great to deal with
4 de septiembre de 2026
Respuesta de Mighty Campers - Broome
Thanks Stuart, we're truly happy to hear that your experience with us was great. We appreciate your positive feedback!
Localización
Cambiar localización10 Livingstone Street, 6725 Broome, Western Australia, AU
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Escrito por la empresa
Mighty Campers is here to make holidays possible for everyone; no matter their budget. With a 2WD fleet designed to suit every type of traveller; from compact campers for two people up to spacious 4-berths and even roomier 6-berth campers, perfect for families and groups. Mighty offers flexibility and choice at every budget. In Australia, a great-value 4WD option is also available. At the heart of Mighty’s offering is exceptional value, making it possible for travellers to explore, connect, and create unforgettable memories without breaking the bank. Every vehicle comes with the basics done brilliantly, ensuring reliability, comfort and exceptional value at every turn.
Información de contacto
10 Livingstone Street, 6725, Broome, Western Australia, Australia
- 1800 821 824
3,5
Medio
3 opiniones
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Misleading contract.
It was never made clear at any stage that the vehicle could not be driven on unsealed roads. The relevant clause was buried deep in the Terms and Conditions attached to the main contract. And when we collected the vehicle the staff member had a long list of Dos and Don'ts: Do only use diesel; don't fill the AdBlu, don't fill with petrol; don't drink the water form the tank etc etc. NEVER mentioned "don't drive on unsealed roads"....and when she asked "where are you going?" we responded "through the Pilbara...all the national parks". There was a pregnant pause...."oh that sounds nice". She could have, and SHOULD have said something. So neither in the contract not face to face was it made clear that unsealed roads were forbidden. Our holiday was ruined; our plans in tatters; many bookings had to be forfeited.
The vehicle was barely fit for purpose. The cooking system collapsed and the outdoor gas bbq door could not be opened. We had to spend 2 days in Port Hedland whilst things were fixed. What a mess.
31 de julio de 2026
Respuesta de Mighty Campers - Broome
Hi Ed, we are truly sorry to hear about your frustration and dissatisfaction regarding the road restrictions for our 2WD campers. We strive to maintain full transparency with our conditions. Whilst this information is available on our website, within the thl Roadtrip App, as well as pre-travel advice emails sent to all guests, we regret if the information provided was unclear. Our intention is never to misrepresent our conditions and we will work with our branch crew to ensure this specific topic is highlighted during the pick-up process. We appreciate you taking the time to share your feedback.
We zijn ontzettend tevreden over de…
We zijn ontzettend tevreden over de huur van de camper. Goede camper met alle voorzieningen aan boord. Onderweg hebben we twee banden laten vervangen en het bedrag voor geschoten. Dit alles in overleg met Mighty team. Na 4 dagen stond het bedrag al op onze rekening. Top service en afhandeling.
20 de marzo de 2026
Respuesta de Mighty Campers - Broome
Thank you so much for your review. Although you did need to have two tyres replaced, we are so glad to hear you are happy with the service from our crew. We hope to welcome you again soon!
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