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Valorada con 1 estrellas sobre 5

L’efficienza dell’aeroporto rispecchia perfettamente quella del Paese in cui stai entrando: un disastro, tutto. Carrelli a pagamento, nessuna presa per il telefono, bagagli che arrivano quando gli... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Controllo bagaglio lento , quasi per dispetto ,avevo all interno valigia uno specchio che porto da anni con me Ho utilizzato fast track e il gentilissimo controllore mi dice con frasi sibilline che so... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I was sitting in the coffee bar at the deprture and I've been approached by 3 beggers...1 gypsy older guy, a young arabic guy and one old woman that was pushing the cart with the luggage on but she wa... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

ieri siamo atterrati da Istanbul, personale che smista i passeggeri maleducato e aggressivo, parlano in italiano a stranieri urlando, quando è evidente che dovrebbero parlare in inglese. Creano ancora... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes
  2. Aeropuerto
  3. Parking

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Real time flights, Destinations map, Flights timetable, Airlines, Flight news, How to reach the airport, Parkings, Shops and Services.


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

244 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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1,3

Todas las opiniones

(244)

70 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Parcheggio P1...…

La sosta nel parcheggio P1 adiacente gli arrivi è una cosa vergognosa: ti parlano di 10 minuti gratuiti e poi, se malauguratamente il volo è in ritardo, oppure c'è un contrattempo ai controlli perché non funzionano quelli elettronici, com'è successo a noi ieri sera in arrivo da Londra, il costo lievita!
Ingresso h 22 uscita h 23.03 costo € 15: prima ora €10 poi €5 per i 3 minuti successivi! Ma i primi 10 minuti non erano gratuiti? Mi hanno risposto che se vengono superati parte la tariffa dall'ora d'ingresso.
Grazie Sacbo, magari sarebbero un attimo da rivedere queste tariffe considerando che gli imprevisti possono sempre succedere????

21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peggiore organizzazione

La peggiore organizzazione!
Ai controlli di sicurezza un’unico
accesso con una coda infinita…
Cortesia inesistente.
Non sapete cosa sia l’attenzione al cliente. Ecco perché quando posso parto da Linate e non vi uso mai. A meno di non avere alternative come oggi

18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esperienza vergognosa in questo…

Esperienza vergognosa in questo aeroporto. I controlli di sicurezza sono incredibilmente lenti, con personale superficiale e poco comprensivo. A causa di un problema di salute, sono arrivata con un leggero ritardo al gate A4 per il volo delle 14:20 del 16 marzo. Nonostante i passeggeri fossero ancora fuori dall’aereo, l’addetta al gate si è rifiutata categoricamente di farmi salire. Ho chiesto di parlare con un superiore, ma la mia richiesta è stata ignorata. L’unica "soluzione" propostami? Acquistare un nuovo biglietto per 300€. Un comportamento privo di umanità e buon senso. Spero vivamente che un giorno l’addetta al gate con cui ho parlato io si trovi nella mia stessa situazione e venga trattata con la stessa freddezza e indifferenza che ha riservato a me. A questo proposito, invito la direzione a selezionare personale più adeguato e formato per gestire i passeggeri con rispetto e comprensione. Non metterò mai più piede in questo aeroporto e sconsiglio a chiunque di farlo. Dovete chiudere.

16 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

esperienza personale,questa mattina mi…

esperienza personale,questa mattina mi sono fermato davanti alle partenze sono entrato per lasciare una mia parente hai torelli e uscito subito sono rimasto forse 5 minuti e ho dovuto pagare 5€ dicendo alle casse che sono rimasto 15 min assurdo queste sono truffe autorizzate

21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Personale scortese

Personale scortese, maleducato, arrogante con mia madre signora di 93 anni. Cercavano il pacemaker sul collo. Le stavano facendo perdere l'aereo. Terzo mondo!

16 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Addette all’imbarco

Addette all’imbarco , giovani ragazze ,scortesi ,maleducate e polemiche. Bagni sporchissimi , controlli valigie disorganizzati , confusionari con personale non professionale che creano file lunghissime .

9 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bella città con pessimo biglietto da visita.

