Eskiden hep Migros’tan sipariş verirdim…
Eskiden hep Migros’tan sipariş verirdim ama artık uygulama üzerinden teslimat gerçekten çok kötü. Bu, siparişimde yaşadığım ikinci büyük gecikme. Önceden siparişlerim 20 dakika içinde gelirdi, bazen daha da erken.
Şimdi ise Migros’tan sipariş verdiğimde hiçbir şey güncellenmiyor. Sipariş durumu sabit kalıyor, mümkün olduğunca geç teslim etmeye çalışıyorlar. Sinirlenene kadar oyalıyorlar. Destek ekibine yazınca da sohbeti kapatıyorlar.
45 dakika içinde teslim edilmesi için ekstra ücret ödedim ama destek bana 75 dakika sürebileceğini söylüyor. Bu ne? Trendyol kargo mu? Burası süpermarket! Getir 10 dakikada getiriyor.
Gerçekten çok hayal kırıklığına uğradım. Bu ikinci kötü deneyimim ve Migros uygulamasından bir daha kesinlikle sipariş vermeyeceğim.
45 dakika içinde teslim edilmesi için ekstra ücret ödediğim siparişi 2 saattir bekliyorum. Destek hattına yazıyorum, sohbeti kapatıyorlar! Böyle destek mi olur?








