto físicamente en la tienda como las veces que hablé con ellas por teléfono fueron súper eficientes y... Ver más
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Habia tenido unas dudas pero la verdad que el asesor (colchonologo) fue muy amable y aclaró todas mis inquietudes. Incluso me permitió recostarme en los colchones para ver la diferencia y calidad de c... Ver más
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He comprado una almohada por problemas de cuello, en la tienda de AVD de Mijas y tienen ustedes un verdadero valor humano en la figura de Cecilia. Excelente trato y servicio al cliente. Qué profesiona... Ver más
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Visité la tienda Mi Colchón en Las Lagunas, buena ubicación y productos. Me atendió Cecilia,dependienta muy amable, me explicó con detalles la funcionalidad del colchón y recomendaciones , estoy muy... Ver más
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MiColchón – Tu descanso, nuestra ciencia En MiColchón llevamos más de 45 años dedicados a mejorar el descanso de miles de personas. Somos especialistas en descanso saludable, pioneros en la Colchonología®, nuestra propia ciencia del buen dormir. Contamos con un equipo único de expertos Colchonólogos®, formados para recomendarte el colchón perfecto según tu cuerpo, estilo de vida o incluso dolencias como lumbalgia, hernias o fibromialgia. Distribuimos las mejores marcas del sector como Flex, Tempur, Sealy, Relax, Emma, Hukla, Velfont, Mash, Nightland, NordSwiss o nuestra exclusiva firma Nessen, que representa la evolución del confort, con colchones artesanales de lujo y tecnología de última generación. Nessen representa la excelencia: colchones artesanales de lujo, fabricados con materiales naturales y tecnología de última generación. Desde el modelo Paladium hasta la serie Gold, cada colchón Nessen es un homenaje al confort, la salud y la exclusividad. En MiColchón también encontrarás una cuidada selección de sofás de diseño italiano y sillones relax de última generación, perfectos para completar tu espacio de confort. Con opciones como el sistema Gravedad Cero o el Levantapersonas, nuestros sillones y butacas están diseñados para ofrecer máximo bienestar, estilo y funcionalidad. Y si buscas la excelencia, déjate envolver por los icónicos sillones Stressless®, referencia mundial en ergonomía y diseño escandinavo. Nuestras tiendas se distribuyen en las provincias de Málaga y Granada. Junto con nuestra tienda online, esta red nos permite ofrecer una experiencia cercana, humana y a la vez eficiente y moderna. En MiColchón te ayudamos a descansar mejor cada día. Tu descanso no es una opción. Es nuestra misión. En MiColchón, dormirás muy bien.
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Al principio muy decepcionado, pero tengo que valorar la buena gestiòn por parte de Virginia responsable de la zona de Málaga, ante la incidencia en la compra de un canapė que no llegaba en las fechas acordadas.
Posteriormente tras dicha conversación mantenida teléfonicamente con Virginia, se cumpliò con eficacia, rapidez y profesionalidad, quedando muy satisfecho como cliente.

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Hola, quiero agradecer aqui à MiColchon de malaga por su honesta, ademas de la calidad de sus productos.
Empresa MUY seria, y en particular la Sra Virgina Ortega que es super profesional y de excelente consejo...Pueden comprar ojos cerrados por el precio la calidad y la confianzia

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No puedo estar más contenta con la atención y el servicio recibidos. Compré el Pack Nightland Seattle con el canapé Albor, y la experiencia ha sido excelente. Al realizar la compra por internet, contacté con atención al cliente para confirmar la fecha de entrega, ya que necesitaba el colchón con cierta urgencia. Marina me atendió con una amabilidad increíble, revisando mi pedido de inmediato y dándole prioridad. Gracias a ella, ¡en menos de 24 horas ya tenía todo en casa!
Gabriel y Alex fueron los encargados de la entrega y el montaje. Fueron súper amables y eficientes, montaron todo rápidamente, me explicaron cómo funcionaba y dejaron todo recogido. Solo puedo decir ¡GRACIAS! La atención ha sido estupenda y el producto es de muy buena calidad. El canapé es precioso y el colchón, comodísimo. Hoy seguro dormiré como una reina. MUCHÍSIMAS GRACIAS.

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Lamentablemente, mi experiencia con Micolchon.com ha sido muy decepcionante, especialmente en lo que respecta a su servicio de transporte. Hice un pedido el día 10 de octubre, y a día de hoy, 31 de octubre, aún no he recibido el producto. El servicio de transporte me ha llamado varias veces para coordinar la entrega, pero nunca cumplen con la fecha acordada.
Cada vez que supuestamente están por llegar, surge una nueva excusa, como que la furgoneta se ha estropeado o que hay un problema logístico. Esto ha sucedido en varias ocasiones, lo cual hace que la experiencia de compra online con esta empresa sea muy frustrante y poco confiable.
Por mi experiencia, no recomendaría comprar de esta tienda hasta que mejoren sus servicios de entrega.

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Hemos comprado dos camas de matrimonio en su tienda de Mijas y estamos encantados con la calidad , el trato, la flexibilidad en la entrega y la profesionalidad con las que nos han tratado. Totalmente recomendables

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