Un areoporto con 17 milioni di passeggeri che non ha un collegamento decente con la stazione di Bergamo si commenta da sé. Il bus che parte dalla stazione è pietoso, senza una corsia preferenziale il bus in prossimità dell'areoporto è costretto a rimanere incolonnato in mezzo alle automobili per svariati minuti prima di raggiungere il terminal. Viaggio spesso per l'Europa per lavoro ma non ho mai riscontrato una disorganizzazione simile in tal senso.

14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

L'aeroporto -

L'aeroporto da evitare specialmente se sei in multitransit!!!!
SCORTESI, IGNORANTI, DISORGANIZZATI (TI FANNO VENIRE LA POLMONITE AL FREDDO, DOPO CHE HAI PAGATO PRIORITY E SALI PER ULTIMO; E LA SPESA DUTY FREE TRANSIT??....TE LA SEQUESTRANO E TE LA FANNO...BUTTARE???!!!! EH SIIIII....).
E PRETENDONO DI ESSERE CHIAMATI GENTE COMPETENTE???....MA MI FACCIA IL PIACERE!!!
Purtroppo questo è nato come da Aeroporto per chi purtroppo ha bisogno di emigrare per questioni di Salute e perché compagnie low-cost offrono quasi sia un servizio di passaggio delle Galline nel deserto Lombardo!!!
DA DEPENNARE....E NON LASCIARLI MEZZA DELLE VECCHIE LIRE!!!
ENNESIMA SPERIENZA BRUTTISSIMA!!!!

18 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estremamente professionali

Estremamente professionali. Smarrito/rubato il mio documento. La sera avevo il volo prenotato. Al call center estremamente gentili e disponibili per trovare una possibile soluzione. In 5 minuti l ufficio preposto mi ha rilasciato un nuovo documento. Gentilissima l' operatrice del servizio anagrafe aeroportuale. Gentilissimi ai controlli, bagni estremamente puliti. Io viaggio molto, e la mia esperienza in questo aeroporto è più che positiva.

11 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scandalosi !!!!!

Se si potessero dare -5 stelle lo farei !!!!! Servizio per sbarco pessimo da fare schifo!!!! Addetti incompetenti !!!! Altro che ingrandire l'aeroporto !!!!! Migliorate i servizi che fanno veramente schifo !!!!!
Siete vomitevoli !!!!!!!! Vergognatevi !!!!!!!

6 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Credo che a Bergamo ci sia la peggior…

Credo che a Bergamo ci sia la peggior gestione aeroportuale in Europa. Causa della fretta, dovuta a controlli al rallentatore, dimentico il beauty case nella vaschetta (è l'unico aeroporto in Lombardia che fa estrarre i liquidi dal bagaglio a mano). Arrivato a destinazione me ne accorgo e decido di inoltrare a chi preposto il modulo compilato, certo che poi al ritorno sarei passato a recuperarlo....e invece...SORPRESONA!!!! del mio beauty case nemmeno l'ombra, nessuno lo ha visto (complimenti agli sceriffi, altro che Vito Catozzo).Ora dico, lasciamo perdere il valore totale fra contenuto e contenitore e ai farmaci, ma io dico, possibile che nessuno lo abbia visto? Oltretutto nella zona dove dovrebbero garantire la sicurezza di tutti!!!!.... non mi resta che prendere nota del fatto che non è solo un pessimo aeroporto è anche molto pericoloso, lascio immaginare a voi cosa potrebbe restare in giro senza che nessuno se ne accorga, quindi sono tanti i punti da verificare, per finire, faccio notare che è l'unico aeroporto in Europa che chiede 50 cents per ricaricare il cellulare.... Farò il possibile per volare con Easyjet o Wizzair o qualsiasi compagnia non operi su Bergamo BYG...

1 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

C'è molto da migliorare

26 dicembre, gate 10, volo delle 18 per Cagliari, non ti aspetti sicuramente un augurio di buone feste e un sorriso ma nemmeno essere trattati con mancanza di gentilezza e professionalità veramente pessima gestione del rapporto con il pubblico.

26 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima gestione delle forze…

Pessima gestione delle forze dell’ordine che devono fare i controlli alle persone con nazionalità fuori dal ue . Mettono a disposizione per i controlli passaporto un solo agente di polizia, creando code infinite , quindi tempi lunghi e malumori . Un aeroporto da sconsigliare assolutamente.

15 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

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